淘鋪王科技
淘寶山里旺農(nóng)家店店主王小幫表示,“我的命運被改變了,我希望能幫助另一些
人改變他們的命運,雖然我或許做不到。”
8月的一天,淘寶山里旺農(nóng)家店店主王小幫接到了一個電話。阿里巴巴邀請他
參加“阿里15周年感恩之旅”的美國行,然后還特意叮囑他帶上一套西服、領(lǐng)帶
,用于出席活動時穿。
王小幫知道阿里巴巴將于9月在美國上市的事情。他接受了這個“去看阿里美
國上市”的邀請。但在當(dāng)時,他并不知道,他將和另外7個阿里巴巴生態(tài)鏈上的“
小人物”出現(xiàn)在納斯達克的敲鐘臺上,在那個舞臺的最中心,以另一種完全不同
的方式見證這場世紀IPO。
9月16日,他在自己的QQ空間上寫道:“煮玉米,帶上兩根,明天飛美國的路
上吃?!?/p>
次日,他與另外20人出現(xiàn)在一架上海飛往紐約航班的經(jīng)濟艙里。他坐在三個
人中間的位置,兩邊的人都不認識,無人可傾談,他想出去活動一下,又不忍心
打擾別人。于是,他拿出自己所帶的一本探討消費者心理的書,就著頂上投射下
來的黃燈看了起來,看累了就睡一會。彎著腿,14個小時的飛行,顯得特別漫長
。
特別的人
14個小時的半夢半醒之間,王小幫想到了很多。
很多年前,這位山西省呂梁市臨縣木瓜坪鄉(xiāng)張家溝村的農(nóng)民根本不會想到,
自己有一天會跟中國大陸首富走得那么近。
王小幫說:“我記不清是2003年,還是2004年了?!蹦莻€時候,他還不知道
淘寶,不知道阿里巴巴。有一天,他在等公交車時,看見報刊亭某本雜志封面上
印著一個奇怪的人,那個人穿著一件黃色T恤,頭很大,笑起來像個頑童。就如美
國《福布斯》雜志形容的那樣:顴骨深凹、頭發(fā)扭曲、露齒歡笑、5英尺高,100
磅重。王小幫覺得那個人很特別,于是,第一次花了8元買了“這么貴的雜志”。
那個人當(dāng)然就是馬云。
2003年,SARS(非典)某種意義上成全了馬云,也成全了阿里巴巴,當(dāng)外國客
商止步中國之時,阿里巴巴網(wǎng)上的商業(yè)信息比前一年翻了三倍,越來越多中國中
小企業(yè)開始在阿里巴巴上做生意。這一年,阿里巴巴開始盈利。2004年,阿里巴
巴推出C2C模式的淘寶網(wǎng),采用免費策略搶奪ebay的地盤,并在當(dāng)年就獲得了6成
的市場份額。
從1999年后的一直燒錢,到2002年賺了1塊錢的目標(biāo),2003年600萬會員、
3.59億元營業(yè)收入,到2005年的凈利1億元,阿里巴巴與馬云開始展現(xiàn)出不同的境
界。
這個時候,馬云不再需要主動去邀請媒體,成為媒體追逐的對象。媒體對他
的描述用語,也從“說話有點瘋魔”,“言辭夸張,愛忽悠”,到“笑起來簡單
,充滿活力,有點頑童樣”,到“網(wǎng)絡(luò)先知,或許是中國的比爾·蓋茨”。
王小幫看到的,正是這個時候的馬云。
但那時的王小幫是一名底層的北漂。他帶著妻子住在北京的地下室,做過賣
菜的小販、建筑工地的小工,給中關(guān)村的白領(lǐng)送過盒飯,和城管打過游擊戰(zhàn),跑
過營銷,還開過出租車。買那本雜志的時候,他根本不會想到,在某一天,他會
認識封面上這個“奇怪的人”。
在美國第一夜
紐約時間9月18日23:20,飛機終于落地。
當(dāng)晚,王小幫一行被安排在紐交所附近的萬豪酒店。酒店臨近世貿(mào)中心遺址
、中央公園,窗外可看到自由女神像,房費每天800美元。王小幫與另外7人被告
知,明天將由他們8人敲響紐交所的鐘聲。
王小幫和竇立國住同一個房間。竇立國是北京的一名快遞小哥,在阿里巴巴
生態(tài)鏈上的位置比王小幫要低。
臨睡前,王小幫在微信朋友圈寫道:明早上,見證奇跡。
在今天看來,這幾年間發(fā)生在王小幫身上的也是一個奇跡。
2006年,王小幫離開北京,帶著妻子回了老家。一同回到張家溝村的,還有
一臺電腦,以及一本殘舊的《網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)手冊》。王小幫給自家接通了網(wǎng)絡(luò)寬
帶,開起了淘寶店。從此,他一邊開貨車,一邊在淘寶網(wǎng)上的山里旺農(nóng)家店里賣
自家產(chǎn)的紅棗、核桃、黃豆、小米等,這些土得不能再土的土特產(chǎn),生意不溫不
