
互聯(lián)網的發(fā)展將人們緊緊的聯(lián)系在一起,而電商的距離也不再只限制在國內這一片區(qū)域,海外還有一片很大的市場,當在國內已經經營的風生水起時想要進入跨境電商這個行業(yè)進而接觸海外市場,那么下面淘鋪王小編就給大家講一下跨境電商的一些情況。
一、哪些人會去做跨境電商
不如先了解一下現在哪些人會去做跨境電商吧,一般來說有自己貨源的朋友(這也是一種優(yōu)勢)、傳統(tǒng)外貿企業(yè)轉行和其他電商平臺的商家都會十分關心跨境電商這個領域。
接下來具體說說這部分人。首先為什么自己有貨源的朋友,會有一定的優(yōu)勢呢?假如你有一些優(yōu)質的貨源,或者說創(chuàng)新的產品,再加上其實我們的商品價格在國際上并不算很透明,以及制造業(yè)的發(fā)達,人工成本低廉,你將目光轉移到跨境電商,本來就占據了一定的上游資源。
其次,不管我們在國內做哪個電商,其實產品的價格已經不是什么秘密,大家都能查到,很多商家只能在價格方面做功夫,缺乏強勁的資金后盾,你很難在價格上玩下去,況且在直通車或者推廣的費用與日俱增,新的渠道又很難挖掘,風險又高。
二、有哪些門檻
隨著競爭者越來越多,那么跨境電商會不會存在什么限制朋友們進入的條件呢?
語言?看不懂外文?其實這個并不難,因為現在的翻譯軟件已經很發(fā)達了,整個網頁你都能直接翻譯(反正能看懂具體意思就好了)。在這里可以向大家推薦一下谷歌、有道以及百度,免費的。
這也不算是事,眾多平臺都有自己的中文界面,當然,假如你怕用英文寫不好商品描述,上網找一些專業(yè)人士幫你寫就好了,也就花一點小錢而已。
至于平臺的操作,其實和國內的電商平臺都沒什么大差別,在上架產品、下架以及功能設置等等方面都是大同小異的。當然了,像你在亞馬遜上架產品的時候要用到UPC碼,這些其實都是基本常識,我們在做之前,先了解該平臺的要求就好了,你總不會連平臺基本要求都不了解就去做吧。
其實和國內的電商一樣,做這一行最關鍵還是在運營。那么你如何根據自己的條件去選一個最合適的平臺,有哪些平臺可供我們選擇呢?讓我們接著說下去。
三、說說那幾個平臺
我們熟悉的跨境電商平臺無非就是亞馬遜、還有eBay以及wish 和速賣通。
1、亞馬遜
亞馬遜畢竟站在電商界的金字塔尖,眾多的,包括中國的超級大賣家基本都有在做,人家排名高,價格好,你沒有排名,由于進貨渠道問題你價格還高,那么你怎么去競爭?還沒起跑就輸了。
第二,你還要看看自己手里有多少資金?,F在亞馬遜不能自己個人開店了,你是否有公司也成為了你開店的先決條件,況且,亞馬遜的站內推廣(類似百度的點擊收費)燒錢的程度可不比直通車低,所以說你想人家搜到自己的產品,一定的投入還是必要的。
2、eBay
對于eBay 來說,消費者非常關心店鋪的銷量,相同的瀏覽和點擊,零銷量和銷量高的轉化率,完全是天和地!
3、wish
第三就是 wish ,wish 是支持個人注冊的,就好像某寶那樣。wish 也有一些特點,比如說流量大,成本低。
不過,由于 wish 的機制與眾不同,該平臺也有自己獨特的算法,他們會根據用戶瀏覽記錄和信息,購物習慣來推送那些讓用戶抵擋不住誘惑的產品,也就是說,你的產品展示給誰看,完全是平臺來決定的。
4、獨立站
最后說說獨立站,這也是跨境電商一個特色。獨立站也就是獨立的網站,我們國內一些朋友也在做自己獨立的電商平臺,差不多就是這個意思。像國外的電商市場還是很分散的,大家沒有什么獨特的偏好,他們都喜歡多樣化選擇。
這也給了獨立站生存發(fā)展的空間,做獨立站,規(guī)則什么的都是你來定,你也不用看平臺的顏色,你可以從上帝視角來發(fā)展。
只不過,做獨立站那你就得自己想辦法引流,你需要從 0 用戶起步,沒有活動可以參加,所以做獨立站短期內基本沒有可能盈利。平臺的話,你會玩,基本上你不需要太擔心流量。
從發(fā)展來看,獨立站肯定好于平臺,你做起來后,你很難垮,而且利潤也更高。不過相對平臺而言,獨立站的門檻也十分高。
四、其他一些問題
也有的朋友問,自己可不可以先從兼職做起來?這個自然也是可以的,就像做某寶一樣,同樣也是很多朋友一般上班,一般兼顧自己的店鋪。
說到這個,亞馬遜這樣的跨境電商,其實是沒有專門的溝通軟件,買家和商家只能通過郵件來溝通,也就是說,你不用擔心因為上班無法及時回復顧客的問題而錯失訂單。這些跨境電商一直都堅持著重品質而輕客服的理念。
很多朋友也會關心物流的問題,前期我們的貨品不多的話,可以考慮郵政小包,這個不會很貴。當你后期出貨量很大的時候,你再去建一個海外倉庫,將貨委托給有海外倉的物流公司,備貨在海外,國外朋友下單后,直接從國外發(fā)貨,這樣效率能提高不少,運營成本也會降低。
五、關于選品
其實很多中國的朋友對東南亞市場十分有興趣。同樣是亞洲,消費習慣,審美其實差不多,特別是服裝行業(yè)。我們甚至可以直接將國內的服裝賣去東南亞。
東南亞市場還有一個很大的優(yōu)勢,你猜是什么?就是季節(jié)!那邊幾乎沒有冬季,所以我們可以常年賣夏裝。
你想想,冬天的時候,我們可以趁價格不高,采購一大批貨賣去東南亞。如果你自己本來就是做服裝銷售,你甚至可以通過跨境電商來清理掉庫存,是不是一舉兩得。
還有一些國產的小玩意,老外對這些產品非常感興趣,有不少中國的留學生經常會帶很多項鏈、手鏈這樣的飾品去國外賣,這也證明了這樣的小商品其實一直都有自己的市場。
你不妨去找一些做這些生意的留學生合作,幫助自己引流,當然,只要留學生推薦用戶過來購買,成交后給予一定的傭金就好。
有一點一定要注意,有一部分老外是十分較真的,你能想象因為贈送的毛巾質量太差,然后直接把浴缸退掉這樣的事情發(fā)生嗎?做跨境電商真的就會遇到這樣的問題。
所以要做這行,產品質量真的很關鍵,記住,盡可能別出現售后事件,國際物流的費用,你可傷不起啊,分分鐘郵費比你的產品還要貴上幾倍,做售后的成本太高了。
六、出現售后問題怎么辦?
那么出現售后問題怎么辦?先計算下成本,如果產品價值不大,就別退來退去,直接發(fā)一個新的給顧客就好了,換個好評嘛。如果寄回來更劃算,那你就讓顧客寄回來退貨。
如果你有海外倉庫,你可以先寄到海外倉庫,再去聯(lián)系倉庫服務商,看看產品處理一下再銷售,或者退回來。
以上就是跨境電商的一些相關情況,希望能夠對大家進入跨境電商有所幫助,至于貨源問題大家也可以在線上多找一找。
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