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把貨賣到東南亞,從此沒有淡旺季,出口是接下來淘系所有商家的巨大藍(lán)海

發(fā)布日期:2017-11-21 12:01
15587人閱讀
天貓,出口,雙十一

摘要:

      千牛頭條:說到國(guó)際化,現(xiàn)在來到演播室的這位嘉賓就非常有發(fā)言權(quán)了,他就是天貓進(jìn)出口的總經(jīng)理奧文。我們先來說一說進(jìn)口。天貓國(guó)際2014年成立,現(xiàn)在已經(jīng)有3年多的時(shí)間,一直在跨境電商領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先?,F(xiàn)在天貓國(guó)際到底已經(jīng)到達(dá)一個(gè)什么樣量級(jí)了,請(qǐng)奧文跟商家朋友們介紹一下。  奧文:好的,天貓國(guó)際目前是整個(gè)中國(guó)最大的跨境電商平臺(tái),擁有63個(gè)品類,14500個(gè)品牌。  今年我們給自己定了小...


  千牛頭條:說到國(guó)際化,現(xiàn)在來到演播室的這位嘉賓就非常有發(fā)言權(quán)了,他就是天貓進(jìn)出口的總經(jīng)理奧文。我們先來說一說進(jìn)口。天貓國(guó)際2014年成立,現(xiàn)在已經(jīng)有3年多的時(shí)間,一直在跨境電商領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先?,F(xiàn)在天貓國(guó)際到底已經(jīng)到達(dá)一個(gè)什么樣量級(jí)了,請(qǐng)奧文跟商家朋友們介紹一下。


  奧文:好的,天貓國(guó)際目前是整個(gè)中國(guó)最大的跨境電商平臺(tái),擁有63個(gè)品類,14500個(gè)品牌。


  今年我們給自己定了小目標(biāo):服務(wù)一億新中產(chǎn)。目前天貓國(guó)際累計(jì)的購(gòu)買用戶已經(jīng)超過5000萬,我們希望能繼續(xù)服務(wù)85后、90后的新中產(chǎn)。


  天貓國(guó)際的雙11新玩法


  千牛頭條:那么今年雙11,天貓國(guó)際會(huì)給消費(fèi)者帶來哪些新玩法?


  奧文:今年特別好玩。通過大數(shù)據(jù),我們看到有一億的新中產(chǎn),是85后、90后,特點(diǎn)是愛美、愛健康、愛旅行。他們利用出差、休假的機(jī)會(huì),到海外看到高品質(zhì)的商品,回國(guó)后就有很直接的需求,希望在中國(guó)賣到全球好品質(zhì)的商品。


  從2014年到現(xiàn)在,我們不斷迭代升級(jí),跟著這群消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)全球更好玩、更高品質(zhì)到商品。今年我們做了與以往不同的幾件事:


  第一,在價(jià)格上我們實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)包稅,極大的節(jié)約了購(gòu)物成本。


  第二,我們采用了新的海外倉(cāng)玩法,包機(jī)做到全球之大。在美國(guó),我們和梅西百貨合作,消費(fèi)者直接下單,通過包機(jī)預(yù)定艙位,就能在最快的時(shí)間獲得梅西百貨的商品。在歐洲,我們和很多品牌商合作。譬如西班牙的藥妝、德國(guó)食品、小家電等,都通過這個(gè)方式進(jìn)來。通過雙11,我們希望陸續(xù)跑通海外倉(cāng)全球直達(dá)的方式。那么在未來,我們就可以用包機(jī)的方式,讓中國(guó)消費(fèi)者在最短時(shí)間內(nèi)喝到保質(zhì)期只有14-21天的牛奶。同時(shí),還能看到海外有什么新的流行貨品。


  千牛頭條:包機(jī)、海外倉(cāng),都會(huì)慢慢隨著雙11變成常態(tài)?


  奧文:是的。在雙11我們做創(chuàng)新,之后會(huì)努力把創(chuàng)新變成未來常態(tài)化的場(chǎng)景。


  另外,消費(fèi)者對(duì)全球優(yōu)質(zhì)商品對(duì)需求已經(jīng)勢(shì)不可擋。我們需要幫助他們把好品質(zhì)關(guān)。今年5月我們?cè)谌毡鹃_展了全球溯源項(xiàng)目,和CCIC,也就是中國(guó)最權(quán)威的進(jìn)出口商品品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)展開深度合作,對(duì)商品對(duì)物流和品質(zhì)溯源。入倉(cāng)檢已經(jīng)在做了,未來我們還會(huì)做海外預(yù)檢,把圍繞溯源的整個(gè)鏈路都展示給消費(fèi)者。


  千牛頭條:是不是說,我在天貓國(guó)際上買到商品,掃一下二維碼,就能看到它從哪里生產(chǎn)、通過哪個(gè)物流路徑運(yùn)到哪里?


