電商資訊

天貓店鋪的品質(zhì)管理新規(guī)定

發(fā)布日期：2016-6-24 15:58

15606人閱讀

摘要:

天貓商城為了更好的對商城內(nèi)的商品質(zhì)量進行管理，近期對品質(zhì)管理相關(guān)規(guī)則進行了修改。這次修改加強了商城品質(zhì)管理以及提高了消費者的消費體驗，提升了消費者保護權(quán)益。這次規(guī)定重點改變?nèi)缦隆?#160; 在天貓清退商家的情形中多了一條，如商家多次違反本規(guī)則規(guī)定的，那么天貓有權(quán)對其清退處置。其次，在天貓對違規(guī)處置時，多了一項處理方式，除了扣分罰款，如果商家累計扣分達到24分那么店鋪將被監(jiān)管7天，如...

天貓商城為了更好的對商城內(nèi)的商品質(zhì)量進行管理，近期對品質(zhì)管理相關(guān)規(guī)則進行了修改。這次修改加強了商城品質(zhì)管理以及提高了消費者的消費體驗，提升了消費者保護權(quán)益。這次規(guī)定重點改變?nèi)缦隆?/p>

在天貓清退商家的情形中多了一條，如商家多次違反本規(guī)則規(guī)定的，那么天貓有權(quán)對其清退處置。其次，在天貓對違規(guī)處置時，多了一項處理方式，除了扣分罰款，如果商家累計扣分達到24分那么店鋪將被監(jiān)管7天，如累計扣分達48分，則對店鋪監(jiān)管28天。

對于商家商品材質(zhì)的規(guī)定，如果發(fā)現(xiàn)商家存在不誠信經(jīng)營出售假冒才智的產(chǎn)品，那么對其的懲罰更加細化。針對產(chǎn)品與描述不服的情況，扣分會根據(jù)出現(xiàn)違規(guī)的次數(shù)而增加扣分，以此警告商家。

天貓對商品有禁售商品的類型，如果商家違反此類規(guī)范，先天條款中扣分不分首次犯規(guī)或多次犯規(guī)的情形，而這次新規(guī)則指出根據(jù)清潔嚴重程度以及觸犯的次數(shù)來決定扣分的多少。天貓商城轉(zhuǎn)讓，就到淘鋪王！

對于嚴重違規(guī)的行為，處理規(guī)則更加詳細，包括扣分，罰款，清退的規(guī)定更加明確，天貓此次品質(zhì)管理規(guī)定的修改，表示了天貓商城整改的決心，除去懲罰規(guī)定，天貓將為誠信的商家提供更多的服務(wù)，比如數(shù)據(jù)化運營，幫助商家優(yōu)化服務(wù)，同時優(yōu)化商家溝通渠道，線上線下都可以給商家提供培訓(xùn)，給予指導(dǎo)。

所以，對于天貓的品質(zhì)管理改革，天貓采取的是對商家嚴格監(jiān)督的同時給予足夠幫助，這樣的模式已經(jīng)初步雛形。天貓要從單純的銷售平臺慢慢走向連接消費者的平臺，所以，要達成這個目標，追求誠信、品質(zhì)也就變得十分重要，那么這次的品質(zhì)管理則顯得尤為重要和必要。

相關(guān)推薦閱讀

推薦店鋪

江浙滬地區(qū)網(wǎng)游及QQ天貓專營店出售/轉(zhuǎn)讓,本人出售歡迎咨詢

主營類目

網(wǎng)游及QQ
創(chuàng)店時間

2024年
好評率

0%

售價￥15萬

江浙滬地區(qū)家裝家飾天貓旗艦店出售/轉(zhuǎn)讓,地板新型裝飾材料旗艦店老店

主營類目

家裝家飾
創(chuàng)店時間

2023年
好評率

0%

售價￥5000

江浙滬地區(qū)保健品及醫(yī)藥天貓專營店出售/轉(zhuǎn)讓,江浙滬地區(qū)醫(yī)療器械專營店

主營類目

保健品及醫(yī)藥
創(chuàng)店時間

2022年
好評率

99%

售價￥1.5萬

江浙滬地區(qū)家裝家飾天貓專賣店出售/轉(zhuǎn)讓,誠意推薦歡迎咨詢

主營類目

家裝家飾
創(chuàng)店時間

2023年
好評率

99%

售價￥6.5萬

東北地區(qū)二鉆服務(wù)大類淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓/出售,二鉆生活服務(wù)

