互聯(lián)網(wǎng)也要反貪腐：巨頭家家都出過(guò)事

  內(nèi)部貪腐從來(lái)都是一個(gè)企業(yè)的心頭大患，根據(jù)專業(yè)組織注冊(cè)舞弊審核師協(xié)會(huì)的預(yù)估，欺詐和貪污涉及金額甚至可以達(dá)到一家公司總收入的5%至7%。很多人一直都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)作為新興行業(yè)是一塊“凈土”，因?yàn)樗嗨^體制較遠(yuǎn)從而受不良影響較少，再加上從業(yè)人群都是高學(xué)歷高素質(zhì)人群，貪污腐化事件應(yīng)該不常發(fā)生。可最近百度一舉揭發(fā)四起內(nèi)部貪腐案件，頓時(shí)讓大家感嘆這塊“凈土”如今也被污染了。

  小內(nèi)認(rèn)為此言差矣，互聯(lián)網(wǎng)生來(lái)就不是什么“凈土”。有人的地方就有“江湖”，就有各種人情往來(lái)就會(huì)有金錢的糾葛，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系里從來(lái)就和其他行業(yè)緊密結(jié)合，那任何所謂惡習(xí)陋俗隨著深入交往自然而然就會(huì)“傳染”滲透過(guò)來(lái)。今天咱們就來(lái)談?wù)勅?nèi)發(fā)生過(guò)的一些令人深思的貪腐事件，以警世人。

  案例一：阿里“刮骨療傷”

  可以說(shuō)，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)，電商領(lǐng)域的公司和錢走得最近，與其他行業(yè)聯(lián)系也最緊密。在業(yè)內(nèi)幾家大型的電商公司里頭，貪腐的問(wèn)題的確一直都存在。人在利益面前總是容易昏掉頭腦，哪怕企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)強(qiáng)大到阿里這樣，人性的弱點(diǎn)似乎依舊無(wú)法克服。

  在2011年的2月份，阿里從一項(xiàng)獨(dú)立調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有部分銷售人員為追求高業(yè)績(jī)，故意縱容或疏忽，從而致使部分外部分子進(jìn)入阿里巴巴會(huì)員體系進(jìn)行有組織的詐騙。為了維護(hù)公司“客戶第一”的價(jià)值觀及誠(chéng)信為商之原則，阿里馬上就清理掉了千余名涉嫌欺詐的供應(yīng)商并處理了近百名負(fù)有直接責(zé)任的銷售人員。馬云更是“揮淚斬馬謖”，阿里巴巴CEO衛(wèi)哲和COO李旭暉因此引咎辭職。

  可這竟然只是揭開(kāi)了阿里內(nèi)部問(wèn)題的冰山一角，隨著阿里內(nèi)部整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展有更多的問(wèn)題被揭發(fā)出來(lái)。尤其部分淘寶“小二”違規(guī)操作，牟取不當(dāng)利益已經(jīng)到了十分嚴(yán)重的情況，其中有些人甚至觸犯法律。為了肅清內(nèi)部問(wèn)題，阿里管理層毫不手軟，不但永久關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)商的網(wǎng)店并將相關(guān)責(zé)任人交予公安機(jī)關(guān)處理?？商詫殹靶《钡母瘮s如韭菜一樣割一茬長(zhǎng)一茬，呈現(xiàn)出開(kāi)除不完、離職不盡的狀態(tài)。甚至到了2012年，聚劃算CEO閻利珉也因團(tuán)隊(duì)內(nèi)部腐敗問(wèn)題被拿下。盡管聚劃算在其帶領(lǐng)下2011年?duì)I收總額超過(guò)了100億元，但為了推動(dòng)聚劃算業(yè)務(wù)進(jìn)一步健康透明、公正運(yùn)營(yíng)，馬云只有選擇“刮骨療傷”。

