天貓商家如何對(duì)店鋪（風(fēng)格，客戶，價(jià)格）定位？

發(fā)布日期：2018-11-28 15:48

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天貓定位天貓商家如何對(duì)店鋪風(fēng)格定位天貓商家如何對(duì)店鋪客戶定位天貓商家如何對(duì)店鋪價(jià)格定位

摘要:

電商發(fā)展的這些年來天貓逐漸成熟和完善了，但這同時(shí)開天貓店的賣家們要面臨的境況就是天貓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而要想在天貓波濤洶涌的商海中站穩(wěn)腳跟那就要先從定位開始，而天貓定位并不僅僅只局限在價(jià)格一方面，你還需要將自己店鋪運(yùn)營相關(guān)的所有方面都有一個(gè)清晰的定位，這樣才能得心應(yīng)手運(yùn)營天貓店，那么下面淘鋪王小編就為大家詳細(xì)分析一下天貓定位的該怎么做。一、盈利模式定位：盈利模式也能造...

一、盈利模式定位：盈利模式也能造就一個(gè)店鋪的定位。部分品牌或自身有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，將高利潤作為自己盈利模式的唯一定位。集市賣家，根據(jù)以批發(fā)為目的、自由渠道等優(yōu)勢(shì)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，以分銷的模式，增大出貨量。傳統(tǒng)線下品牌、知名品牌等迅速占領(lǐng)電商市場(chǎng)，提倡高的市場(chǎng)占有率。新晉賣家，在分銷平臺(tái)進(jìn)貨、同類同質(zhì)居多且無核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，多以低利潤搶占市場(chǎng)為先機(jī)。

二、風(fēng)格文化的定位：淘寶網(wǎng)集市店鋪和天貓現(xiàn)有的風(fēng)格文化定位有兩個(gè)不同的類型。雖然很多集市的大賣家自有文化，但是相對(duì)兩個(gè)平臺(tái)，各自有各自的特點(diǎn)。天貓以其迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，囊括了很多自主品牌和線下傳統(tǒng)品牌入駐，主打的品牌風(fēng)格天貓更為常見。在2008年后品牌風(fēng)迅速飆升，天貓搶占了電商的大量市場(chǎng)份額，更多的淘品牌進(jìn)入人們的視線。而淘寶網(wǎng)自身有著很大的賣家基數(shù)，其龐大的市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率是自身的先天優(yōu)勢(shì)。

三、目標(biāo)客戶群體定位：目標(biāo)客戶群體的定位可以分為多個(gè)維度，例如，針對(duì)性別的定位除了包含男人、女人、中性、兒童、情侶外，不同的組合會(huì)有不同的定位，親子裝就是性別定位下的延伸品。而除了性別外還有年齡、職業(yè)、生活、工作場(chǎng)景等不同的定位維度。

1、性別，首先要明確目標(biāo)客戶群的性別是什么，商家需要了解真正為此付費(fèi)形成購買的人是誰？例如，男裝，他們的目標(biāo)客戶群體就是男性群體嗎？從數(shù)據(jù)顯示，有40%左右的男裝購買人群為女性群體；而母嬰類目、老年裝、保健品等，更是需要在目標(biāo)客戶群體的性別上仔細(xì)斟酌。并不是產(chǎn)品本身覺得了目標(biāo)客戶群的性別，電子商務(wù)的目標(biāo)客戶群，有時(shí)候是在顯示器的另一端悄悄地發(fā)生變化。通常在性別的選擇上，除了產(chǎn)品本身定位外，對(duì)于一些家具使用、裝飾用途的產(chǎn)品也需要有定位的性別之分，如中性美的一些產(chǎn)品，需要單獨(dú)明確其定位。

2、年齡，很多商家針對(duì)年齡的定位，認(rèn)為自己的目標(biāo)客戶群是18—35歲之間的女性群體，或25—35歲的女性群體，其實(shí)不然。我們仔細(xì)分析一下目標(biāo)客戶群的年齡段問題，首先，18—23歲的消費(fèi)者大多為在校學(xué)生，所以他們?cè)诘蛢r(jià)和高性價(jià)比上有過分的追求，但也喜歡一些昂貴的東西；其次，24—28的消費(fèi)者為剛剛走出校門或者處在就業(yè)的升職期，多方數(shù)據(jù)顯示，這部分人群消費(fèi)能力略有下滑；再次，29—35歲的消費(fèi)者，在為父母、子女購買商品的時(shí)候，偶有大手筆的投入，消費(fèi)能力呈現(xiàn)上升趨勢(shì)；36歲以上的消費(fèi)者，因網(wǎng)絡(luò)使用問題，消費(fèi)能力略有下滑。在服飾方面，女性每3年為一個(gè)社會(huì)角色轉(zhuǎn)變期，所以女性年齡層次可以細(xì)分到每3歲為一個(gè)年齡段；而每個(gè)年齡段的跨度甚至囊括了功能性和風(fēng)格的產(chǎn)品特征。

