天貓商家如何對店鋪（風(fēng)格，客戶，價格）定位？

發(fā)布日期：2018-11-28 15:48

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天貓定位天貓商家如何對店鋪風(fēng)格定位天貓商家如何對店鋪客戶定位天貓商家如何對店鋪價格定位

摘要:

電商發(fā)展的這些年來天貓逐漸成熟和完善了，但這同時開天貓店的賣家們要面臨的境況就是天貓市場競爭越來越激烈，而要想在天貓波濤洶涌的商海中站穩(wěn)腳跟那就要先從定位開始，而天貓定位并不僅僅只局限在價格一方面，你還需要將自己店鋪運營相關(guān)的所有方面都有一個清晰的定位，這樣才能得心應(yīng)手運營天貓店，那么下面淘鋪王小編就為大家詳細(xì)分析一下天貓定位的該怎么做。一、盈利模式定位：盈利模式也能造...

一、盈利模式定位：盈利模式也能造就一個店鋪的定位。部分品牌或自身有優(yōu)勢的產(chǎn)品，將高利潤作為自己盈利模式的唯一定位。集市賣家，根據(jù)以批發(fā)為目的、自由渠道等優(yōu)勢，迅速占領(lǐng)市場份額，以分銷的模式，增大出貨量。傳統(tǒng)線下品牌、知名品牌等迅速占領(lǐng)電商市場，提倡高的市場占有率。新晉賣家，在分銷平臺進貨、同類同質(zhì)居多且無核心競爭優(yōu)勢，多以低利潤搶占市場為先機。

二、風(fēng)格文化的定位：淘寶網(wǎng)集市店鋪和天貓現(xiàn)有的風(fēng)格文化定位有兩個不同的類型。雖然很多集市的大賣家自有文化，但是相對兩個平臺，各自有各自的特點。天貓以其迅猛的發(fā)展勢頭，囊括了很多自主品牌和線下傳統(tǒng)品牌入駐，主打的品牌風(fēng)格天貓更為常見。在2008年后品牌風(fēng)迅速飆升，天貓搶占了電商的大量市場份額，更多的淘品牌進入人們的視線。而淘寶網(wǎng)自身有著很大的賣家基數(shù)，其龐大的市場規(guī)模和市場占有率是自身的先天優(yōu)勢。

三、目標(biāo)客戶群體定位：目標(biāo)客戶群體的定位可以分為多個維度，例如，針對性別的定位除了包含男人、女人、中性、兒童、情侶外，不同的組合會有不同的定位，親子裝就是性別定位下的延伸品。而除了性別外還有年齡、職業(yè)、生活、工作場景等不同的定位維度。

1、性別，首先要明確目標(biāo)客戶群的性別是什么，商家需要了解真正為此付費形成購買的人是誰？例如，男裝，他們的目標(biāo)客戶群體就是男性群體嗎？從數(shù)據(jù)顯示，有40%左右的男裝購買人群為女性群體；而母嬰類目、老年裝、保健品等，更是需要在目標(biāo)客戶群體的性別上仔細(xì)斟酌。并不是產(chǎn)品本身覺得了目標(biāo)客戶群的性別，電子商務(wù)的目標(biāo)客戶群，有時候是在顯示器的另一端悄悄地發(fā)生變化。通常在性別的選擇上，除了產(chǎn)品本身定位外，對于一些家具使用、裝飾用途的產(chǎn)品也需要有定位的性別之分，如中性美的一些產(chǎn)品，需要單獨明確其定位。

