淘寶天貓賣家遇到這些反向詐騙的情況該怎么辦？

發(fā)布日期：2019-3-27 14:40

15962人閱讀

反向詐騙淘寶反向詐騙天貓反向詐騙淘寶賣家遇到反向詐騙該怎么辦天貓賣家遇到反向詐騙該怎么辦

摘要:

電商時(shí)代下網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種潮流，網(wǎng)店的交易也日漸增加，而就在這個(gè)繁榮的市場(chǎng)欣欣向榮的同時(shí)必然也會(huì)存在一些陰暗面，很多時(shí)候大家都在說(shuō)買家消費(fèi)者們要警惕網(wǎng)上詐騙小心不要怎么怎么樣，其實(shí)對(duì)于開網(wǎng)店的賣家來(lái)說(shuō)也是存再一些反向詐騙的情況的，想必很多賣家也遇到過(guò)這些狀況，有些賣家或許會(huì)尋求正常途徑的解決方法，而有些賣家就只會(huì)默默忍受損失錢財(cái)，那么賣家們又該對(duì)那些情況多加注意呢？一、...

一、修改收貨地址？

買家在交易過(guò)程中修改收貨地址本是一件很正常的事，然而警方卻發(fā)現(xiàn)了通過(guò)修改收貨地址實(shí)施的詐騙手段，此種詐騙手法分為兩種：

一種是詐騙團(tuán)伙獲取買家網(wǎng)購(gòu)信息后，冒充買家修改收貨地址，來(lái)了個(gè)“改址劫貨”。而真正的買家并沒(méi)有收到貨物。

另一種是騙子拍下商品付款后，以各種理由改成同城線下交易，并與賣家約好交易地點(diǎn)?？墒前l(fā)貨后，賣家錢沒(méi)收到，卻收到個(gè)支付寶退款的申請(qǐng)，理由竟然是“沒(méi)有收到貨”，賣家沒(méi)辦法提交發(fā)貨憑證，淘寶無(wú)法核實(shí)是否發(fā)貨，只能退款成功。

淘寶賣家遇到買家“改地址”，一定要再三確認(rèn)。交易要通過(guò)阿里旺旺進(jìn)行聯(lián)系。線下見(jiàn)面交易，最好讓買家的身份證(為保護(hù)買家隱私起見(jiàn)，用手遮住其中幾位號(hào)碼)和貨物在一起拍張照片，以證明買家確實(shí)已經(jīng)拿走商品。

這種情況怎么辦：

“改地址或線下交易，再三確認(rèn)買家身份”。淘寶賣家，遇到變更收件地址的情況，盡量通過(guò)阿里旺旺親自向買家本人核實(shí)，不要輕易相信淘寶網(wǎng)之外的聊天交易，以便留下交易憑證，必要時(shí)要致電求證。廣大淘寶賣家應(yīng)提高對(duì)此類詐騙手段的識(shí)別及防范意識(shí)，總而言之，遇到有買家要改地址的情況出現(xiàn)，一定要特別留意，再三確認(rèn)。

二、賬戶被凍結(jié)無(wú)法交易？

剛開店、急于成交的“菜鳥”賣家是這類詐騙的重點(diǎn)目標(biāo)，他們往往先給賣家嘗了點(diǎn)甜頭，下了個(gè)訂單，再?gòu)?qiáng)制關(guān)閉交易，稱自己已付款。緊接著假客服登場(chǎng)，告知賬戶被凍結(jié)，利用賣家期盼成交的心態(tài)，步步設(shè)局，多個(gè)交易同時(shí)進(jìn)行，并以資金過(guò)大會(huì)有刑事責(zé)任恐嚇，制造混亂，在賣家無(wú)暇顧及后，趁機(jī)下手，最后套走錢財(cái)。

