天貓直通車規(guī)則：天貓店鋪推廣你必須知道的一些規(guī)范

  開個天貓店是件難事這是大家都知道的，其實不止入駐難經營起來還是很難，畢竟除了激烈的競爭之外，還有天貓的各項規(guī)則，天貓的規(guī)則其實是非常復雜的，很多剛進入天貓的賣家們在還不了解其中的規(guī)則所以在日常操作中容易出錯，尤其是天貓直通車規(guī)則，事關天貓店鋪的推廣問題這是賣家們必須要了解一項知識點，下面淘鋪王小編就為大家詳細說一下天貓直通車規(guī)則。

  天貓直通車規(guī)則

  一、天貓直通車規(guī)范

  1.類目管理

  下述類目下商品,用戶不得推廣,否則即為違規(guī)(違規(guī)處理措施詳見下方):

  ①“國貨精品數(shù)碼”類目的二級類目“國貨精品筆記本”“國貨精品手機”下的商品。

  ②“個人護理/保健/按摩器材”類目的二級類目“其他個人護理”下的商品。

  ③“孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)”類目的二級類目“早孕檢測”下的商品。

  ④“古董/郵幣/字畫/收藏”下的二級類目“宗教收藏品”下的商品。

  ⑤“玩具/模型/動漫/早教/益智”類目的二級類目“早教/音樂/智能玩具”的三級類目“早教VCD/DVD/CD”下的商品。

  ⑥“網游裝備/游戲幣/賬號/代練”類目的二級類目“游戲裝備”的三級類目“C-穿越火線裝備”下的商品。

  ⑦“洗護清潔/衛(wèi)生巾/紙/香薰”下的二級類目“洗發(fā)沐浴/個人清潔”下的三級類目“身體乳液” “足浴鹽/浴足劑/足部磨砂膏”“ 私處洗液”“ 護足霜” “其他洗護清潔用品”下的商品。

  2.市場管理

  為提升消費者購物體驗,維護天貓直通車軟件服務系統(tǒng)的正常運營秩序,天貓將實施以下市場管理,如不符合,即為違規(guī)(違規(guī)處理措施詳見下方):

  ①用戶店鋪動態(tài)評分各項分值均不得低于4.4分。

  ②用戶不得推廣存在虛假交易,有換寶貝記錄或錯放類目屬性的商品。

  3.推廣信息管理

  ①一類違規(guī)行為

  指用戶違反以下要求的行為(違規(guī)處理措施詳見下方):

  A不得推廣《天貓規(guī)則》“發(fā)布違禁信息”中的商品或信息。

  B不得推廣以減肥、豐胸、壯陽、縮陰或增高為功效,使用方式為口服、涂抹或注射的商品。

  C不得推廣情趣內衣以外的成人用品類商品,包括但不限于器具類、避孕套、醫(yī)用醫(yī)療器械等。

  ②、二類違規(guī)行為

  指用戶違反以下要求的行為(違規(guī)處理措施詳見下方):

  A?不得推廣《天貓規(guī)則》“濫發(fā)信息”中的商品或信息。

  B不得推廣二手類商品(筆記本類目下符合特定條件的賣家、古董/郵幣/字畫/收藏類目和樂器/吉他/鋼琴/配件類目除外);

  C不得推廣孔明燈商品。

  D不得推廣煙標、煙卡類商品。

  E不得推廣具有交通安全隱患的商品,如安全帶扣、死飛自行車等。

  F不得推廣含電子狗功能描述的導航儀。

  G不得推廣“彩妝/香水/美妝工具”、“美容護膚/美體/精油”、“美發(fā)護發(fā)/假發(fā)”類目下小樣、中樣、分裝商品。

  H不得推廣不符合《筆記本電腦推廣圖片管理標準》的筆記本電腦類商品?！窘庾x】

  I不得推廣涉嫌侵權或誤導消費者的商品或信息,如超A、高仿、1:1、水貨等?！窘庾x】

  J不得推廣封建迷信色彩的商品或信息,如符咒、巫蠱人偶、冥鏹類商品等,或含有“祛病”等描述。

  K不得使用涉嫌不正當競爭的描述或使用與他人進行比較的描述,如“最佳”、“天貓最低價”的信息等。

  L不得使用虛假、夸大、承諾性的描述,如使用“治療”、“治愈”,或對商品以任何個人或者組織的名義進行現(xiàn)身說法式包裝的信息等。

  M不得推廣商品主圖片或推廣主圖片為病癥類真人圖示的商品。

  N不得推廣推廣圖片或者推廣標題與商品信息不相符的商品。

  O不得在推廣標題中使用特殊符號,包括但不僅限于*#※△◇★▲【】『』等。

  P不得使用與所發(fā)布的商品無直接相關性的關鍵詞或天貓認為不適宜使用的其他關鍵詞。

  Q未經天貓或相關權利人明確授權,不得在會員名、旺旺ID、店鋪名、店鋪介紹、商品名、商品介紹、天貓直通車指定信息及其它與天貓相關的信息或其載體中使用以下信息:天貓或其關聯(lián)公司(包括淘寶、阿里巴巴集團或其旗下企業(yè),下同)或其網站(包括其中的頻道、類目、空間等等及其分支)、產品、服務、活動、業(yè)務、技術等的名稱、商標、標識、域名、宣傳語、特征性詞語、圖片、圖形、造型、形象、電話、地址等及其拼音、諧音、翻譯等;天貓或其關聯(lián)公司管理人員的照片、形象、姓名、花名及/或其拼音、諧音、翻譯等;可能使他人誤以為該用戶與天貓或其關聯(lián)公司有某種關系(普通會員關系除外)的其它信息,包括與上述內容相近似的信息。

