
開(kāi)個(gè)淘寶店需要操心的事情有很多,讓賣(mài)家們最頭疼的一個(gè)就是流量的問(wèn)題,流量的多少可是影響著店鋪的轉(zhuǎn)化量等等各個(gè)方面,而流量又和標(biāo)簽息息相關(guān)相輔相成,不管是搜索流量還是推薦流量都是根據(jù)個(gè)性化分配下去的,如果一個(gè)店鋪的標(biāo)簽混亂,那么相應(yīng)的流量也會(huì)跟著下跌,那么賣(mài)家們又該怎么辦才能挽救呢?下面淘鋪王就從標(biāo)簽的形成開(kāi)始為大家詳細(xì)講解一下標(biāo)簽亂了該怎么辦。
一. 標(biāo)簽是怎么形成的
我們?cè)谶@里談標(biāo)簽的時(shí)候,主要談兩個(gè)標(biāo)簽,一個(gè)是店鋪標(biāo)簽,還有一個(gè)是產(chǎn)品標(biāo)簽。
1.店鋪標(biāo)簽的形成
店鋪標(biāo)簽其實(shí)在很大程度上你可以理解為定位的問(wèn)題,也就是所針對(duì)的客群。他的形成主要來(lái)自于兩個(gè)方面:
產(chǎn)品本身。如果你店鋪當(dāng)中全部都是低端價(jià)位的衣服,那么店鋪標(biāo)簽就會(huì)定義成低端價(jià)位,相反,如果店鋪內(nèi)什么價(jià)位的衣服都有,我們就可以說(shuō)這個(gè)店鋪定位標(biāo)簽混亂。但是切記,這里面有一個(gè)非常大的誤區(qū):很多人認(rèn)為,如果店鋪中低價(jià)位的標(biāo)簽形成了,再上高價(jià)位的產(chǎn)品肯定做不起來(lái),因?yàn)槿巳翰痪珳?zhǔn)。這是錯(cuò)誤的,因?yàn)樘詫氃诮o單品匹配人群的時(shí)候,不是按照店鋪標(biāo)簽匹配的,而是按照產(chǎn)品標(biāo)簽匹配的。
再有就是消費(fèi)者行為對(duì)店鋪標(biāo)簽的影響了。很多人一直會(huì)有這樣的看法:如果店鋪來(lái)的都是女性,那么店鋪標(biāo)簽就是女性;如果都是年紀(jì)大的,店鋪標(biāo)簽就是年紀(jì)大的。這樣的說(shuō)法,有一定的根據(jù),但是很明顯,這個(gè)影響會(huì)越來(lái)也弱。怎么理解呢?比如,可能有很多的女性是用自己男人的賬號(hào)買(mǎi)東西。所以,未來(lái)是行為標(biāo)簽更重要。比如,這個(gè)消費(fèi)者一直購(gòu)買(mǎi)女性物品,那么哪怕這個(gè)賬號(hào)信息顯示是男號(hào),那么給這個(gè)賬號(hào)的行為標(biāo)簽也會(huì)是女性標(biāo)簽。
2.產(chǎn)品標(biāo)簽的形成
產(chǎn)品標(biāo)簽的形成,很多人認(rèn)為跟這款寶貝的進(jìn)店人群相關(guān)。有關(guān)系沒(méi)錯(cuò),但是主要的影響卻不是這個(gè),而是產(chǎn)品本身的標(biāo)題、首圖、屬性、價(jià)格等等。換句話(huà)來(lái)說(shuō),如果你這款寶貝是日系的,那么哪怕你有再多的喜歡韓版的人進(jìn)店了,這款寶貝的標(biāo)簽也不會(huì)變成韓版的。
二. 標(biāo)簽亂了會(huì)有什么樣的影響
其實(shí)這個(gè)弄亂了,主要是店鋪標(biāo)簽的問(wèn)題。這里面你可以了解的根本原理是這個(gè):當(dāng)你店鋪標(biāo)簽混亂了,而店鋪內(nèi)的寶貝和店鋪標(biāo)簽不吻合,會(huì)讓搜索引擎發(fā)生誤解,進(jìn)而很糾結(jié)。咋理解呢?
