電商培訓“上線”,業(yè)戶做“線上”

發(fā)布日期：2018-5-16 14:49

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電商業(yè)戶

摘要:

網(wǎng)店建好了，產(chǎn)品也上架了，但很多店主卻不能吸引買家，原因就在于店主不知道怎樣吸引流量，不知道怎樣將流量轉化為現(xiàn)實的買單……5月11日下午三點半開始，五愛國際商貿(mào)大廳A座16樓的一間大會議廳內(nèi)，來自五愛市場的百余位業(yè)戶接受了一次免費的電商培訓，這是沈河區(qū)五愛工會聯(lián)合會、沈河區(qū)濱河街道辦事處六合社區(qū)為進一步營造良好的營商環(huán)境所推出一項培訓活動，前后共八堂課，每周一、三、五業(yè)戶下...

這邊下了行?那邊上課忙

“近幾年一直想做網(wǎng)店，以便能線下和線上結合起來做，但不知道怎么去經(jīng)營網(wǎng)店。這次開辦的培訓班就在市場內(nèi)，不影響線下經(jīng)營，下了行就可以直接過來，方便多了?！睆埡Ｊ俏鍚凼袌鰱|區(qū)三樓經(jīng)營床品的業(yè)戶，有7.5平方米的經(jīng)營檔口，不到30歲的年齡，但已干了八年了。他說，聽老師講課時了解到，想做好電商，貨源、倉庫都是必不可少的條件，自己在這方面都具備，如果能快速掌握電商運營的技巧，相信很快能夠實現(xiàn)線下線上的融合，早日趕上線上銷售的大潮流。

社區(qū)為業(yè)戶設立“電商工作室”

“我們周邊的業(yè)戶多，社區(qū)希望能在營商環(huán)境建設中做點事情，電商培訓就是我們近期推出的若干舉措之一?！睘I河街道辦事處六合社區(qū)黨委書記鮑泉說，六合社區(qū)地處五愛市場附近，又是五愛市場的共建單位，營商環(huán)境建設活動開展以來，一些物流企業(yè)負責人、五愛市場業(yè)戶經(jīng)常反映線下經(jīng)營難以適應當前發(fā)展形勢，線上經(jīng)營是大勢所趨，希望能有機會接受比較系統(tǒng)的電商培訓。了解到這種需求后，六合社區(qū)就萌發(fā)了為業(yè)戶成立一個電商工作室的想法，免費為業(yè)戶做系統(tǒng)培訓。社區(qū)將這一想法與沈河區(qū)五愛工會聯(lián)合會交流后，雙方一拍即合，認為這是一個服務商家的好形式。本來六合社區(qū)開始只想先辦一個小型的培訓班，沒想到業(yè)戶反響非常熱烈，第一期報名的就有一百余人。只要業(yè)戶有需要，這種免費培訓班會一直持續(xù)下去。

線上有竅門?開好網(wǎng)店不難

社區(qū)精心挑選，最終確定有著豐富電商運營經(jīng)驗的沈陽誠森科技有限公司為業(yè)戶做系統(tǒng)培訓。電商運營總監(jiān)、此次活動的培訓講師崔振介紹，網(wǎng)上開店在很多人看來比較難，尤其一些年齡偏大的業(yè)戶有畏難心理，其實如果掌握一些開辦網(wǎng)店的技巧，開辦網(wǎng)店并不難。用崔振的話講，這次培訓講的都是非常簡便實用的“干貨”，只要把開店、上架、吸引流量、轉化四個環(huán)節(jié)做好了，很快能把網(wǎng)店辦起來。

為便于業(yè)戶們課后交流，培訓講師還專門成立了一個微信群，把每一節(jié)課的詳細內(nèi)容一一發(fā)出來，就每一個環(huán)節(jié)與業(yè)戶互動。崔振表示，通過這次培訓，希望讓越來越多的五愛業(yè)戶能實現(xiàn)線上線下的融合，進而為五愛地區(qū)的營商環(huán)境建設出一份力。

一個抖音小視頻引來5萬件買單

“很多商家在手機上都玩過抖音，抖音上的一個小視頻是一個與動畫片《小豬佩琪》的相關畫面，就這個小視頻讓小豬佩琪手表賣火了，30天銷量5萬件，預售達到了30天以后，也就是說我今天付款買，得30天以后才能發(fā)貨，工廠在瘋狂地趕工期生產(chǎn)。這種短視頻分享就是內(nèi)容化營銷的一種形式……”5月11日的培訓課上，崔振列舉出的一個網(wǎng)店營銷案例讓在場的百余名五愛業(yè)戶紛紛瞪大了吃驚的眼睛。

“熱賣的網(wǎng)店沒少見，但這種營銷方式還沒聽過，這樣的營銷效果還真是想不到！要是早點學這些就好了?！迸嘤柆F(xiàn)場，坐在記者身后的一位中年婦女小聲地對旁邊的一位業(yè)戶說。

崔振介紹，作為五愛業(yè)戶來講，做好電商最核心的東西就是要把服務對象進行市場細分，進行精準營銷。小豬佩琪手表這款產(chǎn)品通過短視頻的形式迅速打造出一個爆款，其實就是一種精準營銷。通過這次培訓要讓業(yè)戶能充分認識到，擁抱線上，讓線上和線下同步發(fā)力，傳統(tǒng)的銷售瓶頸是可以突破的。

鼓勵線上經(jīng)營

可有效突破銷售瓶頸

“這樣的培訓形式很受業(yè)戶歡迎，因為培訓講的內(nèi)容都是緊緊結合線上銷售過程中遇到的實際問題，非常有針對性，可以說，對于五愛市場來講，這種培訓就是營商環(huán)境建設中服務業(yè)戶的一個非常有效的具體舉措?！?月14日下午，沈河區(qū)五愛工會聯(lián)合會參與組織這次培訓活動的董女士說。由于業(yè)戶報名踴躍，繼上周五第一期培訓活動開始后，又組織了第二期培訓。

董女士介紹，五愛市場業(yè)戶在傳統(tǒng)的批發(fā)零售方面一直具有非常強的競爭優(yōu)勢，但隨著電商這種新興業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的批發(fā)零售在不同程度上遇到了銷售上的瓶頸。通過這次系統(tǒng)培訓，很多業(yè)戶發(fā)現(xiàn)線上銷售有著很好的發(fā)展前景，有助于提升廣大業(yè)戶的銷售業(yè)績。

服務商家

要善于解難題

在沈陽市營商環(huán)境建設中，各區(qū)、縣（市），各委、辦、局，社會各個層面都在不斷想辦法、找點子，很多地區(qū)都探索出了很多服務企業(yè)、服務商家的新路子，沈河區(qū)六合社區(qū)與沈河區(qū)五愛工會聯(lián)合會推出的電商免費培訓活動就是一個生動的事例，雖然事情不大，但這種善于為企業(yè)、為商戶解難題的做法值得提倡。

一個企業(yè)、一個商戶在發(fā)展中難免會遇到各種各樣的難點、瓶頸，能主動了解商家在想什么、需要什么，想辦法、找點子去做好有針對性的服務，其實就是解了商家的“痛點”，就是找到了服務的最佳切入點。

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