天貓?jiān)鲋捣?wù)（是什么，實(shí)現(xiàn)形式，在哪里）

發(fā)布日期：2019-3-13 16:10

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摘要:

電商發(fā)展的這些年天貓作為其中亮眼的一個(gè)存在也非常受到大家的歡迎，當(dāng)然受到熱捧的同時(shí)也帶來(lái)了非常大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，要想立穩(wěn)腳跟當(dāng)然還是要增加自己店鋪的優(yōu)勢(shì)了，不然怎么讓消費(fèi)者從眾多選項(xiàng)中選擇你，而很多開(kāi)天貓店的賣家會(huì)選擇通過(guò)設(shè)置增值服務(wù)來(lái)提升自己的優(yōu)勢(shì)，但是還是有些賣家對(duì)于天貓?jiān)鲋捣?wù)不是很清楚，下面淘鋪王小編就為大家詳細(xì)介紹一下。一、天貓?jiān)鲋捣?wù)是什么？ “增值服務(wù)”，其...

一、天貓?jiān)鲋捣?wù)是什么？

“增值服務(wù)”，其真實(shí)含義在內(nèi)容上具有可擴(kuò)展性，既包括一般意義上的增值服務(wù)，也包括更深層次的延伸服務(wù)。這里所指的更深層次的延伸服務(wù)，是第三方物流企業(yè)成功的關(guān)鍵，指的是三類獨(dú)特的增值服務(wù)——客戶增值體驗(yàn)、物流解決方案和IT服務(wù)。

這三類增值服務(wù)相依相存，能為第三方物流企業(yè)產(chǎn)生區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特色業(yè)務(wù)，能使企業(yè)根據(jù)客戶需求和具體問(wèn)題提供合適的解決方案，其實(shí)踐意義表現(xiàn)在“引導(dǎo)，以客戶增值體驗(yàn)為中心，以物流解決方案和IT服務(wù)為實(shí)現(xiàn)手段，強(qiáng)化增值服務(wù)”。

比如：在天貓店鋪進(jìn)行基本服務(wù)流程后，提供會(huì)員服務(wù)、送貨上門服務(wù)、在節(jié)日時(shí)送上祝?？ㄆ取?/p>

二、天貓?jiān)鲋捣?wù)實(shí)現(xiàn)形式

天貓店鋪的增值服務(wù)可以分別在以下四個(gè)領(lǐng)域中完成：

1.以顧客為核心以顧客為核心的增值服務(wù)是指由TPL提供的、以滿足買賣雙方對(duì)于配送產(chǎn)品的要求為目的的各種可供選擇的方式。

2.以促銷為核心以促銷為核心的增值服務(wù)是指為刺激銷售而獨(dú)特配置的銷售點(diǎn)展銷臺(tái)及其他各種服務(wù)。

銷售點(diǎn)展銷包含來(lái)自不同供應(yīng)商的多種產(chǎn)品，組合成一個(gè)多結(jié)點(diǎn)的展銷單元，以便于適合特定的零售商品。在許多情況下，以促銷為核心的增值服務(wù)還包括對(duì)儲(chǔ)備產(chǎn)品提供特別介紹、直接郵寄促銷、銷售點(diǎn)廣告宣傳和促銷材料的物流支持等。

3.以制造為核心

以制造為核心的物流服務(wù)是通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品分類和遞送來(lái)支持制造活動(dòng)的物流服務(wù)。

4.以時(shí)間為核心

以時(shí)間為核心的增值服務(wù)涉及使用專業(yè)人員在遞送以前對(duì)存貨進(jìn)行分類、組合和排序。

三、天貓?jiān)鲋捣?wù)模塊在哪?

它不是模塊設(shè)置的，是商家們?cè)谔詫殞氊愒斍轫?yè)的或者是主圖中添加進(jìn)去的，讓消費(fèi)者們可以直觀的看的到!比如說(shuō)提供會(huì)員服務(wù)、送貨上門服務(wù)、在節(jié)日時(shí)送上祝?？ㄆ鹊?，這些都是增值服務(wù)哦。

以上就是天貓?jiān)鲋捣?wù)的相關(guān)介紹，希望能夠?qū)Υ驌粽J(rèn)識(shí)這兒服務(wù)有所幫助，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)大家可以多嘗試使用一下這些服務(wù)，在一定程度上能夠很好的幫助店鋪轉(zhuǎn)化增加銷量，也能增加消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

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