
快到一年一度的雙十一了,開一個(gè)網(wǎng)店其實(shí)不管是在天貓還是淘寶,我們需要做的就是以最好的狀態(tài)來迎接它,但是店鋪處于瓶頸狀態(tài)怎么辦,下面我們就來說一說雙11前如何優(yōu)化店鋪?
A、做標(biāo)題的調(diào)整
買家在淘寶買東西,會(huì)先搜索產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,如果你標(biāo)題中正好有這么個(gè)關(guān)鍵詞,那你的產(chǎn)品就會(huì)展示給買家,但這個(gè)展示的位置,就要看你的產(chǎn)品權(quán)重大小了。
既然標(biāo)題跟你的搜索流量相關(guān),那么就不能隨意進(jìn)行更改了(標(biāo)題是可以進(jìn)行有目的的二次優(yōu)化的)。
但要是初期沒有做好標(biāo)題的優(yōu)化或者當(dāng)流量進(jìn)入瓶頸,必須要進(jìn)行標(biāo)題更改的話,就做微調(diào),修改時(shí)不要變動(dòng)超過6個(gè)字,不要在產(chǎn)品的搜索高峰期進(jìn)行改動(dòng)。
B、做主圖的調(diào)整
主圖的好壞影響著產(chǎn)品的點(diǎn)擊率。
那到底什么是好圖呢?永遠(yuǎn)不要單純的只憑感覺就做出判斷,一定要在初期就意識(shí)到測(cè)圖的必要性,去多做幾個(gè)賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)側(cè)重不一樣的創(chuàng)意圖,輪播,3-5天,然后看點(diǎn)擊率和收藏加購(gòu)的數(shù)據(jù)情況去定到底誰去誰留。
如果說前面這一步自己沒有重視,在后面操作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這圖片效果不理想,圖片必須要換的話,就要注意:
①不要有過大的改動(dòng),以免讓淘寶判定你是在偷換寶貝;
②一定要去測(cè)圖,用數(shù)據(jù)說話,再換的時(shí)候一定就是換優(yōu)質(zhì)的圖了,避免重蹈覆轍,費(fèi)時(shí)費(fèi)力沒有效果,改的時(shí)候不要在搜索高峰期改;
③改完后不能放任不管,一定要讓數(shù)據(jù)有上升趨勢(shì),以免出現(xiàn)流量暴跌的尷尬境遇。
C、做價(jià)格的調(diào)整
不少朋友經(jīng)常來問,“同行都賣的很高,我這初期是為了流量,壓低了利潤(rùn),現(xiàn)在流量起來了,我能不能提高價(jià)格”。
正常情況下,價(jià)格這是能不改就不改(一口價(jià)絕對(duì)不要改),因?yàn)楦牧藘r(jià)格,就是在改變你人群的消費(fèi)層級(jí),人群出現(xiàn)變化,這個(gè)轉(zhuǎn)化就要受到影響。
比如你的產(chǎn)品賣的是45的價(jià)格,那么店鋪在引流的時(shí)候。0-50這樣的一個(gè)消費(fèi)層級(jí)的人群是最多的,因?yàn)檫@是系統(tǒng)匹配給你的基礎(chǔ)人群。
那么優(yōu)質(zhì)的人群是在這個(gè)維度之上的,60-100,100-200這樣一個(gè)高消費(fèi)層級(jí)的買家。因?yàn)橛凶銐蛸?gòu)買能力的買家,對(duì)于價(jià)格略低產(chǎn)品的價(jià)格接受范圍是高的。
而0-50這樣消費(fèi)層級(jí)的買家,對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格接受范圍是小的,稍微有點(diǎn)價(jià)格上的變動(dòng),就會(huì)影響寶貝的轉(zhuǎn)化。
尤其是一些客單價(jià)更低的產(chǎn)品,比如客單價(jià)在20,客單價(jià)在30的手機(jī)殼,手機(jī)膜,小零食的寶貝,綜合客單低。寶貝搞活動(dòng),低價(jià)就能賣貨,寶貝不優(yōu)惠,轉(zhuǎn)化就掉。
這就是人群價(jià)格接受范圍的影響,越是客單價(jià)低的產(chǎn)品,買家對(duì)于價(jià)格變動(dòng)的影響就比較敏感。但這是買家的購(gòu)買行為導(dǎo)致的,所以你要做的就是做好產(chǎn)品的定價(jià),以及優(yōu)惠玩兒法,不要頻繁去調(diào)整,以免影響店鋪的細(xì)微人群變化。
