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淘寶天貓新手運(yùn)營(yíng)出了這些問(wèn)題該怎么解決？（上）

發(fā)布日期：2019-4-25 16:15

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摘要:

現(xiàn)在開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店雖說(shuō)不難，但是真正上手運(yùn)營(yíng)起來(lái)就沒(méi)大家想的那么簡(jiǎn)單了，尤其是現(xiàn)在這激烈的市場(chǎng)環(huán)境，稍不注意就會(huì)被甩到隊(duì)伍后面去，尤其是對(duì)于那些剛開(kāi)店還是新手的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有基礎(chǔ)，運(yùn)營(yíng)起一個(gè)店鋪是非常吃力的，稍不注意一個(gè)操作錯(cuò)誤出現(xiàn)了問(wèn)題沒(méi)法解決，影響到店鋪的發(fā)展，而關(guān)于運(yùn)營(yíng)上遇到的問(wèn)題出現(xiàn)了很多新手賣(mài)家并不知道該如何解決，下面我們就來(lái)總結(jié)和解答一下新手運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。...

一：關(guān)鍵詞要怎么優(yōu)化，就是類(lèi)目要怎么選關(guān)鍵詞？

1、關(guān)鍵詞優(yōu)化建議先去分析一下生意參謀行業(yè)熱搜詞榜，記住不要看大類(lèi)的，一定要分析最底層的細(xì)分類(lèi)目！整理出詞根和成交指數(shù)！

2、仔細(xì)分析行業(yè)熱銷(xiāo)TOP10產(chǎn)品的搜索關(guān)鍵詞和成交關(guān)鍵詞！同樣也是生意參謀里面分析到最底層的細(xì)分類(lèi)目！

3、分析自己熱銷(xiāo)top10產(chǎn)品熱搜關(guān)鍵詞和成交關(guān)鍵詞（包括無(wú)線端關(guān)鍵詞）！

4、對(duì)比行業(yè)熱搜詞和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成交關(guān)鍵詞，挖掘自己目前沒(méi)有的成交熱詞！

二：店鋪轉(zhuǎn)換率，偏低且不穩(wěn)定？

這個(gè)問(wèn)題有些籠統(tǒng)，不太具體，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率偏低是要通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)看是什么問(wèn)題！

仔細(xì)瀏覽了一下店鋪，整體調(diào)性還算不錯(cuò)的，價(jià)位也有優(yōu)勢(shì)，風(fēng)格也蠻統(tǒng)一的，按道理來(lái)說(shuō)應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況。建議通過(guò)以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析：

1.流量是否精準(zhǔn)，優(yōu)化目前引流的流量！

2.季節(jié)點(diǎn)兒是否卡好，現(xiàn)在正常來(lái)說(shuō)應(yīng)該是快春季清倉(cāng)了，準(zhǔn)備夏季主推的！

3.看一下流量結(jié)構(gòu)是否健康！

三：店鋪的轉(zhuǎn)化率比較少

個(gè)別產(chǎn)品通過(guò)關(guān)鍵詞UV是比之前提高了一半，但是最近就是轉(zhuǎn)化率提高不起來(lái)，銷(xiāo)量還是沒(méi)有變化，產(chǎn)品的詳情頁(yè)以及活動(dòng)都經(jīng)常改進(jìn)變化，就是不見(jiàn)效果，現(xiàn)在都找不到原因了，求解??！

1.是無(wú)線端轉(zhuǎn)化低還是PC端轉(zhuǎn)化低，還是PC無(wú)線都很低

2.無(wú)線端或PC端是哪一款或幾款產(chǎn)品拉低了轉(zhuǎn)化率

3.對(duì)應(yīng)產(chǎn)品付費(fèi)的流量轉(zhuǎn)化率低還是搜索流量轉(zhuǎn)化率低

4.該產(chǎn)品是哪一個(gè)關(guān)鍵詞入店后的轉(zhuǎn)化率低

5.是關(guān)鍵詞和產(chǎn)品屬性有差異，還是描述并沒(méi)有體現(xiàn)出消費(fèi)者的需求，根據(jù)流失分析也可以判斷顧客的喜好，只有不斷的完善自己才會(huì)有更大的突破

6.詳情頁(yè)太空洞了，突出點(diǎn)也不夠

7.先分清楚產(chǎn)品到底是用來(lái)做什么的多，一般定位現(xiàn)在都是商務(wù)定位+娛樂(lè)兩不誤

8.針對(duì)女性可能需要突出重量因素，屏幕一般可以說(shuō)明一個(gè)護(hù)眼，色亮，還有偏視角的可視性。

9.其他的就是用圖片說(shuō)明產(chǎn)品參數(shù)，性能比.

四：一家新開(kāi)的店鋪，就目前的情況來(lái)看，市場(chǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，中高檔市場(chǎng)也已經(jīng)行成一定格局，新店在選品、營(yíng)銷(xiāo)、店鋪規(guī)劃上有怎樣的建議？

希望以下建議能幫到你：分析同行，學(xué)習(xí)同行是必須的，沒(méi)有不學(xué)習(xí)對(duì)手的。

目前看來(lái)，店鋪風(fēng)格似乎可定位成品牌和強(qiáng)調(diào)實(shí)用性二合一，視覺(jué)表達(dá)品牌化，銷(xiāo)售主張則強(qiáng)調(diào)實(shí)用、耐久、高性價(jià)比

1.關(guān)于品牌性：

每款寶貝以及首頁(yè)及分類(lèi)頁(yè)里，應(yīng)注意強(qiáng)調(diào)和出現(xiàn)固定的視覺(jué)象征，既然是品牌，在視覺(jué)上要更加強(qiáng)和統(tǒng)一一些，品牌元素需要在各個(gè)區(qū)域多次重復(fù)來(lái)形成感覺(jué)的回響。

用戶應(yīng)該不是老年人，年輕人居多吧，可以用一些不同凡響驚奇的創(chuàng)意設(shè)計(jì)圖來(lái)加深用戶對(duì)品牌的印象。

2.實(shí)用性：

收集同行熱銷(xiāo)寶貝，分析其產(chǎn)品的銷(xiāo)售主張和賣(mài)點(diǎn)，把各個(gè)銷(xiāo)售主張全部羅列出來(lái)，

根據(jù)自身特點(diǎn)排列總結(jié)，分出主次，必須有主次！不可貪心！訴求的關(guān)鍵信息要依序排列。

3.文案須接地氣，要走高檔品牌，

創(chuàng)意不能讓人驚奇和印象深刻之前，先接地氣，有些挺高端的文案語(yǔ)言實(shí)際是毫不打動(dòng)人的。

4.最后是價(jià)格定位了，

還是分析同行，找出切合自己產(chǎn)品最有利潤(rùn)的價(jià)格區(qū)間，這就需要借助工具分析自身和同行數(shù)據(jù)來(lái)決策了。

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