天貓招商(介紹、流程、注意事項(xiàng))

  電子商務(wù)經(jīng)歷了多年的發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入了全新的階段，但是不管怎么變化，未來(lái)電商發(fā)展的本質(zhì)始終都是圍繞著消費(fèi)者體驗(yàn)的。當(dāng)然，為了是適應(yīng)這一趨勢(shì)，天貓平臺(tái)提出提升服務(wù)品質(zhì)，并且同步啟動(dòng)消費(fèi)者的升級(jí)計(jì)劃。這不僅對(duì)商家的商品、服務(wù)提出更高的要求，還對(duì)天貓自身的規(guī)則體系、運(yùn)營(yíng)體系、商家服務(wù)體系也提出了更高的要求。

  為了更好的優(yōu)化消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，天貓?jiān)谡猩谭矫婢筒扇×诵碌乃悸罚鲃?dòng)招募一些能夠提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌商，共同升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn)。

  天貓招商介紹:

  首先我們要了解，為什么天貓要大幅提高準(zhǔn)入門檻，淘鋪王小編的觀點(diǎn)認(rèn)為，有幾個(gè)原因：

  一、現(xiàn)在天貓的商品已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重過(guò)剩，產(chǎn)品和商戶類型同質(zhì)化嚴(yán)重，不僅影響了用戶的購(gòu)買體驗(yàn)，還導(dǎo)致商戶的流量競(jìng)爭(zhēng)成本越來(lái)越高，不少商家舉步維艱，商家逃離天貓的呼聲不絕于耳，此次天貓通過(guò)調(diào)整招商政策提高門檻，不單優(yōu)化了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，還可以緩和商家的不滿情緒。

  二、跟不久前與工商總局曝光天貓假貨風(fēng)波有關(guān)。上一次與工商總局的撕逼大戰(zhàn)雖然最終雙方握手言和，但引發(fā)阿里股價(jià)大幅下挫，公眾對(duì)阿里的信心開始動(dòng)搖。不可否認(rèn)的是，早期的天貓為了搶占B2C市場(chǎng)份額，設(shè)置的準(zhǔn)入門檻并不高，各類良莠不齊的商品都出現(xiàn)在了天貓，國(guó)際化的阿里需要向全球投資者和消費(fèi)者證明天貓平臺(tái)的可信度，提高門檻正是為了重塑天貓的價(jià)值。

  三、為了應(yīng)對(duì)社交電商的崛起。盡管騰訊在14年放棄了電商業(yè)務(wù)，但騰訊從來(lái)未放棄過(guò)對(duì)電商的野心。微信的騰空崛起在很大程度上改變了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)格局，包括騰訊正規(guī)軍京東微店、拍拍微店在內(nèi)的各種微店、以及所謂的微商正在微信這個(gè)生態(tài)體系中繁衍開枝散葉，微信上的800萬(wàn)公眾號(hào)就像一顆定時(shí)炸彈隨時(shí)都有可能重燃騰訊與阿里的電商戰(zhàn)火。天貓看似堅(jiān)不可摧的外表下是公眾對(duì)平臺(tái)信賴感的降低，無(wú)數(shù)店鋪的經(jīng)營(yíng)困境，如果不提高準(zhǔn)入門檻，天貓失去的將是商戶和消費(fèi)者。

  PS：由以上我們可以看出，天貓調(diào)整招商政策是一個(gè)既正確又是不得不為之的必然選擇。

  天貓招商流程：

  一、入駐要求

  1、招商對(duì)象：

  入駐天貓的商家必須是在中國(guó)大陸注冊(cè)的企業(yè)，包括法人(公司)和合伙(合伙企業(yè))，持有相應(yīng)的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)申請(qǐng)入駐天貓的品牌必須在中國(guó)商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)了文字商標(biāo)，持有國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(部分類目的進(jìn)口商品除外)。

  2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

  1)保證金：商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓的規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。新簽商家在申請(qǐng)入駐獲得批準(zhǔn)時(shí)一次性交納2012年度的保證金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，

  金額如下：

  品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標(biāo)的10萬(wàn)元，全部為R商標(biāo)的5萬(wàn)元;

  專營(yíng)店：帶有TM商標(biāo)的15萬(wàn)元，全部為R商標(biāo)的10萬(wàn)元;

  保證金不足額時(shí)，商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額，逾期未補(bǔ)足的天貓將對(duì)商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足。

