2023淘寶天貓家裝家居五大策略方向是什么？

發(fā)布日期：2023-8-23 16:05

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淘寶天貓家裝家居五大策略

摘要:

淘寶運營

??贛州產(chǎn)業(yè)帶商家運營中心在淘寶上正式開始運營，旨在為當(dāng)?shù)厣碳姨峁└N近的服務(wù)和支持，并打造一個家裝家居新零售示范產(chǎn)業(yè)帶。

??風(fēng)弛，大淘寶產(chǎn)業(yè)及運營發(fā)展中心天貓家裝總經(jīng)理，在現(xiàn)場表示贛州一直以來都是淘寶天貓家裝家居行業(yè)的重點運營核心產(chǎn)業(yè)帶。目前，平臺上有超過16000家商家，其中接近1000家年營收超過千萬，而過百萬的商家更是數(shù)不勝數(shù)。這些商家對于平臺的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

??《淘寶天貓家裝家居2023策略升級》的發(fā)布讓風(fēng)弛一舉成名。這次升級將以新商家新供給、優(yōu)質(zhì)商品、合理價格、精心呈現(xiàn)的內(nèi)容和卓越服務(wù)為核心，實現(xiàn)全面提升。具體而言，升級包括以下內(nèi)容：

??首先，我們歡迎新的商家和供應(yīng)方加入。

??今年，大淘寶家裝家居行業(yè)將開設(shè)400多個新的趨勢賽道，旨在為優(yōu)質(zhì)商家提供綠色通道，以提高入駐效率，并給予流量扶持。

??行業(yè)鼓勵存量商家根據(jù)趨勢品類進(jìn)行跨品類經(jīng)營，并歡迎品牌的子品牌加入。

??其次，熱烈歡迎優(yōu)質(zhì)商品的到來。

??在2023年，淘寶和天貓將在家裝家居行業(yè)對新品的支持力度上超過以往任何一年，同時平臺流量將會在新品上翻倍。

??平臺將基于趨勢賽道的理念，與存量商家共同合作，在跨品類經(jīng)營中推出新品類，制定整體策略并確定上新節(jié)奏。通過共同努力，平臺將發(fā)掘并推廣優(yōu)質(zhì)的新品好貨。

??其次，應(yīng)當(dāng)積極推動商品價格的合理設(shè)置。

??2023年的行業(yè)關(guān)注焦點將集中在價格力項目上。我們希望向消費者提供更多性價比高、質(zhì)量優(yōu)秀的商品，以此滿足消費者對于價格體驗的需求。

??其次，應(yīng)當(dāng)積極推崇優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

??接下來，直播和短視頻將成為商家實現(xiàn)用戶增長和生意發(fā)展的主要機(jī)會入口。在總體分發(fā)機(jī)制上，我們將更加關(guān)注直播和短視頻的內(nèi)容質(zhì)量，并重視用戶的停留時長。

??平臺會采取1+N矩陣打法，特別關(guān)注店內(nèi)播放情況。針對商家貨品種類多、空間場景復(fù)雜的情況，我們將進(jìn)行重點監(jiān)測。

??五、積極弘揚優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化。

??注重消費者在平臺上的物流服務(wù)體驗，重視DSR評價指標(biāo)，關(guān)注用戶的履約和服務(wù)的可靠性。

??在過去的三年中，平臺投入了大量的人力和物力資源，進(jìn)行了自營網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，成功實現(xiàn)了攬、配、送、裝等全方位自營。商家可以利用平臺提供的物流服務(wù)配送網(wǎng)絡(luò)，為消費者提供更加可靠的物流履約，從而提高服務(wù)質(zhì)量。

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