火。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在2009年。
這年年初,王小幫發(fā)帖參加淘寶網(wǎng)第一屆網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)先鋒選拔大賽,發(fā)帖在淘
寶網(wǎng)首頁登出。不久,他的那張淳樸、充滿喜感的照片引來了各路寂寞的PS高手
的惡搞,很快,各種PS照如病毒般傳播。
最終的結(jié)果是,王小幫火了,山里旺農(nóng)家店也火了。“后來生意越來越好,
到一個月能掙三四千塊錢的時候,我就在2010年春節(jié)時放心地把拉煤的車賣了,
專心做淘寶。”王小幫說。
到2012年年底,山里旺每天交易超過130筆,每月成交金額40萬元,凈利10萬
元,店鋪的評級也逐漸攀升,四皇冠,至五皇冠……貨源則已覆蓋王小幫老家所
在的縣,并與多個村落簽署定向種植收購協(xié)議。
此后不久,王小幫在縣城租了一個倉庫,然后又在太原設(shè)了一個發(fā)貨點,并
請了附近村里的10多個小姑娘協(xié)助他經(jīng)營。
最后,王小幫成立了自己的電子商務(wù)公司。
只是,在美國的第一晚,王小幫睡得并不好。他說,我并不激動,可能是因
為時差。
中國人的合影
9月19日,紐約時間6:30。
軟銀創(chuàng)始人孫正義來到了紐交所門口。他在隔離帶內(nèi)四處溜達。但這位矮個
子的韓裔日本人沒有引起太大轟動。雖然他是阿里巴巴的最大股東。
只一小會,孫正義便走進了紐交所。再過一會,這天真正的主角—馬云—就
要現(xiàn)身了。
但先到的卻是王小幫一行。
6:00,在幾名阿里巴巴高管的帶領(lǐng)下,王小幫一行來到紐交所門前。當(dāng)然,
還有李連杰、史玉柱等人。在紐交所門口,這群中國人開始不停合影。王小幫發(fā)
現(xiàn),穿著白色T恤的8個人在一群穿著西裝的人之間,就像吉祥物一般—過于特別
。
7:00,馬云帶著一眾高管出現(xiàn)了,立刻引起轟動。這些中國人又開始了新一
輪的合影。
王小幫不習(xí)慣這種場面,他說:“大家都搶著往前竄,圍得水泄不通,要擠
到馬總跟前很困難。馬總就說,‘我要跟我們的敲鐘人合影’。然后他們又都往
里擠,我也沒擠,心想‘他們都合了,遲早也得跟我合’。”
他在一旁靜靜地站著。
過了一會,王小幫聽到馬云說:“還有小幫呢,我們小幫在哪里?”這時,王
小幫立刻高高把手舉起,大聲喊:“我在這里!我在這里!”在一片攝影燈的閃爍
之中,王小幫緊緊地握住馬云的手,留下了兩句讓他或許銘記終身的對白。
馬總說的是:“哎呀,小幫憔悴啦?!?/p>
王小幫說:“昨天沒睡好?!?/p>
周圍的中國人立刻哈哈大笑起來。在他們身后的紐交所二樓,便是阿里巴巴
的標(biāo)識牌,上面懸掛著阿里巴巴條幅,寫著淘寶、天貓、聚劃算、阿里云、速賣
通等業(yè)務(wù)。而這些,很大程度上概括了2005年之后阿里巴巴的發(fā)展史。
聽鐘聲響起
敲鐘之前,這群中國人在紐交所內(nèi)2樓的貴賓廳候場。
這是一段難得的和馬云、李連杰等人談話的機會。但王小幫沒有參與到這些
談話中,他俯視著下方的交易大廳:大廳聲沸如水,密密麻麻的都是人。李連杰
則趴在廳內(nèi)的一張桌面上,無所事事。
倒是竇立國和馬云這時有了一段對話。竇立國對馬云說:“馬老板,這次敲
鐘之后,我要是火了,都能回村當(dāng)村長了?!瘪R云說:“你不止能當(dāng)村長,你當(dāng)
縣長都沒問題,做人,要有自信?!痹谠S多人看來,馬云有著“精神領(lǐng)袖的氣場
”,“有著足以說服任何人的能量”。
接近9點,敲鐘時刻臨近。
這時,梳著大背頭的馬云帶著8位敲鐘人走出貴賓廳,繞進一條通往敲鐘臺的
窄道。走到臺下時,馬云對8個人說:“你們不僅僅代表阿里巴巴,更代表你們自
己?!?/p>
說完后,便把王小幫等人交給了一個外國人,然后走了下去,在下面仰頭看
著他們。
這時,另一名敲鐘人勞麗詩摁下了那個唯一的按鈕。
鈴聲想起的那一刻,所有人都在鼓掌。
王小幫也在鼓掌。
但是,他明白,阿里巴巴的造富與他無關(guān),他掛心著淘寶上的生意。尤其是
這幾天人遠在美國。
電商時代的新農(nóng)人
“后面幾天,他們就帶我們在美國玩,參觀了大都會博物館、費城的自由鐘