主營類目

生活服務(wù)
創(chuàng)店時間

2022年
好評率

99%

售價￥1650

華北地區(qū)五鉆服飾淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓/出售,誠意出售,歡迎咨詢

主營類目

服飾鞋包
創(chuàng)店時間

2022年
好評率

98%

售價￥2273

華北地區(qū)四鉆運動戶外淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓/出售,歡迎咨詢誠意出售

主營類目

運動戶外
創(chuàng)店時間

2012年
好評率

99.54%

售價￥4000

出售，京東玩具類目店鋪出售，店鋪干凈，賣家誠心出售

主營類目

母嬰
創(chuàng)店時間

2025年
好評率

0%

售價￥2500

珠寶配飾出售，京東二手奢侈品拍拍店鋪誠意出售

主營類目

珠寶配飾
創(chuàng)店時間

2024年
好評率

0%

售價￥2萬

相關(guān)熱門文章

80%退貨率！淘寶開店女裝老板的絕望呼救：這生意還能做嗎？

發(fā)布日期：2025-07-18

石家莊一位服裝老板深夜來電，聲音疲憊不堪："現(xiàn)在女裝退貨率，高得嚇人——80%！有些消費者就是鉆了‘7天無理由退換貨’的空子。"他頓了頓，語氣里滿是無奈，"你節(jié)假日去街上看看，多少游客穿著新衣招搖過市，吊牌在陽光下明晃晃地晃，刺得人心疼。"

標簽: 淘寶開店

商界專訪麥淘網(wǎng)創(chuàng)始人：從小作坊到行業(yè)領(lǐng)軍者的非凡成長之路

發(fā)布日期：2024-10-30

近期麥淘網(wǎng)創(chuàng)始人羅乾隆接受了商界的專訪，商界在以“非凡大師”為主題的精英創(chuàng)業(yè)者專題訪問中，挑選麥淘網(wǎng)創(chuàng)始人作為受訪對象，深挖麥淘網(wǎng)品牌故事和羅總的個人成長經(jīng)歷，給正在創(chuàng)業(yè)的奮斗者們點燃指路明燈。

標簽: 商界專訪麥淘網(wǎng)

5000萬收購淘鋪王，麥淘網(wǎng)探索網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓行業(yè)新征途！

發(fā)布日期：2024-10-08

網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓行業(yè)依托于電商行業(yè)發(fā)展，在模式上跟電商平臺有異曲同工之妙，行如逆水行舟，不進則退，想要成為這個行業(yè)的常青樹，就要有勇于挑戰(zhàn)的勇氣，麥淘網(wǎng)毅然決然投入5000萬收購淘鋪王，為打造正規(guī)合法的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓行業(yè)環(huán)境貢獻一份力量。

標簽: 淘鋪王收購麥淘網(wǎng)

店鋪轉(zhuǎn)讓需不需要簽合同？在簽訂合同的時候有什么需要注意的地方？

發(fā)布日期：2023-03-31

因為網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓畢竟也是一種交易，自然會有風險，也會有不穩(wěn)定的因素，所以為了最大限度地降低交易風險，交易雙方一般都會選擇一個可靠的第三方轉(zhuǎn)讓交易平臺，因為轉(zhuǎn)讓交易平臺會要求交易雙方按照已經(jīng)完成的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓流程完成每一步，最后還會準備一份店鋪轉(zhuǎn)讓合同供交易雙方簽字確認。

標簽: 網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓

開天貓店到底有什么好處？

發(fā)布日期：2023-03-30

剛開始做電商的時候，很多人都會有開新店的過程，這是一個相當痛苦的過程。要知道，新店如果沒有知名度，沒有曝光率，那么它的競爭力就會相對較弱，需要商家花費更多的精力和財力去經(jīng)營和推廣，才能慢慢的積累起來。而現(xiàn)在，很多商家為了省事，開始購買天貓店，直接跳過了這一步。對于初出茅廬的創(chuàng)業(yè)者，購買天貓店最大的優(yōu)勢是什么？

標簽: 天貓運營