  憑借壯士斷腕地氣魄，阿里才捍衛(wèi)了自己“客戶第一”的企業(yè)價(jià)值觀，保證了誠(chéng)信為商的品質(zhì)。但正如當(dāng)年阿里在公告里所說(shuō)的一樣，在目前的社會(huì)環(huán)境下，反腐防腐是個(gè)系統(tǒng)工程。阿里只有逐步完善自身的商業(yè)模式，保證住透明、公正的原則，才可以最大程度減少滋生腐敗的土壤。

  案例二：京東零容忍內(nèi)部貪腐

  無(wú)獨(dú)有偶，電商老二京東同樣未有幸免于內(nèi)部貪腐的困擾。早在2009年就曾有媒體報(bào)道京東商城采銷員工存在接受廠商賄賂、私自抬高進(jìn)貨價(jià)謀取私利的現(xiàn)象。京東曾有某采購(gòu)經(jīng)理從供應(yīng)商處高價(jià)采購(gòu)贈(zèng)品以謀取不當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益涉案金額數(shù)百萬(wàn)元，最終在2012年被公安機(jī)關(guān)刑拘。在同一年，曾鬧得滿城風(fēng)雨的“吳聲事件”，背后真相也是直指當(dāng)事人憑借自己的職權(quán)通過(guò)與他人秘密勾結(jié)獲取非法收益——媒體當(dāng)時(shí)稱之為“食京生意鏈”，最后吳聲以“個(gè)人原因”離開(kāi)了京東。

  劉強(qiáng)東對(duì)于這類事件從來(lái)都是零容忍決不姑息，哪怕是早在創(chuàng)業(yè)初期就跟隨他的老員工，貪圖小利的代價(jià)往往是一旦發(fā)現(xiàn)馬上開(kāi)除，甚至可能整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)被開(kāi)除。為了加強(qiáng)內(nèi)部貪腐的預(yù)防和監(jiān)督，京東在內(nèi)部分工模式和制度等方面著力，在“吳聲事件”后更是啟動(dòng)了高管輪崗等制度?？梢哉f(shuō)，京東為了貫徹“正”這個(gè)價(jià)值觀，同樣也是不遺余力。

  看來(lái)哪怕大BOSS如此強(qiáng)硬對(duì)待貪腐，可下面似乎有人陽(yáng)奉陰違。一位自稱是京東北京倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房員工前不久是這樣描述自己境遇的：“聽(tīng)聞劉總在大會(huì)上講對(duì)公司內(nèi)部腐敗和假貨問(wèn)題零容忍的堅(jiān)決態(tài)度之后，我果斷在公司內(nèi)部論壇發(fā)帖舉報(bào)我們庫(kù)房領(lǐng)導(dǎo)多次在上班期間出去喝酒，和主管評(píng)定績(jī)效不公平的事情。我認(rèn)為作為一名劉強(qiáng)東員工有義務(wù)有責(zé)任來(lái)執(zhí)行和落實(shí)劉強(qiáng)東講話精神，作為員工也應(yīng)該把領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容落到實(shí)際行動(dòng)中?？砂l(fā)帖之后公司內(nèi)部監(jiān)察部于7月29日下來(lái)調(diào)查我舉報(bào)的問(wèn)題，監(jiān)察部剛離開(kāi)后，HR就把我開(kāi)除不讓我進(jìn)入庫(kù)房了，理由是我舉報(bào)虛假，產(chǎn)生了負(fù)面影響?！比绻@是事實(shí)的話，那么京東內(nèi)部的問(wèn)題就不簡(jiǎn)單咯。

  案例三：百度出動(dòng)“廉政公署”

  說(shuō)完了電商，我們?cè)賮?lái)看看業(yè)內(nèi)另外一個(gè)“肥水領(lǐng)域”——搜索引擎。百度作為中文搜索引擎當(dāng)仁不讓的領(lǐng)頭羊，如今已是國(guó)內(nèi)行業(yè)三巨頭之一。龐大的企業(yè)自然會(huì)面臨包括內(nèi)部貪腐在內(nèi)的諸多問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)，百度祭出的絕招是職業(yè)道德委員會(huì)，委員會(huì)由出身耶魯法學(xué)院的副總裁梁志祥專門負(fù)責(zé)，不少成員也是資深企業(yè)內(nèi)審、警官、檢察官出身，如此強(qiáng)大的隊(duì)伍堪比香港的廉政公署啊。