  R其他天貓認為不適合推廣的商品或信息。

  4.違規(guī)處理措施

  ①用戶違反本規(guī)范,發(fā)生任一違規(guī)情形的,天貓有權禁止推廣相應的商品和/或刪除相應的推廣信息。

  ②如有下述違規(guī)情形發(fā)生,天貓同時有權屏蔽相應推廣信息:

  A不符合市場管理中第二條,違規(guī)推廣有虛假交易、換寶貝或錯放類目屬性行為的商品。

  B因違反《天貓規(guī)則》被執(zhí)行店鋪監(jiān)管的店鋪所有商品。

  ③如有下述違規(guī)情形發(fā)生,天貓同時有權暫停用戶的天貓直通車軟件服務14天:

  A一類違規(guī)行為累計達六次以上的。

  B二類違規(guī)行為累計達六次以上的。

  C違反《天貓規(guī)則》關于發(fā)布違禁信息的相關規(guī)定,并被累計扣分6分及以上但未達12分的。

  ④如有下述違規(guī)情形發(fā)生,天貓同時有權暫停用戶的天貓直通車軟件服務90天:

  A一類違規(guī)行為累計達十二次以上的。

  B二類違規(guī)行為累計達十二次以上的。

  C違反《天貓規(guī)則》關于發(fā)布違禁信息的相關規(guī)定,并被累計扣分12分及以上但未達24分的。

  ⑤如有下述違規(guī)情形發(fā)生,天貓同時有權暫停用戶的天貓直通車軟件服務365天:

  A二類違規(guī)行為累計達十八次以上的。

  B違反《天貓規(guī)則》關于發(fā)布違禁信息的相關規(guī)定,并被累計扣分24分及以上但未達36分的。

  ⑥如有下述違規(guī)情形發(fā)生,天貓同時有權中止或終止向用戶提供天貓直通車軟件服務,且有權不退還其直通車賬戶中剩余的軟件服務費(包括贈款):

  A未達到市場管理中第一條店鋪動態(tài)評分標準。

  B一類違規(guī)行為累計達十八次以上的。

  C違反《天貓規(guī)則》關于發(fā)布違禁信息的相關規(guī)定,并被累計扣分36分及以上的。

  D《天貓服務協(xié)議》因任何原因中止或終止的。

  E其他天貓認為應當終止服務的情形。

  ⑦一類違規(guī)行為、二類違規(guī)行為分別累計,且每天分別累計次數(shù)各不超過6次。違規(guī)行為累計次數(shù)在每年的十二月三十一日二十四時清零,但正在執(zhí)行的違規(guī)處理不會隨著累計次數(shù)清零而撤銷。

  二、天貓店鋪推廣服務規(guī)范

  1.用戶申請“店鋪推廣”應符合的標準

  ①用戶應為天貓直通車用戶;

  ②用戶于申請店鋪推廣之日前6個月內在天貓無違規(guī)記錄;

  ③用戶店鋪主營類目如為以下類目,應符合相應開通條件:

  2.“店鋪推廣”推廣信息管理

  用戶進行店鋪推廣的所有推廣信息除須遵守《天貓直通車軟件服務協(xié)議》以及《天貓直通車軟件服務使用規(guī)范》的相關規(guī)定外,還須遵守以下規(guī)范:

  ①推廣圖片:

  1) 圖片長度須為210px,高度須為315px;

  2必須至少包含一款單品,且此單品為用戶店鋪出售中的商品;

  3)不允許使用頻閃、背景閃爍或以其他方式分散注意力的圖片;

  4)圖片必須和店鋪有一定相關性,不得出現(xiàn)系統(tǒng)對話框,錯誤消息或網站警告等無

  相關性的圖片;

  5) 如圖片內容包含“**旗艦店”、“**專賣店”或“**專營店”等的,表述應與店鋪性質相

  符。

  6)圖片內容不得包含店鋪品牌無相關的品牌信息。

  ②推廣店鋪標題:

  1)如標題中包含“**旗艦店”、“**專賣店”或“**專營店”等的,表述應與店鋪性質相符;

  2)標題中不得包含與店鋪品牌無相關的品牌信息。

  ③推廣店鋪內容:

  推廣內容中必須是本店鋪的鏈接,不得出現(xiàn)其他店鋪鏈接。

  3.違規(guī)處理措施

  ①用戶違反本規(guī)范,發(fā)生任一違規(guī)情形的,天貓有權禁止推廣相應的頁面和/或刪除相應的推廣信息。

  ②如有下述違規(guī)情形發(fā)生,天貓同時有權終止向用戶提供“店鋪推廣”服務:

  1)在使用“店鋪推廣”服務時,不符合本規(guī)范第三條任一標準的;

  2)其他天貓認為應該終止服務的情形。

  ③用戶在使用“店鋪推廣”服務時,如違反《天貓直通車軟件服務協(xié)議》、《天貓直通車軟件服務使用規(guī)范》的,天貓同時有權按照《天貓直通車軟件服務協(xié)議》、《天貓直通車軟件服務使用規(guī)范》的規(guī)定,進行相應處理。

  以上就是天貓直通車規(guī)則的一些情況，希望能夠對大家有所幫助，在用直通車推廣之前還是要了解清楚其中的規(guī)則，不然反而起不到推廣的效果。