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淘寶購物好評率凡低于98%無法完成下單購物？

發(fā)布日期：2017-3-10 15:23

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好評率低于98%無法下單好評率低于98%無法購物淘寶好評率低于98%無法下單淘寶好評率低于98

摘要:

近日不少的淘寶買家紛紛反映一件事情，就是如果自己的好評率沒有達到百分之九十八以上，部分商家的貨品是無法順利完成下單的。記者針對于買家的說法，在淘寶的界面上進行登錄尋找，記者發(fā)現(xiàn)的確有很多的淘寶店家，對于消費者的好評率有一定的限制。如果沒有達到店鋪所要求的好評率，作為顧客來說是無法在店內購買任何商品的。商家給出的理由是，為了防止惡意差評，所以店鋪方面才會這樣做的。針對于此...

針對于此類情況，記者和淘寶方面的官方客服進行溝通。官網(wǎng)客服表示，日前在淘寶平臺上，并沒有類似的相關規(guī)定，如果作為買家來說，在已經下單之后賣家遲遲不進行發(fā)貨，此時買家可以選擇投訴店鋪的方式，來幫助自己維權。因為自己的好評率不達標，所以無法選擇心儀的商品，近日北京的張女士也遇到了類似的問題。本來在淘寶上看到了一款裙子，正好在顏色款式上適合春季穿著，但是誰料想在確認好尺碼以及顏色等方面之后，卻因自己的好評率不夠，所以無法支持下單。

當時店鋪的客服給出的結論就是要求張女士退單，為的就是惡意差評影響到店鋪自身的信譽。張女士表示目前自己在淘寶上的好評率是百分之八十八，因為店鋪方面擔心自己是差評師，影響到店內的日常產品銷售，所以給出了無法訂貨的結論。張女士對此認為非常的不解，那從此以后自身無法在淘寶上買貨了嗎。

的確此類現(xiàn)象在淘寶中時有發(fā)生，但是作為商家也表示，自己也是有苦難言。面對惡意差評影響店鋪的等級和信譽，會對于未來的銷售造成很大的影響。針對于買賣雙方各自的觀點，淘寶方面正在找到有利的解決方法，來確保購物市場的公平性。

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