這樣的騙局，主要就是利用新手賣家急于想成交的心理，以及對(duì)網(wǎng)購(gòu)的不熟悉，而騙子一般都是幾個(gè)人聯(lián)手行騙，并且各有分工。新手賣家面對(duì)這樣的干擾，一定要沉著，別輕易相信賬戶被凍結(jié)的消息和“已付款成功”的截圖，這些均可以PS，要以查看自己的支付寶賬戶為準(zhǔn)。如果對(duì)方要轉(zhuǎn)賬更得提高警惕，最好向淘寶官方熱線請(qǐng)求幫助。

這種情況怎么辦：

“不要輕信陌生人，提防假客服”。新手賣家在交易中一定要遵守交易規(guī)則，任何時(shí)候都以查看自己的支付寶賬戶為準(zhǔn)，對(duì)于買家“已付款成功”的截圖不可輕信。在混亂狀態(tài)中，正確識(shí)別淘寶工作人員的標(biāo)示，涉及到大額應(yīng)該保持冷靜，別輕易答應(yīng)轉(zhuǎn)賬。并且淘寶對(duì)投訴處理有一定的時(shí)間，不會(huì)出現(xiàn)買家一發(fā)起投訴，就會(huì)有淘寶小二聯(lián)系賣家處理投訴的情況。

三、賣家商品頁(yè)面無(wú)法打開？

“這寶貝我要團(tuán)購(gòu)，可是商品提示打不開，怎么回事啊？”團(tuán)購(gòu)?!這可是大生意上門，賣家不敢怠慢，幾個(gè)來(lái)回，買家發(fā)來(lái)一個(gè)鏈接，賣家想也沒(méi)想就打開了，并且根據(jù)鏈接中的指示，一步步操作，最終導(dǎo)致賬號(hào)被盜，資金損失嚴(yán)重。

詐騙團(tuán)伙正是利用賣家的成交心理下手，陌生人發(fā)來(lái)的鏈接請(qǐng)勿隨意點(diǎn)擊，旺旺聊天中帶有問(wèn)號(hào)的鏈接更加不能打開，也不要復(fù)制鏈接到瀏覽器中打開。有些鏈接打開后需要你輸入賬號(hào)密碼、身份證號(hào)碼等，不要輕易輸入，以防被盜，同時(shí)也會(huì)有個(gè)人信息泄露的危險(xiǎn)。對(duì)于賬戶監(jiān)管、支付寶凍結(jié)、寶貝拍不了等消息，需認(rèn)真查看鏈接地址。

這種情況怎么辦：

“識(shí)別木馬鏈接，切莫輕易點(diǎn)開”。買家發(fā)來(lái)的鏈接不要隨意點(diǎn)開，對(duì)方遇到無(wú)法打開連接的問(wèn)題，可以通過(guò)向其發(fā)送截圖的方式解決。特別注意帶有問(wèn)號(hào)的鏈接絕對(duì)不能點(diǎn)，也不可復(fù)制鏈接到瀏覽器中打開。關(guān)于寶貝拍不了、支付寶賬戶被凍結(jié)、賬戶監(jiān)管等消息的鏈接，需認(rèn)真查看地址。若打開鏈接，切不可輕易輸入個(gè)人信息，以防被盜或泄露。

以上就是對(duì)于賣家遭遇反向詐騙的情況介紹，希望能夠?qū)u家們有所幫助，尤其是對(duì)于那些剛進(jìn)入市場(chǎng)的新手賣家們一個(gè)警醒，遇到這些情況不要亂了手腳，畢竟店鋪經(jīng)營(yíng)不易。

相關(guān)推薦閱讀

反向詐騙淘寶反向詐騙天貓反向詐騙淘寶賣家遇到反向詐騙該怎么辦天貓賣家遇到反向詐騙該怎么辦

推薦店鋪

江浙滬地區(qū)3C數(shù)碼天貓專營(yíng)店出售/轉(zhuǎn)讓,c數(shù)碼專營(yíng)店,誠(chéng)意出售