淘寶新版旗艦店3.0升級(jí)如何配置？升級(jí)背景講解

發(fā)布日期：2023-8-28 14:24

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淘寶新版旗艦店

摘要:

淘寶開(kāi)店

??目前，在線通用店鋪的主要心智模式是將其視為一個(gè)“貨架”（即首頁(yè)商家組貨和全部寶貝頁(yè)功能貨架）。然而，隨著行業(yè)的深入發(fā)展和消費(fèi)者決策的多樣化，單一的店鋪形態(tài)無(wú)法滿足復(fù)雜的行業(yè)和消費(fèi)者需求。

??旗艦店3.0是在旗艦店2.0的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)的，它的目標(biāo)是建立一個(gè)行業(yè)化的分層店鋪系統(tǒng)。通過(guò)提供不同行業(yè)特色和運(yùn)營(yíng)能力的商家運(yùn)營(yíng)工具，我們與商家緊密合作，共同打造更符合當(dāng)前消費(fèi)者需求的店鋪。

??一、關(guān)于旗艦店升級(jí)的告示

??二、請(qǐng)各位顧客注意，我們的旗艦店即將進(jìn)行升級(jí)。

??三、為了提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，我們決定對(duì)旗艦店進(jìn)行升級(jí)改造。

??四、尊敬的顧客們，請(qǐng)留意：我們的旗艦店即將迎來(lái)一個(gè)全新的升級(jí)階段。

??五、請(qǐng)各位親愛(ài)的顧客們注意：我們即將對(duì)旗艦店進(jìn)行升級(jí)，以期為您帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

??六、親愛(ài)的顧客們，我們要向您宣布一個(gè)重大消息：旗艦店即將邁入升級(jí)的新篇章。

??七、親愛(ài)的顧客們，請(qǐng)牢記：旗艦店即將開(kāi)啟全新的升級(jí)之旅，為您提供更加滿意的購(gòu)物服務(wù)。

??八、尊敬的顧客們，請(qǐng)注意：我們的旗艦店即將邁向一個(gè)嶄新的升級(jí)時(shí)代。

??經(jīng)過(guò)在平臺(tái)上進(jìn)行小范圍的灰度測(cè)試驗(yàn)證，新版本的旗艦店3.0在人均頁(yè)面瀏覽量、人均停留時(shí)長(zhǎng)以及店鋪成交等方面的數(shù)據(jù)表現(xiàn)穩(wěn)定且向好。因此，我們決定向所有大盤(pán)商家開(kāi)放升級(jí)權(quán)限。首批獲得「新版旗艦店3.0升級(jí)權(quán)限」的旗艦店商家，請(qǐng)務(wù)必在2023年2月28日之前完成所需基礎(chǔ)內(nèi)容的配置。具體的配置要求請(qǐng)參考下文中的“四、旗艦店升級(jí)基礎(chǔ)必配內(nèi)容”。

??二、升級(jí)旗艦店的動(dòng)因

??目前，線上通用形態(tài)的店鋪主要以“貨架”為消費(fèi)者心智的核心（包括首頁(yè)商家組貨和全部寶貝頁(yè)功能貨架）。然而，隨著行業(yè)的深入發(fā)展和消費(fèi)者決策的多元化，單一的店鋪形態(tài)已經(jīng)無(wú)法滿足復(fù)雜的行業(yè)需求和消費(fèi)者需求。因此，逛店人數(shù)也逐年下降。自2019年開(kāi)始，旗艦店2.0項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)基于商家分人群運(yùn)營(yíng)和首頁(yè)結(jié)構(gòu)化運(yùn)營(yíng)的店鋪基建工作。而在今年，店鋪將專注于打造行業(yè)化的分層店鋪，提供不同行業(yè)特色和運(yùn)營(yíng)能力的商家工具，與商家合作打造更符合當(dāng)下消費(fèi)者需求的店鋪。

??三、升級(jí)品牌旗艦店的方向

??重新構(gòu)筑店鋪形態(tài)，以適應(yīng)消費(fèi)者的新需求，并重新定義分層店鋪形態(tài)和框架。通過(guò)打造特色場(chǎng)景陣地，在不同行業(yè)中塑造獨(dú)特的行業(yè)特色，提升消費(fèi)者在店內(nèi)的購(gòu)物體驗(yàn)。借助Xshop平臺(tái)，支持品牌個(gè)性化發(fā)展，結(jié)合3D/AR/VR/XR等全新技術(shù)能力，開(kāi)辟品牌創(chuàng)新空間，為消費(fèi)者提供沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)。