  早在2012年，職業(yè)道德委員會(huì)就曾揭發(fā)社區(qū)搜索部、公共事務(wù)部、知識(shí)搜索產(chǎn)品市場(chǎng)部共計(jì)4名員工曾利用職務(wù)之便與外部人員勾結(jié)，對(duì)外人所提的刪帖、違規(guī)設(shè)定/撤銷小吧主等請(qǐng)求，私下進(jìn)行了違規(guī)的有償操作。最后這四人均被開(kāi)除處理，情節(jié)嚴(yán)重者受到了法律嚴(yán)懲。

  而日前被一鍋端的這四起內(nèi)部貪腐，涉案人員包括了游戲事業(yè)部總經(jīng)理、聯(lián)盟發(fā)展部總經(jīng)理、搜索資源合作部負(fù)責(zé)人、品牌展示廣告部經(jīng)理等諸多身居要職的管理人員。比起兩年前來(lái)僅是搜索部門員工涉案來(lái)說(shuō)，似乎現(xiàn)在貪腐問(wèn)題有擴(kuò)大波及范圍。這些人拿著豐厚薪水和公司股票的人，面對(duì)利益的誘惑選擇了鋌而走險(xiǎn)，實(shí)在令人不齒。

  從2011年起，百度就開(kāi)始進(jìn)行“陽(yáng)光職場(chǎng)”行動(dòng)，調(diào)查員工不法行為，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育。這一活動(dòng)持續(xù)至今，2012年和今年的郵件通報(bào)都可以視為“陽(yáng)光職場(chǎng)”行動(dòng)的成果。但時(shí)隔兩年，問(wèn)題卻從搜索系統(tǒng)向多個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)蔓延，百度需要再接再厲，通過(guò)監(jiān)管和教育真正的將制度化反腐落到實(shí)處，為自身的健康發(fā)展提供強(qiáng)力的保障。

  案例四：360的“一卡通門”

  除了百度之外，企業(yè)價(jià)值建設(shè)搞得紅紅火火的360也曾因員工貪腐遭遇危機(jī)。2011年，360受北京市市政一卡通公司邀請(qǐng)研究一卡通系統(tǒng)的漏洞進(jìn)行研究并給出解決方案?？墒?，令人意外的事情發(fā)生了，工程師林某和楊某在發(fā)現(xiàn)北京市市政一卡通充值系統(tǒng)存在漏洞后，用自己的卡片試驗(yàn)并破解了卡內(nèi)芯片帶有的系統(tǒng)密碼，這意味著他們可以隨意改動(dòng)自己卡內(nèi)金額。

  在確認(rèn)充值成功后，他們前往超市、影院等地點(diǎn)刷卡消費(fèi)，總計(jì)1700余元。2012年3月初，問(wèn)題被一卡通公司發(fā)覺(jué)并報(bào)案，警方通過(guò)追蹤嫌疑卡的消費(fèi)記錄，最后鎖定了楊某和林某并將他們抓獲。360公司聞?dòng)嵙⒖叹驮谖⒉┥习l(fā)布聲明向廣大網(wǎng)友道歉并將涉案損失先行賠付給一卡通公司。當(dāng)時(shí)有網(wǎng)友評(píng)價(jià)說(shuō)“技術(shù)好也得要有道德才行，不然用戶用他們的產(chǎn)品如何放心”。小內(nèi)認(rèn)為，如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不能有完善的制度，大量的從業(yè)年輕人在能憑借職權(quán)取得某些利益時(shí)一旦抵抗不了誘惑，受損失的終究還是企業(yè)自身。所以，在忙著各種大戰(zhàn)的同時(shí)，360或許該向同仁們學(xué)習(xí)更多地花功夫做好內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)了。