比如,你店鋪的標(biāo)簽因?yàn)橐恍┰颍欢x成“低端”,但是店鋪內(nèi)的寶貝都是高端。因?yàn)殚L(zhǎng)期的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),讓搜索引擎知道:這樣即使把符合這個(gè)寶貝標(biāo)簽的高端人群給你引導(dǎo)到店鋪里面了,也會(huì)因?yàn)榈赇仒?biāo)簽不符合(定位的問(wèn)題),導(dǎo)致數(shù)據(jù)表現(xiàn)很差。所以,干脆我就不給你了。
所以,大家注意,你的店鋪標(biāo)簽混亂了,大家會(huì)覺(jué)得展現(xiàn)在錯(cuò)誤的人面前,這是不對(duì)的,其實(shí)是根本不展現(xiàn)。你根本沒(méi)有機(jī)會(huì)!
三. 標(biāo)簽是怎樣被弄亂的
1.不斷的低折扣
這種低折扣的表現(xiàn)形式:
第一種,剛上新的時(shí)候,想通過(guò)非常低的折扣積累基礎(chǔ)銷(xiāo)量。企業(yè)一般在這個(gè)時(shí)候都是認(rèn)虧的,美名其曰:戰(zhàn)略性虧損。這種方法,如果你折扣后的價(jià)格和真實(shí)的銷(xiāo)售價(jià)格在同一個(gè)價(jià)格段,還好,如果超過(guò)了,可能就會(huì)造成標(biāo)簽混亂。
比如,50以下是一個(gè)價(jià)格區(qū)間,51——120是一個(gè)價(jià)格區(qū)間,你真實(shí)的銷(xiāo)售價(jià)格是78,如果你折扣的時(shí)候,是在50以上的,這都是OK的,但是如果你低價(jià)沖銷(xiāo)量的時(shí)候,把價(jià)格降到了48。這時(shí)候就會(huì)出問(wèn)題了,淘寶就會(huì)認(rèn)為這是兩個(gè)不同的價(jià)格區(qū)間,也就是標(biāo)簽不一樣。
第二種,淘寶客沖量。這也是很多淘寶賣(mài)家經(jīng)常用的一種方法。但是很多人是有誤解的。認(rèn)為傭金高,大會(huì)影響標(biāo)簽,其實(shí)真正影響標(biāo)簽的,跟傭金沒(méi)有任何關(guān)系,有關(guān)系的是你給的券的金額,券后金額如果很低,超過(guò)了我們前面講到的價(jià)格區(qū)間,就會(huì)影響標(biāo)簽。
2.各種活動(dòng)都上
上活動(dòng)的好處就是,你可以迅速走量,壞處就是很有可能會(huì)影響標(biāo)簽。尤其是一些客單價(jià)比較高商品,不斷的報(bào)那種低價(jià)活動(dòng),是很有可能把標(biāo)簽弄亂的。
3.直通車(chē)人群定向問(wèn)題
開(kāi)錯(cuò)了人群,標(biāo)簽亂了,這個(gè)大家都很好理解了吧。
四.標(biāo)簽亂了后如何拉回來(lái)
現(xiàn)在,更關(guān)鍵的問(wèn)題是:如果你的標(biāo)簽已經(jīng)亂了(這里主要指的是店鋪標(biāo)簽),應(yīng)該怎樣把這種標(biāo)簽拉回來(lái)。這里面給大家提供一些常規(guī)的操作方法:
1.整理店鋪的寶貝,盡量統(tǒng)一重要屬性
這個(gè)重要屬性首先是包括價(jià)格的,然后還有一些風(fēng)格、材質(zhì)等等,這個(gè)需要根據(jù)不同類(lèi)目進(jìn)行區(qū)分,我們比如說(shuō)鞋子:
風(fēng)格、流行元素、適用對(duì)象等等,就可以算作重要屬性,比如店鋪里面上的全都是18——40周歲的,不能有的適合青年,有的適合中老年,這就會(huì)影響標(biāo)簽。
2.用直通車(chē)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞加定向拉標(biāo)簽
如果發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽已經(jīng)亂了,這時(shí)候要停止廣泛匹配,一定要做精準(zhǔn)匹配,選取的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞一定要跟自己的寶貝是高度相關(guān)的。
3.鉆展定向直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
這個(gè)如果你會(huì)開(kāi)鉆展,應(yīng)該就知道怎么辦了吧。
以上就是標(biāo)簽混亂該如何糾正的一些方法,希望能夠?qū)Υ蠹疫\(yùn)營(yíng)淘寶店鋪有所幫助,標(biāo)簽亂了大家也不要驚慌及時(shí)糾正拉回就好了。
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