雙十一來了：標(biāo)簽混亂權(quán)重降低的淘寶店鋪如何急救？

發(fā)布日期：2018-11-7 16:18

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標(biāo)簽混亂權(quán)重降低雙十一來了雙十一標(biāo)簽混亂權(quán)重降低的淘寶店鋪如何急救

摘要:

雙十一的腳步已經(jīng)越來越近了，對于在淘寶開店的賣家來說這是店鋪最重要的時刻，但并不是每一個店鋪的狀態(tài)都是良好的，也有一些賣家運(yùn)營不當(dāng)導(dǎo)致標(biāo)簽混亂權(quán)重下降，這種情況在大促里是非常致命的，可以說在同行里完全沒有競爭優(yōu)勢了，流量進(jìn)不來轉(zhuǎn)化率上不去雙十一數(shù)據(jù)必然是不盡人意的，那么雙十一快到了如何拯救標(biāo)簽混亂權(quán)重降低的店鋪呢？下面淘鋪王小編就為大家詳細(xì)分析一下店鋪急救方法。由于千人...

由于千人千面的產(chǎn)生，“標(biāo)簽”這一次也逐漸得到了廣大中小賣家的重視。店鋪有店鋪標(biāo)簽，購買客戶有人群標(biāo)簽，可以說千人千面就是通過產(chǎn)品與客戶的標(biāo)簽匹配在一起的。形象的理解類似于一個很火的游戲，連連看游戲。后臺給每個客戶賦予不同的標(biāo)簽，同時在客戶的不斷購買中又積累出店鋪的店鋪標(biāo)簽，從而實現(xiàn)標(biāo)簽的一致化，產(chǎn)生連連看的效果，讓客戶能夠在不用費(fèi)力尋找的情況下得到淘寶的產(chǎn)品推薦，買到自己心儀的產(chǎn)品。

這就形成了更貼心的客戶體驗，同時也規(guī)避了很多客戶不喜歡的產(chǎn)品，節(jié)省了購物時間和購物成本。千人千面的強(qiáng)大之處在于通過標(biāo)簽的匹配，達(dá)到人群定向，產(chǎn)品定向的效果。隨著千人千面的普及，淘寶于其影響可以說是更加重視了，千人千面在產(chǎn)品標(biāo)簽、店鋪標(biāo)簽、人群標(biāo)簽的連接上將其功能性運(yùn)用到了極致。

淘寶搜索購買人群的人群標(biāo)簽，匹配到相應(yīng)的產(chǎn)品，根據(jù)標(biāo)簽的匹配程度來分配店鋪的流量。標(biāo)簽精準(zhǔn)的店鋪可以吸引到更多精準(zhǔn)的流量。會大大減少跳失率的產(chǎn)生，對于成交率和成交量都有良性的促進(jìn)作用。同時標(biāo)簽精準(zhǔn)的店鋪要比標(biāo)簽混亂的店鋪得到更多流量，通過優(yōu)質(zhì)流量達(dá)到轉(zhuǎn)化，再到進(jìn)一步強(qiáng)化自己的店鋪標(biāo)簽，形成了一個很好的良性循環(huán)的效果。這就是為什么我們要不斷的增強(qiáng)自己家的店鋪標(biāo)簽的原因了。

當(dāng)然即使這樣，我們也免不了面對標(biāo)簽混亂的困擾。因為很多朋友開店初期對于標(biāo)簽的概念是很低的，認(rèn)為賣出產(chǎn)品了，就是最好的。因此會產(chǎn)生一些比較激進(jìn)的運(yùn)營方法。到了后期當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)店鋪的流量遇到瓶頸的時候，才恍然大悟。

1、人群標(biāo)簽的形成過程主要為：

淘寶官方的說法包括：注冊時的信息、曾經(jīng)購買的商品特征（高低端等等）、瀏覽過或者搜索過的痕跡（例如我們在淘寶上搜索了羽絨服，廣告展位上就會發(fā)現(xiàn)羽絨服的廣告）。這也就是我們開頭提到的我們的淘寶店鋪展示的內(nèi)容，和朋友的淘寶店鋪展示的內(nèi)容不同的原因了。與此同時，人群標(biāo)簽還包括我們在生意參謀中搜索可以看到的性別、年齡段、職業(yè)狀況、消費(fèi)水平等，以前淘寶指數(shù)還可以看到星座、興趣愛好等信息，都為一個客戶的人群標(biāo)簽。

2、店鋪標(biāo)簽的形成。

一般對于一家新開的店鋪，是沒有所謂的店鋪標(biāo)簽的。唯一能代表其店鋪標(biāo)簽的內(nèi)容的，就是我們注冊店鋪時候需要填寫的店鋪信息，以及我們的類目、屬性、關(guān)鍵詞等來進(jìn)行流量的劃分，所以在前期我們開新店的時候，就要將產(chǎn)品類目統(tǒng)一，避免類目混亂，導(dǎo)致店鋪標(biāo)簽的混亂。關(guān)鍵詞要提前做好優(yōu)化，優(yōu)化好就不要隨意改動。上傳寶貝的時候選擇的類目也要和店鋪的整體類目保持一致，要慎重選擇，因為這都會影響到店鋪的基本標(biāo)簽屬性。

