天貓預(yù)售（規(guī)則，定金和尾款如何支付，定金可以退嗎）

發(fā)布日期：2018-10-10 15:21

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摘要:

這些年天貓發(fā)展的越來(lái)越好，為了更好的豐富消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，天貓總是不斷在做出一些變化，在天貓的各種活動(dòng)中想必大家肯定都遇到過(guò)，先付定金，再付尾款的形式，這就是天貓預(yù)售，而對(duì)于這種形式大家是否又知道其中的一些規(guī)則和小細(xì)節(jié)呢？下面淘鋪王小編就帶大家來(lái)詳細(xì)解讀一下天貓預(yù)售。一．天貓預(yù)售定金可以退嗎？一時(shí)興奮拍下一個(gè)自己其實(shí)用不上或者不需要的預(yù)售寶貝，還繳納了定金，現(xiàn)在不想...

一．天貓預(yù)售定金可以退嗎？

一時(shí)興奮拍下一個(gè)自己其實(shí)用不上或者不需要的預(yù)售寶貝，還繳納了定金，現(xiàn)在不想要了該怎么辦?應(yīng)該有不少的人為這個(gè)問(wèn)題而糾結(jié)吧，所以大家都想知道這個(gè)天貓預(yù)售定金可不可以退呢?

如果不是商家的責(zé)任定金不支持退款。若由于您的個(gè)人原因不需要了，是無(wú)法強(qiáng)制賣(mài)家同意定金退回的，可以聯(lián)系商家協(xié)商處理。

這個(gè)預(yù)售金大家出了以后，是不能退的，要么繼續(xù)付完剩下一部分的錢(qián)，要么預(yù)售金就白出了，買(mǎi)家們自己選擇。

二．定金付了如何付尾款?

【訂金和尾款的支付】

訂金支付：訂金須在拍下訂單后及時(shí)支付，否則超時(shí)則訂單自動(dòng)關(guān)閉。拍下后可在已買(mǎi)到的寶貝-訂單詳情里“等待付款”下方，查看還有多少時(shí)間來(lái)支付訂金，一般為拍下后30分鐘(其他分階段模式可能為3天，請(qǐng)以訂單詳情里“等待付款”下方顯示時(shí)間為準(zhǔn))

尾款支付方式：

方法1-買(mǎi)家可以在線上進(jìn)行操作支付尾款，進(jìn)入“我的淘寶”—“我的首頁(yè)”—“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面查找(可點(diǎn)擊“多階段訂單”查找)，找到對(duì)應(yīng)的分階段交易記錄進(jìn)行尾款支付。

方法2-也可通過(guò)短信支付功能，回復(fù)支付寶短信進(jìn)行尾款支付。尾款支付時(shí)間到達(dá)后，買(mǎi)家可收到支付寶短信支付的短信提醒(僅支持與支付寶綁定的手機(jī)號(hào))，回復(fù)相應(yīng)信息即可進(jìn)行尾款便捷支付。

尾款支付時(shí)間：尾款支付時(shí)間遵循訂單頁(yè)和淘寶寶貝詳情頁(yè)展現(xiàn)的尾款支付時(shí)間。到約定尾款支付時(shí)間，買(mǎi)家需在3日內(nèi)進(jìn)行尾款支付。

買(mǎi)家未如期支付尾款的，且根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣(mài)家責(zé)任的，買(mǎi)家已支付的訂金不予退還，訂單將自動(dòng)關(guān)閉，訂金打入賣(mài)家賬戶。

三．天貓預(yù)售規(guī)則是什么?

1. 參與活動(dòng)的商品全場(chǎng)包郵，但以商品詳情頁(yè)面的描述為準(zhǔn)。

2. 買(mǎi)家拍下商品后必須30分鐘內(nèi)成功支付定金，否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單。

3. 支付定金后，買(mǎi)家未如期支付尾款，或買(mǎi)家申請(qǐng)退款且根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定為非賣(mài)家責(zé)任的，定金均不退還。

4. 尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行交易，即時(shí)到賬。

5.?活動(dòng)商品定金支付期間可選優(yōu)惠券支付，優(yōu)惠券面額直接在活動(dòng)商品尾款支付時(shí)直接抵扣。

四．天貓預(yù)售相關(guān)問(wèn)答

1.天貓的預(yù)售本質(zhì)是什么?他最大的價(jià)值是什么?

答：天貓預(yù)售的本質(zhì)是計(jì)劃性經(jīng)營(yíng)，由供應(yīng)方提供詳細(xì)的產(chǎn)品及產(chǎn)能，用戶提出需求量，供應(yīng)方根據(jù)需求生產(chǎn)產(chǎn)品并提供給用戶。最大的價(jià)值在于雙方共贏，對(duì)于供應(yīng)方來(lái)說(shuō)，預(yù)先知道需求可以計(jì)劃性生產(chǎn)，從而減少積壓或緊急加產(chǎn)造成的成本;對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，同樣的產(chǎn)品價(jià)格可以更低。

PS：預(yù)售很難真正的實(shí)現(xiàn)，普通的甚至積壓的產(chǎn)品完全可以以預(yù)售的名義來(lái)賣(mài)，價(jià)格上比以前低了，就可以來(lái)做偽預(yù)售。馬云在內(nèi)部說(shuō)：“天貓預(yù)售不是我想要的預(yù)售，現(xiàn)在的天貓預(yù)售與其說(shuō)是預(yù)售，到不如說(shuō)是團(tuán)購(gòu)”說(shuō)明天貓內(nèi)部也清楚知道這一點(diǎn)。這樣的話供應(yīng)方的成本并沒(méi)有因預(yù)售得到真正減少，用戶也不會(huì)因預(yù)售減少支付。

2.為什么在今年才搞?有什么環(huán)境因素或者?

答：個(gè)人認(rèn)為所有的東西都是一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)做的，不是憑空出現(xiàn)的，網(wǎng)站做好了，宣傳做好了就開(kāi)始了。另外我感覺(jué)天貓應(yīng)該是受了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的啟發(fā)。

3.是否看好這種模式自己是否可以搞一個(gè)類(lèi)似這樣的網(wǎng)站?

答：這種模式是共贏的模式，當(dāng)然看好，真正的預(yù)售做好了會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì)。若要自己做個(gè)類(lèi)似的網(wǎng)站，短期內(nèi)不好贏利，當(dāng)然你要是有足夠的客戶群也可以做一下的。

4.預(yù)售的好處有什么？

答：預(yù)售是為了適應(yīng)網(wǎng)商時(shí)代難以預(yù)測(cè)的市場(chǎng)，什么樣的東西好賣(mài)，誰(shuí)都說(shuō)不清楚，二話不說(shuō)就做一大堆庫(kù)存然后壓在手里死的莽夫也越來(lái)越少了。預(yù)售試水，然后選款做爆，只要供應(yīng)鏈解決的好，就可以把庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)減小很多。

以上就是天貓預(yù)售的一些情況，希望能夠幫助到大家，天貓預(yù)售也是需要遵守一定規(guī)則的，大家在參加預(yù)售活動(dòng)時(shí)一定要仔細(xì)看詳情頁(yè)面的介紹，以免錯(cuò)過(guò)一些關(guān)鍵的信息點(diǎn)。

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