2、年齡，很多商家針對年齡的定位，認(rèn)為自己的目標(biāo)客戶群是18—35歲之間的女性群體，或25—35歲的女性群體，其實不然。我們仔細(xì)分析一下目標(biāo)客戶群的年齡段問題，首先，18—23歲的消費者大多為在校學(xué)生，所以他們在低價和高性價比上有過分的追求，但也喜歡一些昂貴的東西；其次，24—28的消費者為剛剛走出校門或者處在就業(yè)的升職期，多方數(shù)據(jù)顯示，這部分人群消費能力略有下滑；再次，29—35歲的消費者，在為父母、子女購買商品的時候，偶有大手筆的投入，消費能力呈現(xiàn)上升趨勢；36歲以上的消費者，因網(wǎng)絡(luò)使用問題，消費能力略有下滑。在服飾方面，女性每3年為一個社會角色轉(zhuǎn)變期，所以女性年齡層次可以細(xì)分到每3歲為一個年齡段；而每個年齡段的跨度甚至囊括了功能性和風(fēng)格的產(chǎn)品特征。

3、職業(yè)，根據(jù)目標(biāo)客戶群的職業(yè)，定位也有所不同。除了其職業(yè)化的功能性用途、風(fēng)格性用途，還有這類人對于產(chǎn)品文化定位的追求，對于品牌附加值的心理追求因素等。單單劃分收入的高低，可以看出職業(yè)的定位對于產(chǎn)品本身的價格策略和店鋪的盈利模式都能起到?jīng)Q定作用，倘若有一點背道而馳，最終的定位結(jié)果會顯得不切實際，或是無法完全切合定位。

4、場景，曾經(jīng)做過這樣的一個實驗，根據(jù)女性在社會中的不同地點、不同場合、不同角色，進行場景定位。類目頁面點擊量占全頁面的30%—40%，類目頁面的轉(zhuǎn)化率比單品搜索的轉(zhuǎn)化率高出近1倍。而戶外、家具、家紡、化妝品等類目也是一樣的情況。在場景的辦公環(huán)境中，一般的消費者更追求產(chǎn)品本身的功能性和觀賞性，除此之外對于品牌的追求可能成為工作之余的談資，也是在辦公室的定位中需要注意的；而其他在生活（娛樂、休閑、旅行等）中追求產(chǎn)品的舒適感、實用性等更加切合實際的功能。

5、風(fēng)格，這里說的風(fēng)格定位，可以說是目標(biāo)客戶群的風(fēng)格定位，或是產(chǎn)品本身的風(fēng)格定位。風(fēng)格所反映的附加值或價值包括三個方面：一是時代的特色。二是材質(zhì)和技術(shù)的區(qū)別性，以及能為大眾帶來的審美觀是否切合消費者的習(xí)慣。三是在消費水平日益提升的今天，人們對于心靈的追求，對于產(chǎn)品本身文化的追求，對于品牌賦予產(chǎn)品的生命力的追求。時下，對于女裝類目的風(fēng)格已經(jīng)出現(xiàn)46種風(fēng)格細(xì)分的流派，而主流的服裝風(fēng)格有18種。文化塑造產(chǎn)品定位，或者說，文化切合產(chǎn)品的定位，而文化，除了在店鋪的裝修上有所展現(xiàn)外，包裝也是另一個傳播的途徑。

四、價格定位：對于很多中小賣家，或者初級電子商務(wù)賣家來說，很多是在價格定位上做文章的。受渠道影響，如分銷、混批、一件代發(fā)等，無法在價格上取得優(yōu)勢的賣家，往往會選擇虧本銷售或者無利潤銷售，從而搶占市場，在價格上的區(qū)分沒有過多的選擇；而對于一些有渠道優(yōu)勢的賣家或者自產(chǎn)自銷的賣家來說，在價格上會更多元地選擇，有利于自己的定價方法或定價策略。通常情況下有幾種主流的定價方法，品牌溢價定價法、成本定價法、競爭導(dǎo)向定價法、顧客導(dǎo)向定價法、節(jié)日定價法、意義定價法等。

以上就是天貓定位的相關(guān)方法和技巧，希望能夠?qū)Υ蠹医?jīng)營天貓店鋪有所幫助，店鋪有了一個適合且良好的定位，這樣才更有利于發(fā)展和經(jīng)營，一個好的開頭是很必要的。

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