淘寶店經(jīng)營陷入瓶頸該怎么辦？五步教你輕松突破

發(fā)布日期：2018-10-19 11:31

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淘寶店經(jīng)營淘寶店經(jīng)營瓶頸

摘要:

電商時代，淘寶在電商的洪流中發(fā)展的越來越成熟和完善，開一個淘寶店現(xiàn)在說簡單還是很簡單的，但是要說經(jīng)營一個淘寶店卻就沒那么簡單了，競爭壓力增大這也讓很多賣家們的經(jīng)營陷入瓶頸，雖說淘寶店鋪要想出頭靠的就是經(jīng)營，但并不是一直都是能順心如意的，而當(dāng)淘寶店經(jīng)營瓶頸出現(xiàn)后賣家們又該怎么辦呢？一.重新審視你店鋪中的寶貝有很多賣家簡單的認(rèn)為，只要我將寶貝上傳到店鋪里面出售，就可以坐...

一.重新審視你店鋪中的寶貝

有很多賣家簡單的認(rèn)為，只要我將寶貝上傳到店鋪里面出售，就可以坐等賣家上門購買了。其實這種做法萬萬不可取。最正確的做法就是要定期檢查一下店鋪內(nèi)寶貝的銷售情況，可以定為每個月檢查一次，查看有哪些寶貝是在最近30天內(nèi)完全沒有銷量的，而對于那些沒有銷量的寶貝（尤其是新品）此時就要提高警惕，分析出沒有銷量的原因并對癥下藥。

一般沒有銷量的寶貝分為兩種情況，寶貝根本不符合市場，還有一種就是基礎(chǔ)優(yōu)化沒有做好。

不符合市場的寶貝一般表現(xiàn)為一點兒流量都沒有進(jìn)來，或者因為價格過高，或者因為款式不符合市場需求才無人問津，對于這種寶貝要直接淘汰出局。

更多的情況則是因為基礎(chǔ)優(yōu)化工作沒有做好而導(dǎo)致沒有銷量。如果你此時抱著想再優(yōu)化標(biāo)題、主圖、詳情頁等方式，然后再上新，而這樣做的效果往往不然盡如人意。此時最好的辦法就是刪除鏈接，包括圖片空間中的圖片都要刪除，然后重新安排上新。

二.店鋪層級的重要性

有時我們在實際運營的過程中還會忽略一個很重要點，那就是店鋪層級。它會直接限制我們店鋪的自然流量。每個層級是有一定的自然流量上限的，如果在其他指標(biāo)和條件都相同且穩(wěn)定的情況下，當(dāng)?shù)赇亴蛹壴礁邥r，你所能獲得的自然搜索流量也會越多。層級除了影響店鋪自然流量外，還會影響到寶貝的搜索排名，層級越高，排名也會相應(yīng)提高，否則的話排名下降流量下滑。

三.優(yōu)化你的標(biāo)題

一個寶貝想要有足夠的流量，那么前期就一定得有展現(xiàn)量，有了展示在買家面前的機(jī)會才能獲得更多的點擊，此時的標(biāo)題就起到了很重要的作用。

并不是店鋪中每個寶貝的標(biāo)題都需要優(yōu)化的，通過對店鋪中寶貝的分析，那些訪客數(shù)很少或者幾乎沒有訪客的寶貝，或者說雖然有流量進(jìn)來，但是轉(zhuǎn)化幾乎為零的寶貝就是需要我們進(jìn)行優(yōu)化的寶貝。在優(yōu)化時需要注意的是，第一千萬不要隨便去調(diào)整關(guān)鍵詞位置，因為萬一不小心觸碰了淘寶規(guī)則，可能會導(dǎo)致你原本有流量的關(guān)鍵詞權(quán)重下降第二每次替換的詞語不要太多，基本上二三個字就可以了。

四.延長店鋪訪問時長

想知道一家店鋪是否對買家充滿吸引力，那么就要看這家店鋪的訪問時長。隨著淘寶搜索引擎的不斷優(yōu)化升級，其最終目的是在為了讓用戶能盡可能多的時間停留在平臺上。這里面就需要考核到兩個指標(biāo)，一個是寶貝的跳失率，另外一個就是頁面的停留時間。

關(guān)于這兩個指標(biāo)，有些因素是我們要著重注意的。

1.相關(guān)性：也就是我們常說的精準(zhǔn)流量。想要進(jìn)店流量能進(jìn)準(zhǔn)，關(guān)鍵詞的選擇就很重要，尤其是要避免使用與我們寶貝相關(guān)性不高的關(guān)鍵詞，例如你一件休閑風(fēng)的襯衫，標(biāo)題中就不能出現(xiàn)“商務(wù)”，因為這些相關(guān)性不高的關(guān)鍵詞不僅不能給我們帶來精準(zhǔn)的流量，也不能為我們帶來成交轉(zhuǎn)化，甚至還會讓寶貝的權(quán)重降低。

2.詳情頁：我們的標(biāo)題和主圖能夠?qū)①I家吸引到店鋪中來，真正能讓買家停留在店內(nèi)的則是我們的詳情頁。想要能吸引到買家的眼光，那么你的詳情頁中就要有能吸引他們繼續(xù)瀏覽的地方。在設(shè)計詳情頁時，除了美觀外，還要做到主次分明，突出主體，突出賣點，用賣點來吸引顧客，讓顧客有繼續(xù)瀏覽的興趣。

3. 關(guān)聯(lián)銷售：對于關(guān)聯(lián)銷售，還有小部分賣家是還沒引起足夠的重視，關(guān)聯(lián)銷售做得好，可以增加你店鋪的訪問時長、減少跳失率，對你店鋪的很多數(shù)據(jù)指標(biāo)提高有很大的影響，還能提高客單價和轉(zhuǎn)化率。

五、提高店鋪DSR

DSR指標(biāo)的連續(xù)提高主要作用是提高店鋪的綜合權(quán)重，當(dāng)你店鋪的綜合權(quán)重越高時，在同等條件下，你能獲得免費自然搜索流量就會越高。如今DSR指標(biāo)變得越來越重要，這個已經(jīng)是店鋪權(quán)重里面最核心的指標(biāo)，所以大家如果沒有維護(hù)好，流量肯定會受很大影響的。

為了防止店鋪DSR出現(xiàn)下降，我們可以從以下幾個方面做起：

A.要確保店鋪產(chǎn)品質(zhì)量與詳情頁的描述相符合，可以保障店鋪描述評分不會因為描述不符而出現(xiàn)大幅度下降最終影響到了整體的DSR評分；

B.提升客服服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)出現(xiàn)咨詢量較大的時候，客服在咨詢時可以采用快捷回復(fù)的方式，確保每個咨詢都能得到及時回復(fù)，如果咨詢量恢復(fù)為平時水平時，可以盡量采用人工回復(fù)方式，增加顧客對于客服的好感度；此外要保證溝通語氣友善，能及時處理顧客反饋的問題，從而總體上確保賣家服務(wù)評分不受較大影響；

C.?重視物流發(fā)貨問題。如遇到大促期間訂單量大，對物流造成一定影響時，一定要及時跟顧客進(jìn)行說明，也可以提前將可能會遇到的問題做成海報在店鋪顯眼位置上進(jìn)行說明，打消顧客的疑慮，避免因物流問題引發(fā)的DSR評分下降。

以上就是店鋪經(jīng)營陷入瓶頸應(yīng)該如何做的解決招數(shù)，當(dāng)然這也只是為大家提供一個經(jīng)營的靈感與方向，具體操作還是要根據(jù)自己店鋪的實際情況來進(jìn)行運營。

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