當(dāng)有了店鋪的基本標(biāo)簽，淘寶就會給我們分配相對應(yīng)的客戶，我們也稱之為流量。當(dāng)進(jìn)店的客戶越來越多，這些流量當(dāng)中夾雜著精準(zhǔn)客戶，和一些無效客戶，這些客戶都是自帶標(biāo)簽的，通過這些客戶自帶的標(biāo)簽，淘寶會對其進(jìn)行分析，然后在給我們的店鋪打標(biāo)。（手淘首頁流量固然重要，但是手淘搜索流量是店鋪的靈魂，我這里有一個新品周流量快速過萬的技巧，需要的加我旺旺，北蔡說事。發(fā)送，技巧，送你）店鋪流量的形成是通過客戶的積累產(chǎn)生的。因此，當(dāng)我們運(yùn)營不當(dāng)?shù)臅r候，吸引來的客戶標(biāo)簽會與我們本身的店鋪標(biāo)簽不匹配，就會產(chǎn)生店鋪標(biāo)簽混亂的現(xiàn)象。從而影響到精準(zhǔn)流量的涌入。當(dāng)精準(zhǔn)流量變少后，我們得到的權(quán)重自然就會降低了。

那么店鋪標(biāo)簽混亂的時候通過什么樣的方法才能挽救回來，重新拉回權(quán)重呢？

一、注意活動價格和活動方式拉回混亂的標(biāo)簽。

我們可以通過生意參謀，選擇流量，到訪客分析中可以看到消費(fèi)層級。

如果出現(xiàn)層級不吻合的現(xiàn)象我們要重視活動的價格區(qū)間，盡量避免低價活動促銷帶來的標(biāo)簽混亂的現(xiàn)象。為了避免標(biāo)簽混亂，我們在做活動的時候，選擇保價的活動為主。例如買三贈一，買五贈二?？赡芎芏噘u家會問，買贈的活動和直接降價的活動道理上是差不多的呀，但是買贈的方式是價格不變的前提下我們多贈送產(chǎn)品，雖然優(yōu)惠的力度可能差不多，但對于成交的價格，和買家進(jìn)店瀏覽時產(chǎn)品的價格是沒有變動的。這就能夠很好的保持我們店鋪的價格標(biāo)簽。同時也能提高產(chǎn)品的客單價，一箭雙雕。如果遇到非打折不可的活動，需要我們限定購買件數(shù)，例如第一件特價，兩件以上原價購買等方式，減少低價客戶的產(chǎn)生。

二、最直接的方式，直通車定向推廣。

直通車是一款付費(fèi)推廣的方式，每點(diǎn)擊一次完成一次扣費(fèi)。相當(dāng)于我們花錢買流量。這種方式是最直接拯救混亂的店鋪標(biāo)簽的方式。因為直通車的定向推廣，可以設(shè)置推廣客戶的性別、年齡、地域等。直接通過定向推廣，來設(shè)定我們需要的目標(biāo)人群，可以說這類客戶的人群標(biāo)簽是與我們店鋪最匹配的，這就是為什么有些店鋪可以通過直通車打造爆款并帶動店鋪的整體流量了。

三、激活精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽客戶。

通過篩選以往購買的老客戶，將人群標(biāo)簽與我們的店鋪標(biāo)簽精準(zhǔn)匹配的客戶篩選出來，激活這部分客戶的瀏覽購買。通嘗通過短信的方式進(jìn)行激活。在保持價格的基礎(chǔ)上，設(shè)定具有誘惑力的活動，增加收藏、加購的活動門檻，完成購買。這樣可以強(qiáng)化我們的店鋪標(biāo)簽，以便于吸引來更多的精準(zhǔn)客戶。

四、主圖的設(shè)計。

主圖要以目標(biāo)人群的喜好設(shè)計，通過符合目標(biāo)客戶的圖片，吸引他們產(chǎn)生點(diǎn)擊，例如我們的產(chǎn)品定價為500以上的高端產(chǎn)品，主圖的風(fēng)格就要一高檔奢華為主。如果我們產(chǎn)品的定價為100元以內(nèi)的零食水果等，主圖的設(shè)計就要具有親和力，要接地氣。通過迎合目標(biāo)人群的審美喜好，我們可以與增加與我們店鋪標(biāo)簽相符的訪客。

以上就是店鋪標(biāo)簽混亂權(quán)重下降的一些應(yīng)急處理方法，希望能夠幫助到大家在雙十一取得更好的銷量及數(shù)據(jù)，當(dāng)然這里也只是為大家提供一個靈感與方向，具體情況還是要看店鋪的實際情況。

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