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閃購明星 Fab 的冰與火之歌

發(fā)布日期：2014-8-14 17:17

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摘要:

兩年時間，從市值 10 億美金的閃購明星到以 1-1.5 億美元打包出售，多變而盲目的跟風(fēng)產(chǎn)品策略讓 Fab 成為了資本游戲的犧牲品。剛剛進(jìn)入 8 月的前奏，F(xiàn)ab 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Jason Goldberg 就確認(rèn)了一個驚人的消息，在一封給福布斯雜志的郵件中正式確認(rèn)了 Fab 即將被打包出售的傳聞。盡管從年初開始公司就負(fù)面消息不斷——大規(guī)模的裁員、高層離職、資金...

兩年時間，從市值 10 億美金的閃購明星到以 1-1.5 億美元打包出售，多變而盲目的跟風(fēng)產(chǎn)品策略讓 Fab 成為了資本游戲的犧牲品。

剛剛進(jìn)入 8 月的前奏，F(xiàn)ab 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Jason Goldberg 就確認(rèn)了一個驚人的消息，在一封給福布斯雜志的郵件中正式確認(rèn)了 Fab 即將被打包出售的傳聞。盡管從年初開始公司就負(fù)面消息不斷——大規(guī)模的裁員、高層離職、資金鏈斷裂，外界對于它的頻繁轉(zhuǎn)型及其 CEO 強(qiáng)硬的風(fēng)格產(chǎn)生了極大的質(zhì)疑。甚至，美國科技博客 Valleywag 在 4 月直接宣布 Fab 即將在 2015 年關(guān)閉網(wǎng)站的消息。終于，一切塵埃落定了。

Fab 究竟發(fā)生了什么?

它曾經(jīng)是資本市場炙手可熱的明星。在 2013 年 C 輪融資中，F(xiàn)ab 融得 1.5 億美元，騰訊亦有參與;2013 年 4 月，F(xiàn)ab 收購了總部位于德國漢堡的定制家居公司 Massivkonzept，嘗試進(jìn)行線下銷售;到 2013 年 6 月 Fab 的估值已達(dá) 10 億美元，成為當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)新勢力的代表。

而它同時也是頻繁轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)公司的代表，創(chuàng)立至今共轉(zhuǎn)型了三次：從同志社交網(wǎng)站，轉(zhuǎn)型到閃購網(wǎng)站;再到放棄閃購開始做全價電商;然后是生活創(chuàng)意設(shè)計商、個性化推薦平臺。坦白說，F(xiàn)ab 如此頻繁轉(zhuǎn)型的背后邏輯其實很簡單，就是尋找一種可重復(fù)的商業(yè)模式，以此迅速擴(kuò)張成為超級大公司。貌似高瞻遠(yuǎn)矚的轉(zhuǎn)型，卻沒有取得預(yù)期中的成功，現(xiàn)今面目全非的 Fab 不妨回頭看看自己最初的樣子。也許這樣子的回眸可以給其他面臨轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)公司些許啟示。

「同性交友網(wǎng)站的涅槃」

讓用戶的日常生活和地球上某位優(yōu)秀設(shè)計師的作品互相連結(jié)。

Fab 的前身是一家名為 Fabulis 的同志社交網(wǎng)站，集 Yelp 點評、Foursquare 簽到、Groupon 團(tuán)購于一身，在 2011 年 6 月轉(zhuǎn)型為閃購網(wǎng)站 Fab。

大多數(shù)的評論都認(rèn)為這是「一個同性交友網(wǎng)站的涅槃」，其實這一次轉(zhuǎn)型的邏輯非常通順，甚至可以說，正因為 Fab 很好的繼承了 Fabulis 的基因才促成了它日后的一鳴驚人，比如社會化網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作方式、小眾而獨到的品味。而初期 Fab 核心競爭力就在于品味及篩選能力，它與不同類型的設(shè)計師緊密合作，包括獨立的手工匠人或者有一定知名度的設(shè)計師等。用戶體驗相當(dāng)好，忠誠度很高。

創(chuàng)始人在談到關(guān)閉 Fabulis 決定創(chuàng)辦 Fab 的時候，曾經(jīng)說過這樣一段話「我們做這件事情是出于完完整整的熱愛?當(dāng)然我們也需要盈利，但是我們所有的心思都源自分享更好的設(shè)計產(chǎn)品，這是毋庸置疑的?！刮覀兛梢园堰@段話理解為創(chuàng)辦 Fab 的初衷，讓用戶的日常生活和地球上某位優(yōu)秀設(shè)計師的作品互相連結(jié)。

我們希望每天都呈現(xiàn)一些新的東西，」創(chuàng)始人 Goldberg 表示，「這個平臺為我們提供了更多以前從未出現(xiàn)的機(jī)會，可以進(jìn)行一些傳統(tǒng)實體商鋪從未嘗試的舉措。比如，一個 4000 美元的書柜和一支 2 美元的牙刷擺放在一起，這在以前是絕對不可能的。但在兼容并蓄的網(wǎng)絡(luò)世界，卻可以天然地融合到一起。」

于是，著名先鋒藝術(shù)家 Frank Kozik 設(shè)計的橙色香蕉玩具，英裔藝術(shù)家 David Trubridge 推出的環(huán)保型吊燈??這些獨具藝術(shù)氣質(zhì)及設(shè)計感的作品，通過 Fab.com，步入了大眾的視野中。真正做到了為用戶不斷制造驚喜感，并且非常及時的填補(bǔ)了美國電商市場的空白。(雖然當(dāng)時美國電商已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，但一直缺乏高質(zhì)感設(shè)計類網(wǎng)站。閃購的鼻祖 Woot 早已被亞馬遜收購，Etsy 又太小家子氣太屌絲，和 Fab 上售賣的東西相比，少了點質(zhì)感和炫酷度。)

憑著 Fab 高質(zhì)量的設(shè)計、社會化網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作方式、精細(xì)化的用戶需求，它持續(xù)交出了驚人的成績單。

「放棄閃購之后的急轉(zhuǎn)折下」

普遍認(rèn)為多變而盲目的跟風(fēng)產(chǎn)品策略讓 Fab 成為了資本游戲的犧牲品。

就在大家紛紛贊嘆閃購明星的魅力之時，劇情突然在 2013 下半年急轉(zhuǎn)而下。Fab 先是在 5 月進(jìn)行了一次重大改版，把原來的閃購網(wǎng)站變得更像是一個綜合的電子商務(wù)網(wǎng)站。用戶可以按顏色、設(shè)計等不同分類訪問 Fab 的產(chǎn)品頁面，除此之外，7 月份，F(xiàn)ab 還拋棄了賴以成功的招牌推銷手段：閃購郵件。

Fab 在發(fā)展之初每日都會進(jìn)行電子郵件推送，所推出的商品包羅萬象，從基礎(chǔ)的廚房用具、珠寶首飾，到頗為離經(jīng)叛道但又讓人無法抗拒的酷產(chǎn)品，比如藝術(shù)家設(shè)計出來的各種人型落地臺燈。而拋棄閃購郵件之后，取而代之的是一個用戶更加個性化的方式——Follow，用戶可以更加個性化地關(guān)注自己感興趣的產(chǎn)品類別。

Fab 改變的初衷是希望用戶去 Follow 自己喜歡的產(chǎn)品類別，創(chuàng)造出更個性化的 Fab 購物體驗。相比于每天通過郵件收到 Fab 特色產(chǎn)品或者特殊優(yōu)惠的信息，F(xiàn)ollow 可以讓用戶縮小范圍，只接收自己感興趣的商品信息。

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