天貓預(yù)售（規(guī)則，定金和尾款如何支付，定金可以退嗎）

發(fā)布日期：2018-10-10 15:21

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摘要:

這些年天貓發(fā)展的越來越好，為了更好的豐富消費(fèi)者的購買體驗(yàn)，天貓總是不斷在做出一些變化，在天貓的各種活動中想必大家肯定都遇到過，先付定金，再付尾款的形式，這就是天貓預(yù)售，而對于這種形式大家是否又知道其中的一些規(guī)則和小細(xì)節(jié)呢？下面淘鋪王小編就帶大家來詳細(xì)解讀一下天貓預(yù)售。一．天貓預(yù)售定金可以退嗎？一時興奮拍下一個自己其實(shí)用不上或者不需要的預(yù)售寶貝，還繳納了定金，現(xiàn)在不想...

一．天貓預(yù)售定金可以退嗎？

一時興奮拍下一個自己其實(shí)用不上或者不需要的預(yù)售寶貝，還繳納了定金，現(xiàn)在不想要了該怎么辦?應(yīng)該有不少的人為這個問題而糾結(jié)吧，所以大家都想知道這個天貓預(yù)售定金可不可以退呢?

如果不是商家的責(zé)任定金不支持退款。若由于您的個人原因不需要了，是無法強(qiáng)制賣家同意定金退回的，可以聯(lián)系商家協(xié)商處理。

這個預(yù)售金大家出了以后，是不能退的，要么繼續(xù)付完剩下一部分的錢，要么預(yù)售金就白出了，買家們自己選擇。

二．定金付了如何付尾款?

【訂金和尾款的支付】

訂金支付：訂金須在拍下訂單后及時支付，否則超時則訂單自動關(guān)閉。拍下后可在已買到的寶貝-訂單詳情里“等待付款”下方，查看還有多少時間來支付訂金，一般為拍下后30分鐘(其他分階段模式可能為3天，請以訂單詳情里“等待付款”下方顯示時間為準(zhǔn))

尾款支付方式：

方法1-買家可以在線上進(jìn)行操作支付尾款，進(jìn)入“我的淘寶”—“我的首頁”—“已買到的寶貝”頁面查找(可點(diǎn)擊“多階段訂單”查找)，找到對應(yīng)的分階段交易記錄進(jìn)行尾款支付。

方法2-也可通過短信支付功能，回復(fù)支付寶短信進(jìn)行尾款支付。尾款支付時間到達(dá)后，買家可收到支付寶短信支付的短信提醒(僅支持與支付寶綁定的手機(jī)號)，回復(fù)相應(yīng)信息即可進(jìn)行尾款便捷支付。

尾款支付時間：尾款支付時間遵循訂單頁和淘寶寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時間。到約定尾款支付時間，買家需在3日內(nèi)進(jìn)行尾款支付。

買家未如期支付尾款的，且根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，買家已支付的訂金不予退還，訂單將自動關(guān)閉，訂金打入賣家賬戶。

三．天貓預(yù)售規(guī)則是什么?

1. 參與活動的商品全場包郵，但以商品詳情頁面的描述為準(zhǔn)。

2. 買家拍下商品后必須30分鐘內(nèi)成功支付定金，否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉該訂單。

3. 支付定金后，買家未如期支付尾款，或買家申請退款且根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還。

4. 尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行交易，即時到賬。

5.?活動商品定金支付期間可選優(yōu)惠券支付，優(yōu)惠券面額直接在活動商品尾款支付時直接抵扣。

四．天貓預(yù)售相關(guān)問答

1.天貓的預(yù)售本質(zhì)是什么?他最大的價值是什么?

答：天貓預(yù)售的本質(zhì)是計(jì)劃性經(jīng)營，由供應(yīng)方提供詳細(xì)的產(chǎn)品及產(chǎn)能，用戶提出需求量，供應(yīng)方根據(jù)需求生產(chǎn)產(chǎn)品并提供給用戶。最大的價值在于雙方共贏，對于供應(yīng)方來說，預(yù)先知道需求可以計(jì)劃性生產(chǎn)，從而減少積壓或緊急加產(chǎn)造成的成本;對于用戶來說，同樣的產(chǎn)品價格可以更低。

PS：預(yù)售很難真正的實(shí)現(xiàn)，普通的甚至積壓的產(chǎn)品完全可以以預(yù)售的名義來賣，價格上比以前低了，就可以來做偽預(yù)售。馬云在內(nèi)部說：“天貓預(yù)售不是我想要的預(yù)售，現(xiàn)在的天貓預(yù)售與其說是預(yù)售，到不如說是團(tuán)購”說明天貓內(nèi)部也清楚知道這一點(diǎn)。這樣的話供應(yīng)方的成本并沒有因預(yù)售得到真正減少，用戶也不會因預(yù)售減少支付。

2.為什么在今年才搞?有什么環(huán)境因素或者?

答：個人認(rèn)為所有的東西都是一點(diǎn)一點(diǎn)來做的，不是憑空出現(xiàn)的，網(wǎng)站做好了，宣傳做好了就開始了。另外我感覺天貓應(yīng)該是受了團(tuán)購網(wǎng)站的啟發(fā)。

3.是否看好這種模式自己是否可以搞一個類似這樣的網(wǎng)站?

答：這種模式是共贏的模式，當(dāng)然看好，真正的預(yù)售做好了會成為一個趨勢。若要自己做個類似的網(wǎng)站，短期內(nèi)不好贏利，當(dāng)然你要是有足夠的客戶群也可以做一下的。

4.預(yù)售的好處有什么？

答：預(yù)售是為了適應(yīng)網(wǎng)商時代難以預(yù)測的市場，什么樣的東西好賣，誰都說不清楚，二話不說就做一大堆庫存然后壓在手里死的莽夫也越來越少了。預(yù)售試水，然后選款做爆，只要供應(yīng)鏈解決的好，就可以把庫存風(fēng)險減小很多。

以上就是天貓預(yù)售的一些情況，希望能夠幫助到大家，天貓預(yù)售也是需要遵守一定規(guī)則的，大家在參加預(yù)售活動時一定要仔細(xì)看詳情頁面的介紹，以免錯過一些關(guān)鍵的信息點(diǎn)。

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