  技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)：商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納年費(fèi)。年費(fèi)金額以一級(jí)類目為參照，分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔。 3)實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)(簡(jiǎn)稱“傭金”)：商家在天貓經(jīng)營(yíng)需要按照其銷售額(不包含運(yùn)費(fèi))的一定百分比(簡(jiǎn)稱“費(fèi)率”)交納技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

  3、加入天貓資質(zhì)：

  1)我是品牌 / 廠商，須提供：

  企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。

  品牌資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有中國(guó)商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。 服務(wù)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需遵守“天貓”7天無(wú)理 由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動(dòng)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  2)我是代理商，須提供：

  企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。

  品牌資質(zhì)：正規(guī)品牌授權(quán)書(如果同時(shí)代理多個(gè)品牌在一家店鋪銷售可以提供正規(guī)的進(jìn)貨渠道證明)。

  服務(wù)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需遵守“天貓”7天無(wú)理由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動(dòng)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  二、天貓開店流程

  1、申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)且通過(guò)商家認(rèn)證：

  1)天貓要求您所提供的支付寶賬號(hào)是一個(gè)全新的賬號(hào)，不可綁定任何淘寶會(huì)員ID。

  2)如果您已經(jīng)擁有了一個(gè)經(jīng)過(guò)商家認(rèn)證的公司帳號(hào)但不符合天貓支付寶的要求，您可重新申請(qǐng)一個(gè)帳戶后，無(wú)須再重復(fù)進(jìn)行一次商家認(rèn)證，只需將新申請(qǐng)的帳號(hào)與原有的商家認(rèn)證帳號(hào)關(guān)聯(lián)即可，商家認(rèn)證帳號(hào)關(guān)聯(lián)請(qǐng)點(diǎn)此查看。天貓店鋪轉(zhuǎn)讓就上淘鋪王。

  2、登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面：

  1)登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面：登陸天貓招商頁(yè)面點(diǎn)擊“立即加入天貓”。

  2)在線參加天貓入駐考試：點(diǎn)擊“立即入駐天貓”后閱讀天貓商家須知并考試。

  3、提交信息：

  1)提交信息并線上簽約：考試通過(guò)驗(yàn)證支付寶后在線輸入申請(qǐng)公司信息及在線簽訂天貓服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。

  2)上傳品牌logo：上傳的品牌logo必須和商標(biāo)局備案的一致。

  4、等待審核：

  1)郵寄您的企業(yè)資質(zhì)及品牌資料等待天貓小二審核。(所提供資料全部為復(fù)印件材料，均須由商戶加蓋公章，天貓概不退回，請(qǐng)自行留底，敬請(qǐng)諒解。)快遞地址：浙江省杭州市西湖區(qū)文三路478號(hào)華星時(shí)代廣場(chǎng)A座5F，天貓新簽組收

  郵編:310013。

  2)請(qǐng)以天貓賬號(hào)登錄“我的淘寶-我是賣家-天貓服務(wù)專區(qū)”，在15天內(nèi)完成保證金/技術(shù)服務(wù)年費(fèi)的凍結(jié)繳納操作。逾期操作，本次申請(qǐng)將作廢。

  5、發(fā)布商品、店鋪上線：

  1)請(qǐng)以天貓賬號(hào)登錄“我的淘寶-我是賣家-天貓服務(wù)專區(qū)”，點(diǎn)擊“發(fā)布商品”，根據(jù)頁(yè)面提示，在30天內(nèi)發(fā)布滿規(guī)定數(shù)量商品。逾期操作，本次申請(qǐng)將作廢。

  2)點(diǎn)擊“下一步，店鋪上線”，店鋪正式入駐天貓。

  PS：還是和以前一樣，天貓有一個(gè)天貓招商品牌庫(kù)，用來(lái)驗(yàn)證您是否在天貓開店標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。如果您的商品不在天貓的招商范圍之內(nèi)，很明顯的，即使申請(qǐng)入駐，也不會(huì)通過(guò)的哦。不過(guò)沒(méi)有關(guān)系，相信天貓后續(xù)還會(huì)開放公開入口招商。

  天貓招商注意事項(xiàng)：

  第一、入駐須知：

  1、天貓暫未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)進(jìn)行代理招商服務(wù)，入駐申請(qǐng)流程及相關(guān)的收費(fèi)說(shuō)明均以官方招商頁(yè)面為準(zhǔn)。