3、職業(yè)，根據(jù)目標(biāo)客戶群的職業(yè)，定位也有所不同。除了其職業(yè)化的功能性用途、風(fēng)格性用途，還有這類人對(duì)于產(chǎn)品文化定位的追求，對(duì)于品牌附加值的心理追求因素等。單單劃分收入的高低，可以看出職業(yè)的定位對(duì)于產(chǎn)品本身的價(jià)格策略和店鋪的盈利模式都能起到?jīng)Q定作用，倘若有一點(diǎn)背道而馳，最終的定位結(jié)果會(huì)顯得不切實(shí)際，或是無法完全切合定位。

4、場(chǎng)景，曾經(jīng)做過這樣的一個(gè)實(shí)驗(yàn)，根據(jù)女性在社會(huì)中的不同地點(diǎn)、不同場(chǎng)合、不同角色，進(jìn)行場(chǎng)景定位。類目頁面點(diǎn)擊量占全頁面的30%—40%，類目頁面的轉(zhuǎn)化率比單品搜索的轉(zhuǎn)化率高出近1倍。而戶外、家具、家紡、化妝品等類目也是一樣的情況。在場(chǎng)景的辦公環(huán)境中，一般的消費(fèi)者更追求產(chǎn)品本身的功能性和觀賞性，除此之外對(duì)于品牌的追求可能成為工作之余的談資，也是在辦公室的定位中需要注意的；而其他在生活（娛樂、休閑、旅行等）中追求產(chǎn)品的舒適感、實(shí)用性等更加切合實(shí)際的功能。

5、風(fēng)格，這里說的風(fēng)格定位，可以說是目標(biāo)客戶群的風(fēng)格定位，或是產(chǎn)品本身的風(fēng)格定位。風(fēng)格所反映的附加值或價(jià)值包括三個(gè)方面：一是時(shí)代的特色。二是材質(zhì)和技術(shù)的區(qū)別性，以及能為大眾帶來的審美觀是否切合消費(fèi)者的習(xí)慣。三是在消費(fèi)水平日益提升的今天，人們對(duì)于心靈的追求，對(duì)于產(chǎn)品本身文化的追求，對(duì)于品牌賦予產(chǎn)品的生命力的追求。時(shí)下，對(duì)于女裝類目的風(fēng)格已經(jīng)出現(xiàn)46種風(fēng)格細(xì)分的流派，而主流的服裝風(fēng)格有18種。文化塑造產(chǎn)品定位，或者說，文化切合產(chǎn)品的定位，而文化，除了在店鋪的裝修上有所展現(xiàn)外，包裝也是另一個(gè)傳播的途徑。

四、價(jià)格定位：對(duì)于很多中小賣家，或者初級(jí)電子商務(wù)賣家來說，很多是在價(jià)格定位上做文章的。受渠道影響，如分銷、混批、一件代發(fā)等，無法在價(jià)格上取得優(yōu)勢(shì)的賣家，往往會(huì)選擇虧本銷售或者無利潤銷售，從而搶占市場(chǎng)，在價(jià)格上的區(qū)分沒有過多的選擇；而對(duì)于一些有渠道優(yōu)勢(shì)的賣家或者自產(chǎn)自銷的賣家來說，在價(jià)格上會(huì)更多元地選擇，有利于自己的定價(jià)方法或定價(jià)策略。通常情況下有幾種主流的定價(jià)方法，品牌溢價(jià)定價(jià)法、成本定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法、顧客導(dǎo)向定價(jià)法、節(jié)日定價(jià)法、意義定價(jià)法等。

以上就是天貓定位的相關(guān)方法和技巧，希望能夠?qū)Υ蠹医?jīng)營天貓店鋪有所幫助，店鋪有了一個(gè)適合且良好的定位，這樣才更有利于發(fā)展和經(jīng)營，一個(gè)好的開頭是很必要的。

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