粉絲運(yùn)營(yíng)：淘寶店鋪如何吸引粉絲？如何增加粉絲粘性？

發(fā)布日期：2018-11-12 15:07

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淘寶粉絲運(yùn)營(yíng) 淘寶店鋪如何吸引粉絲淘寶店鋪如何增加粉絲粘性

摘要:

開個(gè)淘寶店除了日常的基本運(yùn)營(yíng)維護(hù)外，我想大家很多的賣家們都忽略了粉絲的運(yùn)營(yíng)操作，尤其是現(xiàn)在這個(gè)粉絲時(shí)代流量如金子般珍貴，而在一部分賣家心里可能根本就沒(méi)覺(jué)得粉絲需要運(yùn)營(yíng)，然而這個(gè)想法很可能讓你和別的運(yùn)營(yíng)粉絲的店鋪相比就落了下乘，而很多賣家對(duì)于粉絲運(yùn)營(yíng)還沒(méi)有接觸過(guò)對(duì)與于這方面還很陌生，下面淘鋪王小編就為大家詳細(xì)講解一下淘寶粉絲運(yùn)營(yíng)的相關(guān)情況。一．新店老店如何吸引粉絲 1．...

一．新店老店如何吸引粉絲

1．新店鋪吸引粉絲的方法

新店鋪沒(méi)有粉絲的，還是先從引流開始吧?因?yàn)槟阋呀?jīng)落后別人太多了，怎么推廣引流，技巧篇我前幾篇文章上有，可以先看一遍。怎么讓他們關(guān)注微淘或微信呢?我這里先分享個(gè)暴力的玩法，直通車圖片上寫加微信，然后客服首次響應(yīng)可以寫加店主微信，有優(yōu)惠。

切記：不是讓你主圖上放哦，主圖放微信號(hào)是違規(guī)的，車圖放上去還可以玩。

這是主圖圈粉絲的玩法，還有手機(jī)店鋪首頁(yè)也可以這么玩，我們看下面這個(gè)例子，做一張很小的圖片，收藏本店送好禮，加店主微信號(hào)0000，優(yōu)惠活動(dòng)享不停。

雖然官方說(shuō)不能放微信號(hào)，但是一樣有商家在一直玩。關(guān)鍵是你別做的太過(guò)份了。比如圖片做的非常大，很醒目，你把尺寸做小點(diǎn)，淘寶也不會(huì)說(shuō)什么的。

2．有老客戶基數(shù)的店鋪圈粉玩法

將店鋪后臺(tái)所有已買過(guò)的客戶訂單手機(jī)號(hào)導(dǎo)出，用群發(fā)短信軟件群發(fā)一遍給老客戶，短信文案可以這么發(fā)：親在我們店鋪錢夫人家買過(guò)衣服，加店主微信號(hào)XXXX可以免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值58元禮物一件，(去阿里巴巴批發(fā)一些有價(jià)值的禮品，10元以內(nèi)的，微信通過(guò)好友認(rèn)證后，通過(guò)率在15%左右算正常，但需要付郵費(fèi)10元即可免費(fèi)送，可以有效降低圈粉絲成本。)這些老客戶比你去外面找人刷單要強(qiáng)十幾倍，怎么玩可以自己把控，我只是說(shuō)我玩過(guò)的思路。還有很多的方法。

包裹中放你的微信號(hào)，確認(rèn)收貨后，掃二維碼即可領(lǐng)現(xiàn)金紅包5元，或者優(yōu)惠券10元，相當(dāng)于好評(píng)返現(xiàn)了，用另一種方法表達(dá)出來(lái)。

二．如何增加客戶互動(dòng)性？

【猜爆款，送美衣玩法】

微淘文案這樣寫：天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐?誰(shuí)說(shuō)的!!我家就有，速度留言你心中(5月10號(hào)夏季上新款)最早猜中的20名寶寶送新款美衣一件，本期猜爆款活動(dòng)恰逢本店周年慶店大BOSS太豪爽!說(shuō)這次要玩大一點(diǎn)!把獎(jiǎng)勵(lì)名額提高到20位

活動(dòng)祥情

1、圍觀我家(5月10號(hào)新款)美衣

2、大家留言猜測(cè)5月10號(hào)上新當(dāng)天銷量第一的是哪款?

3、最先猜中的前十位送新款美衣一件，可以任挑喜歡的美衣。

只需留言貨號(hào)即可，記得放上圖片說(shuō)明

【新品試用蓋樓玩法】

微淘文案這樣寫：我們家新款上新啦，漂亮嗎?喜歡嗎?想不要錢領(lǐng)取嗎?現(xiàn)在拍下你喜歡的寶貝，并同時(shí)參與蓋樓評(píng)論，第6名，第16名，第26名，第36，第46，第56，第66，第76，第86，第96名，即可免費(fèi)得到美衣一件。

試用規(guī)則

活動(dòng)時(shí)間：4月15-4月16日

1、須拍下付款你喜歡的寶貝，并參與蓋樓評(píng)論。

2、獲獎(jiǎng)公布于4月17號(hào)微淘公布，敬請(qǐng)關(guān)注約。

3、領(lǐng)取方式：獲獎(jiǎng)小伙伴請(qǐng)于4月20日前聯(lián)系在線客服即可(逾期作廢哦)

4、只限一件免費(fèi)，拍2件的客戶可以低價(jià)款免費(fèi)送。

三．粉絲維護(hù)的方式有哪些？

粉絲維護(hù)的方式通過(guò)平臺(tái)可以分為兩種：

站內(nèi)工具、站外工具

1.站內(nèi)工具：粉絲群、微淘、以及直播價(jià)互動(dòng)營(yíng)銷維護(hù)

2.站外工具：微信群、朋友圈、抖音、微博等

不管是站內(nèi)站外工具，都是以產(chǎn)品預(yù)熱、引起共鳴、生活分享、建立信任四個(gè)步驟去實(shí)現(xiàn)粉絲維護(hù)。

粉絲維護(hù)的目的，就是為了觸達(dá)粉絲。通過(guò)各種工具，搶占用戶注意力，培養(yǎng)用戶心智。

以上就是淘寶粉絲運(yùn)營(yíng)的相關(guān)情況，希望能夠?qū)Υ蠹医?jīng)營(yíng)店鋪有所幫助，現(xiàn)在粉絲運(yùn)營(yíng)還不晚，這里為賣家們提供一個(gè)運(yùn)營(yíng)的方向，所以大家可以從現(xiàn)在開始將粉絲的粘性加大還是有機(jī)會(huì)的。

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