  奧文:雙11我們首先做到的是物流溯源。你可以清楚看到商品在什么時(shí)候從起運(yùn)國(guó)發(fā)出,進(jìn)入中國(guó)海關(guān),做了抽檢。雙11之后,我們就會(huì)啟動(dòng)一物一碼,就像你剛才講的,買奶粉、保健品,可以清楚看到品質(zhì)和物流溯源。


  千牛頭條:雙十一咱們給商家端提供了哪些幫助?


  奧文:今年我們做了一個(gè)西班牙的藥妝品牌,MARTIDERM,非常本土,但通過我們系統(tǒng)化、內(nèi)容化地介紹給中國(guó)消費(fèi)者,今年雙11他們希望沖刺一億。從中可以看到,我們能把海外品牌從小變大,從本土品牌變成中國(guó)消費(fèi)者喜歡的品牌。


  千牛頭條:這個(gè)本地品牌,在當(dāng)?shù)刈鲞^電商嗎?


  奧文:從沒做過。在當(dāng)?shù)兀且粋€(gè)很傳統(tǒng)的線下渠道品牌,而到了中國(guó),首選阿里、天貓國(guó)際,作為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第一通道。它也希望未來可以為中國(guó)市場(chǎng)做更多定制化商品。


  我們對(duì)商家會(huì)提供這些:第一,內(nèi)容供應(yīng)鏈,把海外商品介紹給中國(guó)消費(fèi)者對(duì)武器,我們會(huì)結(jié)合淘系的各種玩法、內(nèi)容、清單、視頻,對(duì)消費(fèi)者種草。第二,在物流端,利用菜鳥網(wǎng)絡(luò)的海外倉(cāng)。通過集貨、包機(jī)直達(dá)等方式,商家就可以很快開展業(yè)務(wù)。


  出口是接下來淘系所有商家的巨大藍(lán)海


  千牛頭條:接下來我們聊聊出口。今年天貓出海計(jì)劃出爐,帶著國(guó)貨品牌賣到了全世界,很多商家經(jīng)歷了量級(jí)非常大的增長(zhǎng)。林氏木業(yè)在618那天的增長(zhǎng)超過了去年的400%。這個(gè)機(jī)會(huì)大嗎?


  奧文:我們很高興,也很認(rèn)真地講:出口是接下來淘系所有商家的巨大藍(lán)海,和風(fēng)口機(jī)會(huì)。為什么?不光是中國(guó)在變,整個(gè)世界也在變。因此當(dāng)支付、物流、語言不是問題的時(shí)候,阿里有一項(xiàng)巨大的資產(chǎn)——那就是平臺(tái)上百萬級(jí)的商家形成的商品庫(kù)??梢酝ㄟ^天貓出海這個(gè)項(xiàng)目,快速覆蓋東南亞,歐美甚至新的地區(qū)。


  這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。我們的出口業(yè)務(wù)增長(zhǎng)非常快。


  天貓出海主要分為兩部分,第一部分是面對(duì)整個(gè)海外華人,大約9000萬,有些早就移民,有些是新移民,分布在東南亞、澳大利亞、加拿大、歐洲、日本等,他們對(duì)中國(guó)對(duì)商品非??释5搅舜汗?jié),海底撈的火鍋底料特別受歡迎。


  千牛頭條:老干媽、周黑鴨在香港都特別受歡迎。


  奧文:香港、澳大利亞、加拿大這些新移民,訂單需求非常大。通過手機(jī)淘寶和菜鳥,這是我們把優(yōu)選商家和商品推向海外的好機(jī)會(huì)。


  天貓出海的另一個(gè)通道是lazada。


  Lazada在東南亞,是阿里巴巴的重要電商布局,已經(jīng)有了六個(gè)站點(diǎn),而且每個(gè)國(guó)家表現(xiàn)都非常好。


  在lazada上,已經(jīng)開設(shè)了“taobao collection”頻道,天貓出海的商品能夠通過跨境全面融入lazada的站點(diǎn),已經(jīng)在新加坡、馬來西亞、菲律賓、印尼這四個(gè)國(guó)家上線,單量增長(zhǎng)非???,尤其是印尼和馬來西亞。


  我們看到的一個(gè)新機(jī)會(huì)是:雙11期間中國(guó)大部分地區(qū)都在買冬裝,但東南亞都在買夏裝,澳大利亞也是。所以這些地區(qū)一年到頭都可以賣拖鞋、夏季產(chǎn)品。


  千牛頭條:從此沒有淡旺季之分。


  奧文:對(duì)。只要你的貨在中國(guó),我們可以幫助淘系商家,把目前的淘寶店或者天貓店變成全球性商店,把貨賣到全球。


  千牛頭條:c店是不是也能出海?


  奧文:淘寶店也可以。我們項(xiàng)目名叫天貓出海,是因?yàn)樵诤M庑枰獢U(kuò)大天貓的認(rèn)知,但核心是我們要把整個(gè)淘系的12億商品優(yōu)選,把代表中國(guó)的高品質(zhì)商品輸出到海外,當(dāng)然不是全量。我們希望在淘系里,通過評(píng)分機(jī)制看到有很高競(jìng)爭(zhēng)力的商品,優(yōu)先把高競(jìng)爭(zhēng)力的商品快速輸往海外。

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