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天貓直通車規(guī)則:天貓店鋪推廣你必須知道的一些規(guī)范

發(fā)布日期:2018-11-24 15:34
14950人閱讀
天貓直通車規(guī)則 天貓店鋪推廣 天貓店鋪推廣規(guī)范

摘要:

      開個天貓店是件難事這是大家都知道的,其實不止入駐難經(jīng)營起來還是很難,畢竟除了激烈的競爭之外,還有天貓的各項規(guī)則,天貓的規(guī)則其實是非常復(fù)雜的,很多剛進入天貓的賣家們在還不了解其中的規(guī)則所以在日常操作中容易出錯,尤其是天貓直通車規(guī)則,事關(guān)天貓店鋪的推廣問題這是賣家們必須要了解一項知識點,下面淘鋪王小編就為大家詳細說一下天貓直通車規(guī)則。  天貓直通車規(guī)則  一、天貓直通車規(guī)范...


  開個天貓店是件難事這是大家都知道的,其實不止入駐難經(jīng)營起來還是很難,畢竟除了激烈的競爭之外,還有天貓的各項規(guī)則,天貓的規(guī)則其實是非常復(fù)雜的,很多剛進入天貓的賣家們在還不了解其中的規(guī)則所以在日常操作中容易出錯,尤其是天貓直通車規(guī)則,事關(guān)天貓店鋪的推廣問題這是賣家們必須要了解一項知識點,下面淘鋪王小編就為大家詳細說一下天貓直通車規(guī)則。


  天貓直通車規(guī)則


  一、天貓直通車規(guī)范


  1.類目管理


  下述類目下商品,用戶不得推廣,否則即為違規(guī)(違規(guī)處理措施詳見下方):


  ①“國貨精品數(shù)碼”類目的二級類目“國貨精品筆記本”“國貨精品手機”下的商品。


  ②“個人護理/保健/按摩器材”類目的二級類目“其他個人護理”下的商品。


  ③“孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)”類目的二級類目“早孕檢測”下的商品。


  ④“古董/郵幣/字畫/收藏”下的二級類目“宗教收藏品”下的商品。


  ⑤“玩具/模型/動漫/早教/益智”類目的二級類目“早教/音樂/智能玩具”的三級類目“早教VCD/DVD/CD”下的商品。


  ⑥“網(wǎng)游裝備/游戲幣/賬號/代練”類目的二級類目“游戲裝備”的三級類目“C-穿越火線裝備”下的商品。


  ⑦“洗護清潔/衛(wèi)生巾/紙/香薰”下的二級類目“洗發(fā)沐浴/個人清潔”下的三級類目“身體乳液” “足浴鹽/浴足劑/足部磨砂膏”“ 私處洗液”“ 護足霜” “其他洗護清潔用品”下的商品。


  2.市場管理


  為提升消費者購物體驗,維護天貓直通車軟件服務(wù)系統(tǒng)的正常運營秩序,天貓將實施以下市場管理,如不符合,即為違規(guī)(違規(guī)處理措施詳見下方):


  ①用戶店鋪動態(tài)評分各項分值均不得低于4.4分。


  ②用戶不得推廣存在虛假交易,有換寶貝記錄或錯放類目屬性的商品。


  3.推廣信息管理


  ①一類違規(guī)行為


  指用戶違反以下要求的行為(違規(guī)處理措施詳見下方):


  A不得推廣《天貓規(guī)則》“發(fā)布違禁信息”中的商品或信息。


  B不得推廣以減肥、豐胸、壯陽、縮陰或增高為功效,使用方式為口服、涂抹或注射的商品。


  C不得推廣情趣內(nèi)衣以外的成人用品類商品,包括但不限于器具類、避孕套、醫(yī)用醫(yī)療器械等。


  ②、二類違規(guī)行為


  指用戶違反以下要求的行為(違規(guī)處理措施詳見下方):


  A?不得推廣《天貓規(guī)則》“濫發(fā)信息”中的商品或信息。


  B不得推廣二手類商品(筆記本類目下符合特定條件的賣家、古董/郵幣/字畫/收藏類目和樂器/吉他/鋼琴/配件類目除外);