  2、天貓有權(quán)根據(jù)包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)水平等其他因素退回客戶申請(qǐng);同時(shí)天貓有權(quán)在申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段要求客戶提供其他資質(zhì);天貓將結(jié)合各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家相關(guān)規(guī)定及消費(fèi)者購(gòu)買需求，不定期更新招商標(biāo)準(zhǔn)。

  3、商家必須如實(shí)提供資料和信息。

  ①、請(qǐng)務(wù)必確保您申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息的真實(shí)性(若您提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供，包括但不限于商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書等，請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效性)，一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)或信息的，您的公司將被列入非誠(chéng)信客戶名單，天貓將不再與您進(jìn)行合作;

  ②、商家應(yīng)如實(shí)提供其店鋪運(yùn)營(yíng)的主體及相關(guān)信息，包括但不限于代理運(yùn)營(yíng)商、實(shí)際店鋪經(jīng)營(yíng)主體等信息;

  ③、天貓關(guān)于商家信息和資料變更有相關(guān)規(guī)定的從其規(guī)定，但商家如變更第二款所列信息，應(yīng)(提前十五天)書面告知天貓。

  4、天貓暫不接受個(gè)體工商戶的入駐申請(qǐng)，亦不接受非中國(guó)大陸企業(yè)的入駐申請(qǐng)。

  5、天貓暫不接受未取得國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書的品牌開店申請(qǐng)(部分類目進(jìn)口商品除外)，亦不接受純圖形類商標(biāo)的入駐申請(qǐng)。

  第二、天貓類型及相關(guān)要求：

  (一) 旗艦店，可以有以下幾種情形：

  經(jīng)營(yíng)一個(gè)自有品牌商品的旗艦店;

  經(jīng)營(yíng)多個(gè)自有品牌商品且各品牌歸同一實(shí)際控制人;

  賣場(chǎng)型品牌(服務(wù)類商標(biāo))所有者開設(shè)的旗艦店;

  其中2、3兩種類型旗艦店僅限天貓主動(dòng)邀請(qǐng)入駐。

  PS：開店主體必須是品牌(商標(biāo))權(quán)利人或持有權(quán)利人出具的開設(shè)天貓旗艦店排他性授權(quán)文件的企業(yè)。

  (二) 專賣店有以下幾種情形：

  經(jīng)營(yíng)一個(gè)授權(quán)銷售品牌商品的專賣店;

  經(jīng)營(yíng)多個(gè)授權(quán)銷售品牌的商品且各品牌歸同一實(shí)際控制人的專賣店;

  其中第2點(diǎn)專賣店僅限天貓主動(dòng)邀請(qǐng)入駐。

  PS：品牌(商標(biāo))權(quán)利人出具的授權(quán)文件除個(gè)別類目不得有地域限制，且授權(quán)有效期不得早于2016年12月31日;

  專營(yíng)店，經(jīng)營(yíng)天貓同一經(jīng)營(yíng)大類下兩個(gè)及以上他人或自有品牌(商標(biāo)為R或TM狀態(tài))商品的店鋪。一個(gè)招商大類下專營(yíng)店只能申請(qǐng)一家。

  持有商標(biāo)注冊(cè)證的品牌，可以申請(qǐng)其商標(biāo)注冊(cè)證上核定使用商品所包含的一級(jí)類目;持有商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書的品牌，不允許跨天貓經(jīng)營(yíng)大類。同一大類下可根據(jù)相應(yīng)的商。

  PS：商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓的規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《天貓服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。

  通過(guò)以上的介紹，您是覺(jué)得入駐天貓商城更加的困難了呢?天貓商城的入駐并不只是官方申請(qǐng)這一種方法，我們其實(shí)可以采用另外一種更為快捷的方法，那就是天貓轉(zhuǎn)讓。天貓轉(zhuǎn)讓平臺(tái)的出現(xiàn)，讓很多想要入駐天貓商城的朋友更為快速的獲取一個(gè)天貓商城，這比起官方申請(qǐng)入駐更為方便，能夠走一條直通大道，我們?yōu)槭裁催€要去走崎嶇的山路呢?天貓商城轉(zhuǎn)讓，認(rèn)準(zhǔn)權(quán)威平臺(tái)淘鋪王，竭誠(chéng)服務(wù)，打造國(guó)內(nèi)最好天貓轉(zhuǎn)讓平臺(tái)。更多淘寶資訊，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注淘鋪王天貓轉(zhuǎn)讓平臺(tái)(www.ahangb.cn)。