、洛克菲勒廣場、帝國大廈。然后是購物。”
在最后一天的購物之旅中,王小幫給自己買了一個黑色的iPhone6,然后給家
里兩個孩子一人買了一個手表,然后還讓勞麗詩幫忙為妻子和妹妹各挑了一個手
提包?!暗?,第二天在機場候機時,給同伴們一看,背后寫著Made in China。
另一個手掌高的自由女神雕像,也是寫著Made in China?!?/p>
幸好,這趟美國之行另有收獲。
“我去美國的超市里看那些五谷雜糧,人家的包裝、設(shè)計挺簡約的,跟咱們
這兒的不一樣。美國的五谷雜糧價格還挺高的?!庇谑牵a(chǎn)生了學(xué)習(xí)美國人包
裝的念頭,想提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值。
正當(dāng)王小幫在美國游玩時,9月22日,淘寶網(wǎng)“淘寶特色中國”正式開館。這
是淘寶網(wǎng)主打地方特色農(nóng)產(chǎn)品、附帶旅游及特色工藝品的重要電子商務(wù)板塊,是
當(dāng)前國內(nèi)最大、最專業(yè)的電子商務(wù)平臺。在這背后,數(shù)據(jù)顯示,2010年至今,阿
里平臺農(nóng)產(chǎn)品銷售額的年均增速為112.15%,銷售額2010年在37億元左右,今年將
突破800億元。
幾天后,得到了243億美元融資的阿里巴巴更是宣布,未來涉農(nóng)電商、大數(shù)據(jù)
業(yè)務(wù)和跨境電商服務(wù)將成為集團三大重點發(fā)展方向之一。
對此,王小幫表現(xiàn)出了他的見識野心。
他說:“大多數(shù)農(nóng)民不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù),也不懂營銷,讓農(nóng)民都自己把東西放在
網(wǎng)上賣很不現(xiàn)實。我覺得賣還是要靠農(nóng)村的年輕電商,返鄉(xiāng)做這件事,我們叫‘
新農(nóng)人’,然后真正種地的人還是專心種地?;貒螅覍⒅攸c提升產(chǎn)品的包裝
,在天貓上開一個店,將產(chǎn)品賣到國外去?!?/p>
文化沖擊
10月初,山西太原。
出現(xiàn)在記者面前的王小幫穿著淺藍色襯衫、棕色馬甲、牛仔褲,腳上則是一
對從淘寶買的價格為190元的休閑鞋。他說話口音很重,不停地說“我挺‘蹦’(
笨)的,我這個‘仍’(人)”。樸實的形象使人想起當(dāng)年流傳于網(wǎng)上的各種PS照。
他開一輛奧迪Q5,前面放了一瓶黑色方形香水。
王小幫在太原市里租了三套房。其中兩套在同一處的對門。小的一套自住,
一套作辦公室,年租金3.2萬元,兩個月前才剛搬進去。兩間屋子門上都掛著牌牌
寫著會客室、休息室,會客室里茶幾上一套茶具。還有一間沒掛牌的“CEO室”。
5名客服在廳里辦公,阿里旺旺的叮咚聲不絕于耳。
第三套房則是一個老小區(qū)的一層民房,作為倉庫,門敞開著,一進樓道就聽
見此起彼伏的撕膠帶“刷刷”聲。5名工人正在勞作。
他說:“這里環(huán)境簡陋挺破的,我一般不愿意讓媒體來,尤其是電視臺要錄
像的……”他一直想著,以后得收拾整潔點,搞個貨架什么的。
從美國回來后,他立馬著手開始提升產(chǎn)品包裝的工作,甚至已經(jīng)第一時間在
太原找到一位曾在香港和臺灣做過設(shè)計的設(shè)計師,為他的小米和黃豆設(shè)計包裝。
王小幫希望他的產(chǎn)品,不僅能在線上賣,還能走進超市。他甚至還想在天貓新開
一家店鋪,將山西的特色農(nóng)產(chǎn)品賣到美國去。
如今,山里旺一天的營業(yè)額2萬元左右。他說:“19號敲鐘以后,網(wǎng)店的點擊
量翻了一倍,原來每天2000左右的訪客,那之后一下三四千了?!?/p>
前幾天,王小幫回了一趟張家溝,他打算幫扶一些困難的農(nóng)民,讓他們種一
些自己需要的東西,用比市場價高的價格收購,幫他們脫貧致富。他說:“我的
命運被改變了,我希望能幫助另一些人改變他們的命運,雖然我或許做不到。”
這些使人想起曾在阿里巴巴擔(dān)任媒體運營總裁10年的美國人Poter Erisman不
久前接受《紐約時報》采訪時所說的一段話:“看見在淘寶上賣畫的殘疾婦女,
我得承認,我的眼睛濕潤了……這就是我們當(dāng)年為之奮斗的東西。”