但必須要做改動(dòng)的話:
①想著讓利,就去做優(yōu)惠券;
②想著提價(jià)就要盡快讓直通車進(jìn)入,拉正人群標(biāo)簽,同時(shí)要有心理準(zhǔn)備去承擔(dān)短期內(nèi)由于消費(fèi)人群的變化而導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化的波動(dòng);
③價(jià)格這的改動(dòng)盡可能是在優(yōu)質(zhì)的人群消費(fèi)層級(jí)區(qū)間里波動(dòng)。
D、做產(chǎn)品SKU的調(diào)整
正常做SKU的調(diào)整不會(huì)對(duì)整體數(shù)據(jù)有什么大的影響。
但如果說你做完調(diào)整之后發(fā)現(xiàn)流量出現(xiàn)了下滑,那么很有可能是因?yàn)椋?/p>
①大批量的去做SKU的替換,讓淘寶系統(tǒng)檢測(cè)時(shí)認(rèn)為你是在偷換產(chǎn)品,導(dǎo)致直接降權(quán),流量出現(xiàn)下滑,我們的鏈接需要添加新的SKU的時(shí)候,先不要把原來的SKU直接去掉,我們就先加入新的,過段時(shí)間再去去掉舊的,而且要保證不要一次性的添加大量新的SKU,而且這個(gè)價(jià)格區(qū)間不要相差太懸殊;
②主圖展示的產(chǎn)品因?yàn)榭钍筋伾仍虮幌录?,但主圖并沒有改動(dòng),導(dǎo)致買家進(jìn)店后沒有看到心儀的產(chǎn)品,從而出現(xiàn)頁面停留時(shí)間減少,跳失率增高,轉(zhuǎn)化率下滑等重要數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的波動(dòng),導(dǎo)致流量下滑;
③在手淘首頁流量占比高的情況下,做了SKU的修改,導(dǎo)致首頁流量出現(xiàn)下滑,整體流量下滑。
E、做詳情頁的調(diào)整
詳情頁的好壞直接影響著產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
所以當(dāng)你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率低,很大一部分原因是詳情頁這做的不到位時(shí),就可以去做修改,但要注意:
①有銷量數(shù)據(jù)的產(chǎn)品,做修改一定是微調(diào),不要做過大的改動(dòng),以免讓淘寶覺得你是偷換寶貝,觸犯規(guī)則的高壓線,而且改的時(shí)候不要在產(chǎn)品的搜索高峰期改;
②做了調(diào)整之后要用直通車?yán)徊?,要做出?shù)據(jù)的上升趨勢(shì),放著不管,會(huì)讓淘寶認(rèn)為你的產(chǎn)品不好從而逐步給你的產(chǎn)品減少流量;
③產(chǎn)品沒有什么銷量數(shù)據(jù)的,詳情頁可以直接換,但不要換的頻繁,更不要越換越差,賣點(diǎn)的優(yōu)化提煉,也是要根據(jù)自己產(chǎn)品的定位和受眾來做,這些東西最好是在產(chǎn)品上架前就都準(zhǔn)備到位了。
F、做產(chǎn)品類目屬性的調(diào)整
1、類目
產(chǎn)品類目要是放錯(cuò)了,就會(huì)直接影響到你的搜索排名,流量體積,以及質(zhì)量分這的優(yōu)化進(jìn)度。
舉個(gè)例子,睡衣在睡衣/家居服套裝類目里的點(diǎn)擊人氣是3萬+,而在其他類目里,比如睡袍/浴袍類目里的點(diǎn)擊人氣是7千+,數(shù)據(jù)相差很是懸殊。
2、屬性
產(chǎn)品屬性寫錯(cuò),很容易會(huì)引來一些專業(yè)打假的人對(duì)你敲詐勒索,同樣會(huì)影響到推廣的效果,以及搜索權(quán)重,關(guān)鍵詞權(quán)重和標(biāo)題的權(quán)重。
類目屬性這塊屬于方向不對(duì)努力白費(fèi)的類型。所以,類目屬性最好如實(shí)填寫,一次性寫對(duì),這個(gè)并不難。
希望能夠?qū)Υ蠹矣幸恍﹩l(fā),當(dāng)然這也只是給大家的一個(gè)建議,具體操作大家還是要結(jié)合實(shí)際情況來調(diào)整,不要盲目?jī)?yōu)化,那就真的是雪上加霜了。