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百億補(bǔ)貼阿里拼多多蘇寧究竟花落誰家？

發(fā)布日期：2021-1-8 17:48

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摘要:

自從拼多多上線百億補(bǔ)貼后，各大電商平臺紛紛加入，現(xiàn)在已經(jīng)成為了一個成熟常規(guī)的電商促銷活動。依靠“燒錢”獲得消費者，這場戰(zhàn)役誰最終能夠勝出呢？本文作者將對此進(jìn)行三個維度的分析，希望對你有幫助。自從2019年6月拼多多上線百億補(bǔ)貼，各大電商平臺紛紛加入，歷經(jīng)一年半，已成一個成熟常規(guī)的電商促銷活動，在消費者中形成了心智。作為紅海電商的又一大戰(zhàn)場，這場戰(zhàn)役誰獲得了勝利？誰獲得了...

自從拼多多上線百億補(bǔ)貼后，各大電商平臺紛紛加入，現(xiàn)在已經(jīng)成為了一個成熟常規(guī)的電商促銷活動。依靠“燒錢”獲得消費者，這場戰(zhàn)役誰最終能夠勝出呢？本文作者將對此進(jìn)行三個維度的分析，希望對你有幫助。

自從2019年6月拼多多上線百億補(bǔ)貼，各大電商平臺紛紛加入，歷經(jīng)一年半，已成一個成熟常規(guī)的電商促銷活動，在消費者中形成了心智。作為紅海電商的又一大戰(zhàn)場，這場戰(zhàn)役誰獲得了勝利？誰獲得了消費者，誰能繼續(xù)下去？

一、目標(biāo)服務(wù)對象

對于拼多多，百億補(bǔ)貼是農(nóng)村包圍城市的重要戰(zhàn)略，消除假貨“拼夕夕”在消費者中間的負(fù)面印象，網(wǎng)羅高凈值用戶。原本歧視，鄙視拼多多的人群，在購買百億補(bǔ)貼的商品后，也不得不感慨“真香”了。一方面是正品真貨，一方面是價格真的到位了。

對于消費者來說，百億補(bǔ)貼等于大牌，正品，性價比，只要閉眼買買買即可。說到底，在淘寶天貓旗艦店也爆出真假參賣，京東自營的二手貨后，百億補(bǔ)貼給消費者提供的是購買的信任和極致的購物體驗。買了，不怕假，平臺假一賠十，還可以在多家平臺比價。對于高凈值用戶，最怕的就是麻煩，百億補(bǔ)貼的出現(xiàn)就是一刀消除消費者的顧慮。

二、各大平臺特點

1. 淘寶-聚劃算百億補(bǔ)貼

作為行業(yè)大佬，淘寶聚劃算迅速在2019年雙12推出了百億補(bǔ)貼，并升級為一級入口，表明了內(nèi)部的重視程度。官方主打大牌正品，官方補(bǔ)貼，15天價保買貴必賠。還鼓勵消費者低價爆料，針對同款商品，消費者發(fā)現(xiàn)其百億補(bǔ)貼頻道價格高于特定平臺/頻道到手價，可進(jìn)行爆料，成功后可獲得紅包獎勵，可見勢必要打造全網(wǎng)最低價的百億補(bǔ)貼。

從消費者體驗來說，聚劃算百補(bǔ)的品類非常豐富，從家電到快消母嬰，涵蓋了各個類目。價格段上下至5塊5，不設(shè)上限。交互體驗上流暢，舒適，突出了大牌正品的補(bǔ)貼品質(zhì)感。值得注意的是，聚劃算百補(bǔ)是沒有加購按鈕的，只能立即購買，想必更注重轉(zhuǎn)化銷量，促進(jìn)消費者直接下單。

對于商家或品牌商，百補(bǔ)是獲取流量的另一個入口，強(qiáng)者越強(qiáng)的集中體現(xiàn)。為了獲得優(yōu)質(zhì)的商品和供應(yīng)商，聚劃算出了收費的優(yōu)惠政策，百億補(bǔ)貼收費抽傭僅計算百億補(bǔ)貼渠道優(yōu)惠下引導(dǎo)成交，無保底，無封頂費用。要求所有報名聚劃算百億補(bǔ)貼的商品價格必須為全網(wǎng)底價，價格力高低將影響在百億補(bǔ)貼流量獲取。當(dāng)然所有商品不計入歷史最低價，不計入雙11最低價，和雙11互不校驗，讓商家放心參加百億補(bǔ)貼做價格。

在最關(guān)鍵的價格上，聚劃算百補(bǔ)其實沒有明顯的心智。比如拼多多每次通過降低IPHONE價格獲取聲量，還有特斯拉等自帶流量的產(chǎn)品。目前提到聚劃算百億補(bǔ)貼，沒有一個吸引消費者的抓手。拼多多每次對蘋果的補(bǔ)貼，都能自發(fā)引起熱度，同時在消費者中是免費的宣傳。

2. 拼多多百億補(bǔ)貼

首發(fā)的百億補(bǔ)貼戰(zhàn)場，拼多多開出了一條血路，價格直降到底。歷久發(fā)展，已經(jīng)打造了消費者心智，其他不多說，拼多多的百補(bǔ)玩法值得一看。