  C不得推廣孔明燈商品。


  D不得推廣煙標(biāo)、煙卡類商品。


  E不得推廣具有交通安全隱患的商品,如安全帶扣、死飛自行車等。


  F不得推廣含電子狗功能描述的導(dǎo)航儀。


  G不得推廣“彩妝/香水/美妝工具”、“美容護膚/美體/精油”、“美發(fā)護發(fā)/假發(fā)”類目下小樣、中樣、分裝商品。


  H不得推廣不符合《筆記本電腦推廣圖片管理標(biāo)準(zhǔn)》的筆記本電腦類商品?!窘庾x】


  I不得推廣涉嫌侵權(quán)或誤導(dǎo)消費者的商品或信息,如超A、高仿、1:1、水貨等?!窘庾x】


  J不得推廣封建迷信色彩的商品或信息,如符咒、巫蠱人偶、冥鏹類商品等,或含有“祛病”等描述。


  K不得使用涉嫌不正當(dāng)競爭的描述或使用與他人進行比較的描述,如“最佳”、“天貓最低價”的信息等。


  L不得使用虛假、夸大、承諾性的描述,如使用“治療”、“治愈”,或?qū)ι唐芬匀魏蝹€人或者組織的名義進行現(xiàn)身說法式包裝的信息等。


  M不得推廣商品主圖片或推廣主圖片為病癥類真人圖示的商品。


  N不得推廣推廣圖片或者推廣標(biāo)題與商品信息不相符的商品。


  O不得在推廣標(biāo)題中使用特殊符號,包括但不僅限于*#※△◇★▲【】『』等。


  P不得使用與所發(fā)布的商品無直接相關(guān)性的關(guān)鍵詞或天貓認為不適宜使用的其他關(guān)鍵詞。


  Q未經(jīng)天貓或相關(guān)權(quán)利人明確授權(quán),不得在會員名、旺旺ID、店鋪名、店鋪介紹、商品名、商品介紹、天貓直通車指定信息及其它與天貓相關(guān)的信息或其載體中使用以下信息:天貓或其關(guān)聯(lián)公司(包括淘寶、阿里巴巴集團或其旗下企業(yè),下同)或其網(wǎng)站(包括其中的頻道、類目、空間等等及其分支)、產(chǎn)品、服務(wù)、活動、業(yè)務(wù)、技術(shù)等的名稱、商標(biāo)、標(biāo)識、域名、宣傳語、特征性詞語、圖片、圖形、造型、形象、電話、地址等及其拼音、諧音、翻譯等;天貓或其關(guān)聯(lián)公司管理人員的照片、形象、姓名、花名及/或其拼音、諧音、翻譯等;可能使他人誤以為該用戶與天貓或其關(guān)聯(lián)公司有某種關(guān)系(普通會員關(guān)系除外)的其它信息,包括與上述內(nèi)容相近似的信息。


  R其他天貓認為不適合推廣的商品或信息。


  4.違規(guī)處理措施


  ①用戶違反本規(guī)范,發(fā)生任一違規(guī)情形的,天貓有權(quán)禁止推廣相應(yīng)的商品和/或刪除相應(yīng)的推廣信息。


  ②如有下述違規(guī)情形發(fā)生,天貓同時有權(quán)屏蔽相應(yīng)推廣信息:


  A不符合市場管理中第二條,違規(guī)推廣有虛假交易、換寶貝或錯放類目屬性行為的商品。


  B因違反《天貓規(guī)則》被執(zhí)行店鋪監(jiān)管的店鋪所有商品。


  ③如有下述違規(guī)情形發(fā)生,天貓同時有權(quán)暫停用戶的天貓直通車軟件服務(wù)14天:


  A一類違規(guī)行為累計達六次以上的。


  B二類違規(guī)行為累計達六次以上的。


  C違反《天貓規(guī)則》關(guān)于發(fā)布違禁信息的相關(guān)規(guī)定,并被累計扣分6分及以上但未達12分的。


  ④如有下述違規(guī)情形發(fā)生,天貓同時有權(quán)暫停用戶的天貓直通車軟件服務(wù)90天:


  A一類違規(guī)行為累計達十二次以上的。


  B二類違規(guī)行為累計達十二次以上的。


  C違反《天貓規(guī)則》關(guān)于發(fā)布違禁信息的相關(guān)規(guī)定,并被累計扣分12分及以上但未達24分的。


  ⑤如有下述違規(guī)情形發(fā)生,天貓同時有權(quán)暫停用戶的天貓直通車軟件服務(wù)365天:


  A二類違規(guī)行為累計達十八次以上的。


  B違反《天貓規(guī)則》關(guān)于發(fā)布違禁信息的相關(guān)規(guī)定,并被累計扣分24分及以上但未達36分的。


  ⑥如有下述違規(guī)情形發(fā)生,天貓同時有權(quán)中止或終止向用戶提供天貓直通車軟件服務(wù),且有權(quán)不退還其直通車賬戶中剩余的軟件服務(wù)費(包括贈款):


  A未達到市場管理中第一條店鋪動態(tài)評分標(biāo)準(zhǔn)。


  B一類違規(guī)行為累計達十八次以上的。


  C違反《天貓規(guī)則》關(guān)于發(fā)布違禁信息的相關(guān)規(guī)定,并被累計扣分36分及以上的。


  D《天貓服務(wù)協(xié)議》因任何原因中止或終止的。


  E其他天貓認為應(yīng)當(dāng)終止服務(wù)的情形。


  ⑦一類違規(guī)行為、二類違規(guī)行為分別累計,且每天分別累計次數(shù)各不超過6次。違規(guī)行為累計次數(shù)在每年的十二月三十一日二十四時清零,但正在執(zhí)行的違規(guī)處理不會隨著累計次數(shù)清零而撤銷。


  二、天貓店鋪推廣服務(wù)規(guī)范


  1.用戶申請“店鋪推廣”應(yīng)符合的標(biāo)準(zhǔn)


  ①用戶應(yīng)為天貓直通車用戶;


  ②用戶于申請店鋪推廣之日前6個月內(nèi)在天貓無違規(guī)記錄;


  ③用戶店鋪主營類目如為以下類目,應(yīng)符合相應(yīng)開通條件:


  2.“店鋪推廣”推廣信息管理


  用戶進行店鋪推廣的所有推廣信息除須遵守《天貓直通車軟件服務(wù)協(xié)議》以及《天貓直通車軟件服務(wù)使用規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定外,還須遵守以下規(guī)范:


  ①推廣圖片:


  1) 圖片長度須為210px,高度須為315px;


  2必須至少包含一款單品,且此單品為用戶店鋪出售中的商品;


  3)不允許使用頻閃、背景閃爍或以其他方式分散注意力的圖片;


  4)圖片必須和店鋪有一定相關(guān)性,不得出現(xiàn)系統(tǒng)對話框,錯誤消息或網(wǎng)站警告等無


  相關(guān)性的圖片;


  5) 如圖片內(nèi)容包含“**旗艦店”、“**專賣店”或“**專營店”等的,表述應(yīng)與店鋪性質(zhì)相


  符。


  6)圖片內(nèi)容不得包含店鋪品牌無相關(guān)的品牌信息。


  ②推廣店鋪標(biāo)題:


  1)如標(biāo)題中包含“**旗艦店”、“**專賣店”或“**專營店”等的,表述應(yīng)與店鋪性質(zhì)相符;


  2)標(biāo)題中不得包含與店鋪品牌無相關(guān)的品牌信息。


  ③推廣店鋪內(nèi)容:


  推廣內(nèi)容中必須是本店鋪的鏈接,不得出現(xiàn)其他店鋪鏈接。


  3.違規(guī)處理措施


  ①用戶違反本規(guī)范,發(fā)生任一違規(guī)情形的,天貓有權(quán)禁止推廣相應(yīng)的頁面和/或刪除相應(yīng)的推廣信息。


  ②如有下述違規(guī)情形發(fā)生,天貓同時有權(quán)終止向用戶提供“店鋪推廣”服務(wù):


  1)在使用“店鋪推廣”服務(wù)時,不符合本規(guī)范第三條任一標(biāo)準(zhǔn)的;


  2)其他天貓認為應(yīng)該終止服務(wù)的情形。


  ③用戶在使用“店鋪推廣”服務(wù)時,如違反《天貓直通車軟件服務(wù)協(xié)議》、《天貓直通車軟件服務(wù)使用規(guī)范》的,天貓同時有權(quán)按照《天貓直通車軟件服務(wù)協(xié)議》、《天貓直通車軟件服務(wù)使用規(guī)范》的規(guī)定,進行相應(yīng)處理。


  以上就是天貓直通車規(guī)則的一些情況,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭谟弥蓖ㄜ囃茝V之前還是要了解清楚其中的規(guī)則,不然反而起不到推廣的效果。

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