??1. 旗艦店的升級(jí)必備項(xiàng)目包含以下內(nèi)容，截止到2023年2月28日。

??2. 在2023年2月28日之前，旗艦店升級(jí)所需的基礎(chǔ)必備項(xiàng)目如下。

??3. 升級(jí)旗艦店的基本要求包括以下項(xiàng)目，必須在2023年2月28日前完成。

??4. 截至2023年2月28日，旗艦店升級(jí)的基礎(chǔ)必備內(nèi)容如下。

??請(qǐng)點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”按鈕，配置店招區(qū)的LOGO。具體操作步驟如下：進(jìn)入店鋪裝修后臺(tái)(旺鋪)，選擇基礎(chǔ)設(shè)置，然后找到品牌旗艦店的店招設(shè)置。最后，點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”。

??LOGO的默認(rèn)狀態(tài)是指在店招區(qū)域有裝修內(nèi)容素材時(shí)顯示的LOGO?？梢愿鶕?jù)素材的色調(diào)選擇使用深色或淺色的LOGO。

??只允許使用深色LOGO來(lái)表示收起狀態(tài)。

??直播狀態(tài)圖標(biāo)：僅適用于淺色LOGO;

??請(qǐng)注意：在完成配置后，務(wù)必點(diǎn)擊下方的“確認(rèn)提交”按鈕才能成功保存哦！

??五、旗艦店升級(jí)的進(jìn)階選項(xiàng)

??1、素材配置區(qū)域：店鋪招牌的內(nèi)容和設(shè)計(jì)

??1.1 店鋪招牌的定位內(nèi)容：最新、最熱門(mén)、最推薦的產(chǎn)品或服務(wù)

??1.2 店招區(qū)內(nèi)容種類：

??最新消息：正在開(kāi)發(fā)中的重磅新品和系列新品，預(yù)計(jì)將于2月份上線。

??熱門(mén)的內(nèi)容包括直播、熱點(diǎn)視頻以及品牌事件（原店鋪2樓內(nèi)容類型）。

??目前首要推薦的是主推系列以及與之搭配的妝容和場(chǎng)景等。已經(jīng)上線的是主推搭配和妝容，只針對(duì)對(duì)應(yīng)類目的商家開(kāi)放，其他類型如主推系列和場(chǎng)景等模板正在進(jìn)行開(kāi)發(fā)中，預(yù)計(jì)將在2月逐步上線。

??1.3 上線的內(nèi)容種類如下：

??圖像和視頻的基礎(chǔ)背景素材

??最受歡迎的內(nèi)容包括直播、熱門(mén)視頻以及品牌事件（位于原店鋪的第二樓）。

??入口配置了內(nèi)容素材。

??確認(rèn)提交——店鋪裝修后臺(tái)(旺鋪)——基礎(chǔ)設(shè)置——「品牌旗艦店-店招區(qū)域背景設(shè)置」

??第六部分：常見(jiàn)問(wèn)題解答

??A1：目前只有部分消費(fèi)者可以看到新店鋪框架，因?yàn)槠脚_(tái)需要先進(jìn)行審核，并且還沒(méi)有對(duì)所有消費(fèi)者放量。待審核通過(guò)后，才會(huì)展示在前臺(tái)頁(yè)面上。

??為什么我的旺鋪后臺(tái)沒(méi)有“行業(yè)場(chǎng)景管理”(行業(yè)TAB內(nèi)容配置入口)的選項(xiàng)？

??該行業(yè)TAB權(quán)限目前只對(duì)符合條件的商家開(kāi)放，如果想要獲得權(quán)限，需要單獨(dú)申請(qǐng)，可以加入下方分行業(yè)群進(jìn)行申請(qǐng)。

??A3：在提交配置后，您仍然可以隨時(shí)在旺鋪后臺(tái)對(duì)素材進(jìn)行修改，并點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”。

??問(wèn)題四：雖然我的店鋪已經(jīng)包含在旗艦店升級(jí)名單中，但是在旺鋪后臺(tái)的“基礎(chǔ)設(shè)置”中顯示的內(nèi)容卻是視頻店的設(shè)置。

??回答四：這說(shuō)明您的店鋪是以內(nèi)容店類型進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的，您可以先了解一下三種不同的店鋪類型，如果確認(rèn)要切換回旗艦店形態(tài)，可以聯(lián)系@與甜進(jìn)行操作。