1）企業(yè)會員合作

拼多多跟不同企業(yè)合作，員工通過企業(yè)內(nèi)部郵箱可認(rèn)證為企業(yè)會員，可在百補(bǔ)的價格上再降價，通過拉人注冊/積分的方式。還可參加下單挑戰(zhàn)，14天內(nèi)連續(xù)滿4單還可以返訂單總額的20%，不過不是直接返現(xiàn)金，而是通過拆開的券形式，玩了個小心機(jī)，有利于后續(xù)的復(fù)購。

2）拉人砍神價

多多是靠微信崛起，也一直在把社交玩法發(fā)揮到了極致。百補(bǔ)補(bǔ)貼的價格已經(jīng)很低，拉10個人，再減10元，消費者是心動的。尤其是對于四五線用戶，不缺這點時間，一個一個拉，能砍到神價。網(wǎng)上也有人堅持砍到0元，著實厲害。當(dāng)然，神價越低，需要拉的人越多。

一般登錄過多多小程序都會授權(quán)，讀取通訊錄。多多會根據(jù)這個信息，判斷你的好友上限，所以不同人砍同一個商品，也可能是不同的人數(shù)?？梢姸喽嗟摹靶臋C(jī)”之深，運營之精細(xì)，值得學(xué)習(xí)。

3）禮盒券

百補(bǔ)補(bǔ)貼用戶每天一次參與開禮盒，開出的特價商品數(shù)量隨機(jī)，價格24點前失效，并且每日在所有禮盒商品中只能挑選一件。此玩法的好處是讓用戶有“收禮物”的驚喜感，并且商品的價格確實做到位了，用戶每天愿意來點一點。筆者購買圖中的小火鍋，4.9元包郵一盒，真香。

3. 蘇寧易購百億補(bǔ)貼

蘇寧4月上線百億補(bǔ)貼，618宣布了J-10計劃，承諾針對家電、手機(jī)、電腦、超市類目，比京東商品到手價，至少再低10%，之后通稿也是漫天飛舞，做足了熱度。

目前蘇寧百補(bǔ)會場是促銷頁，不像聚劃算和百億補(bǔ)貼是自動化頻道頁，用戶體驗不流暢，頁面不精致。并且蘇寧百補(bǔ)已經(jīng)宣布半年多，頻道還沒上線，完全依靠人工，不太清楚內(nèi)部的考慮。

筆者經(jīng)過一段時間觀察，補(bǔ)貼的品相差無幾。AIR PODS PRO, IPAD，IPHONE11等，但價格力度并不高?？梢妰?nèi)部的供應(yīng)鏈能力有限，支撐不起多品類的補(bǔ)貼。那自然對于消費者吸引力就小了。

并從價格力度上，應(yīng)該沒有做到J-10的地步【京東百億補(bǔ)貼目前沒入口】，在行業(yè)百億補(bǔ)貼的價格基準(zhǔn)線中只是一般而已。看來蘇寧百億補(bǔ)貼做足了文章，還是要落到實處啊！

三、花落誰家？

目前來看，拼多多憑百億補(bǔ)貼博夠了眼球，吸引了一二線的年輕消費者直呼真香！當(dāng)然也難掩售后體驗差，假貨名聲的風(fēng)波。聚劃算和蘇寧易購做的都不溫不火，不知此場戰(zhàn)役會持續(xù)到何時。從平臺和消費者角度看，什么樣的百億補(bǔ)貼會獲得青睞。

1. 大牌子

既然稱之為百億補(bǔ)貼，補(bǔ)貼的品本身就要自帶流量，大牌子是更容易引起消費者的認(rèn)知的。

蘇寧百億補(bǔ)貼有句slogan：只補(bǔ)大牌子，也是想通過大牌百補(bǔ)的心智。如果平臺補(bǔ)貼一個不知名的橙子，0.9元5斤。一方面，橙子不是標(biāo)品，沒有比較可言；一方面，百億補(bǔ)貼做0.9元的商品，會讓消費者覺得較為沒品質(zhì)。如果平臺補(bǔ)貼喜茶30元一杯的多肉葡萄，補(bǔ)貼后9.9元一杯。因為對喜茶的價格已經(jīng)有了認(rèn)知，借助此基準(zhǔn)線消費者對補(bǔ)貼力度就很明了。這是拼多多首先選擇APPLE補(bǔ)貼的原因。

2. 正品保障

補(bǔ)貼力度較大時，商品品類中通訊，美妝，大家電占比就比較多。尤其是通訊和美妝，對正品保證需要額外關(guān)注。平臺嚴(yán)打假貨，假一賠十，畢竟消費者買到假貨，對于平臺是致命的影響和打擊。尤其是拼多多，完全是個人C模式，經(jīng)營執(zhí)照等容易造假。只要是真香的正品，容易獲取消費者。

3. 服務(wù)到位

消費者花費的價格也是服務(wù)的一部分。部分平臺跟風(fēng)做百億補(bǔ)貼，消費者看到的是補(bǔ)貼1元，補(bǔ)貼2元，只會引來消費者的嘲諷。1元叫百億補(bǔ)貼嗎？除了到位的價格，現(xiàn)在是真正的口碑時代。水能載舟亦能覆舟，消費者的口口相傳是非常重要。像拼多多百億補(bǔ)貼商品，一般都會發(fā)順豐快遞，體驗就比一般快遞要好。也讓用戶感覺到尊重，特殊的感覺。

百億補(bǔ)貼只是在拼多多短暫的停留了一番，后續(xù)如何，還需繼續(xù)觀望！

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