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微淘升級后如何把握好風口運營?

發(fā)布日期:2019-8-28 15:02
15086人閱讀
微淘 微淘升級如何運營 微淘如何運營

摘要:

      開網(wǎng)店的賣家們或許都知道,運營是要跟著趨勢發(fā)展來不斷變化和推陳出新的,而這次微淘升級后,品牌與商家將會擁有哪些新的工具與機遇,如何才能抓住這個風口,我們就來詳細解析一下微淘的這波變動。  風口一:小紅書之后,微淘有望成為新強勢“種草”社區(qū)  一直以來,小紅書等垂直的社區(qū)都是品牌界“兵家必爭”的種草戰(zhàn)場。在微淘內(nèi),種草也被驗證了具有極好的內(nèi)容效率,因為用戶更愛真人展現(xiàn)或場景實...


  開網(wǎng)店的賣家們或許都知道,運營是要跟著趨勢發(fā)展來不斷變化和推陳出新的,而這次微淘升級后,品牌與商家將會擁有哪些新的工具與機遇,如何才能抓住這個風口,我們就來詳細解析一下微淘的這波變動。


  風口一:小紅書之后,微淘有望成為新強勢“種草”社區(qū)


  一直以來,小紅書等垂直的社區(qū)都是品牌界“兵家必爭”的種草戰(zhàn)場。在微淘內(nèi),種草也被驗證了具有極好的內(nèi)容效率,因為用戶更愛真人展現(xiàn)或場景實拍的有溫度內(nèi)容。


  在本次微淘迭代之后,最新的內(nèi)容類型包括上新、種草、視頻、買家秀、直播等,尤其強化了持續(xù)上新以及種草的心智。微淘官方發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示,上新和種草內(nèi)容的點擊率均超過了平均點擊的30%。可以期待,微淘即將在“種草”界的強勢崛起。


  品牌和商家如何在微淘內(nèi)利用“種草”崛起的風口,實現(xiàn)吸粉與轉(zhuǎn)化呢?


  在制作真人展示和場景實拍的種草內(nèi)容時,要注意統(tǒng)一風格和調(diào)性,在圖片上也可以增加錨點,加強粉絲進店頻次。如果粉絲是因為你一條新品推薦的微淘進店的,但是其他微淘內(nèi)容雜亂,比如摻雜一些明星八卦之類的,就會影響粉絲留存。


  同時,在文字描述上,也可以盡量人格化,創(chuàng)作有溫度的文案。在適當?shù)臅r候,也可以借助達人的力量。在種草的內(nèi)容內(nèi),還可以引導用戶對店鋪進行特別關(guān)注和點贊。點贊之后會出現(xiàn)粉絲的其他相關(guān)微淘,幫助增加店鋪內(nèi)容曝光!


  風口二:店鋪微淘升級,打通淘內(nèi)外分發(fā)流轉(zhuǎn)鏈路


  作為淘內(nèi)唯一基于粉絲關(guān)系的內(nèi)容營銷陣地,微淘如何有效觸達粉絲,是商家非常關(guān)心的問題。


  老版店鋪微淘是純內(nèi)容流,而新版由粉絲親密度模塊、粉絲權(quán)益模塊、粉絲活動模塊、分內(nèi)容類型的微淘信息流幾部分組成。


  由此,微淘的升級將成為全新的私域運營陣地,提升非粉轉(zhuǎn)粉、老粉留存率,打通淘內(nèi)外分發(fā)流轉(zhuǎn)鏈路。


  升級后的店鋪微淘將成為商家全新的粉絲關(guān)系和內(nèi)容運營陣地,非粉絲、普通粉絲和親密粉絲都能夠在店鋪頁面上看到不同的內(nèi)容。用戶和店鋪的親密度也將以“溫度”的形式體現(xiàn)在頁面上,通過瀏覽、收藏、購買、分享商品等與品牌之間的互動,就能提升自己的親密度,獲得更多的親密粉絲專享權(quán)益。


  當前商家還能通過商業(yè)化投放來獲得粉絲拉新及召回。手淘如搜索、猜你喜歡等商業(yè)流量已打通,即全新的“超級粉絲通”產(chǎn)品,幫助商家完成粉絲觸達及成交轉(zhuǎn)化。


  粉絲運營一直是微淘的重中之重,那么在微淘升級后,又有哪些需要注意的點呢?


  1. 粉絲活動,走心也要創(chuàng)新


  有消息稱,在9月之前微淘會上線新的內(nèi)容類型“粉絲活動”,目的是幫助激活潛在客戶轉(zhuǎn)粉,加強老粉活躍,拿到更多的流量和轉(zhuǎn)化。其中新品預約功能上線后,粉絲就不需要上鬧鐘搶新品,還有小樣派發(fā)功能,這個美妝類用的會比較多,能夠用到和粉絲互動、新品宣傳、店鋪活動中。目測在即將到來的99大促和雙11中,粉絲活動會成為商家的導流和轉(zhuǎn)化利器。


  2. 善用用戶分層,培養(yǎng)粉絲優(yōu)越感


  此外需要注意的是,粉絲們也需要優(yōu)越感,因此可以對用戶進行分層,比如非粉絲、新粉絲、親密粉絲,對他們分別設置不同的活動和權(quán)益。


  風口三:營銷矩陣升級,平臺活動月月有


  從去年底開始,細心的朋友可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn),微淘每月都會有精彩紛呈的活動,要么是看主題性的上新,要么是看明星KOL種草。


  在微淘商家大會上,微淘正式宣布,2019年將不遺余力地完成營銷矩陣打造。平臺型的活動每月都有,并會聯(lián)動行業(yè)活動提升頻次。據(jù)悉,除了已上線的超級偶像周和超級上新日,寵粉日也在試運營,之后還會上線超級粉絲節(jié)。


  在平臺活動期間,商家可以聯(lián)合其他商家一起做上新的規(guī)模化創(chuàng)新,以增加福利的方式做一些爆款,撬動更多買家的成交能力。這一次微淘升級,是品牌和商家們的重要機遇。


  希望大家在運營店鋪的時候能夠很好的把握好這次的風口,這樣無疑是非常很有利于店鋪更好發(fā)展的,當然還是要時刻關(guān)注平臺走向。

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