  案例五：亂象叢生的游戲圈

  要問(wèn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)，哪個(gè)領(lǐng)域這方面的問(wèn)題最為頻發(fā)和嚴(yán)峻，小內(nèi)認(rèn)為當(dāng)屬游戲圈了。充滿著逐利的浮躁心態(tài)，導(dǎo)致這些年來(lái)有不少游戲公司內(nèi)部都發(fā)生過(guò)嚴(yán)重的貪腐問(wèn)題，盜賣游戲虛擬幣、裝備都比比皆是，甚至有的公司遭遇過(guò)員工盜取源代碼出售給不法分子開(kāi)設(shè)私服的嚴(yán)重案件。

  2007年，巨人網(wǎng)絡(luò)就發(fā)生過(guò)游戲源代碼被員工私自出售的嚴(yán)重案件。程序員王川在離職時(shí)私自復(fù)制了公司旗下游戲征途的源代碼后，在網(wǎng)上以13萬(wàn)元的價(jià)格販賣，幾經(jīng)轉(zhuǎn)手后代碼以超過(guò)20萬(wàn)的價(jià)格賣到了私服商人的手中。好在巨人很快就發(fā)現(xiàn)了他的不法行徑并向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，王川和賣家最后人贓并獲。王川最終被法院判決有期徒刑1年零6個(gè)月，為自己的謀私行為付出了嚴(yán)重的代價(jià)。

  那些盜賣游戲虛擬幣、裝備，乃至擅自修改游戲數(shù)據(jù)的行為，其實(shí)自從網(wǎng)絡(luò)游戲風(fēng)靡起來(lái)后就未曾中斷過(guò)，無(wú)數(shù)的游戲青年們因?yàn)樽约骸坝螒蛉松弊罱K被“人生游戲”了。但小內(nèi)覺(jué)得游戲公司自身缺乏有效的管理機(jī)制以及員工建設(shè)為貪腐問(wèn)題提供了滋生土壤，如果一個(gè)公司從上往下都是向錢看，風(fēng)氣怎樣我們可想而知，出現(xiàn)謀取私利的人也就毫不奇怪了。

  如果以上這些問(wèn)題都還在我們預(yù)想之中的話，那么今年年初發(fā)生的一幕就讓人啼笑皆非了。三名盛大離職人員成立的創(chuàng)業(yè)公司舉報(bào)前東家和荊州盛網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，指其在“打私服”的過(guò)程中，涉嫌敲詐勒索等行為。眾所周知，“私服”是指沒(méi)有獲得國(guó)家相關(guān)部門審批許可卻運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲的公司或者個(gè)人，早在2003年就被認(rèn)定屬于非法互聯(lián)網(wǎng)出版活動(dòng)，應(yīng)依法予以嚴(yán)厲打擊。盛大“打私服”是維護(hù)自身利益的行動(dòng)，而“私服”一個(gè)重要基地就是湖北荊州。

  經(jīng)媒體曝光，事情的真相是荊州盛網(wǎng)為了在“私服”這一地下非法網(wǎng)游市場(chǎng)中控制更多的份額，對(duì)不愿意接受“授權(quán)收編”并交納“收編費(fèi)用”的私服以盛大官方的名義發(fā)布信息，進(jìn)行威逼、恐嚇。盛大真是躺著也中槍，自身利益被侵害不算完，還攤上了這莫名的官司。

  “人為財(cái)死，鳥為食亡”，許多行業(yè)問(wèn)題的根源其實(shí)都在一個(gè)利字，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其實(shí)也毫不例外，所謂“一塊凈土”不過(guò)只是美好的預(yù)想罷了。互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)都不是一個(gè)脫離現(xiàn)實(shí)社會(huì)的領(lǐng)域，它是依托于現(xiàn)實(shí)社會(huì)才拔地而起，先天就帶有著其他行業(yè)問(wèn)題的基源，并且隨著和其他領(lǐng)域不斷深入地交往結(jié)合，沾染來(lái)了許多不良習(xí)氣。所以，請(qǐng)不要為以上的這些公司內(nèi)部貪腐問(wèn)題過(guò)于大驚小怪，因?yàn)樗鼈儾〕鲇幸颍也⒉粌H僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的問(wèn)題。