廣州淘寶村房租年漲五成 小賣家3個(gè)月?lián)Q一個(gè)網(wǎng)店

  里仁洞村的一天，是被快遞員叫醒的。

  7月3日上午10點(diǎn)，灼熱的陽(yáng)光下，廣州番禺南村鎮(zhèn)的這座“淘寶村”里，除了主干道上稀少的來(lái)往車輛外，樓間小道里空無(wú)一人。

  一個(gè)小時(shí)后，快遞員零零散散地騎著摩托，穿梭在樓間小巷里，扯著嗓子喊“XX樓XXX收件”，里仁洞村才慢慢從“昏睡”中“蘇醒”過來(lái)。直到吃過午飯后，店主們把緊閉的店門打開，休息片刻，開始根據(jù)自己當(dāng)天的訂單數(shù)，陸續(xù)出發(fā)取貨。

  傍晚8點(diǎn)，則是村里最忙碌、最熱鬧的時(shí)候，商家們忙著打包，快遞員們?nèi)珕T出動(dòng)，挨家挨戶收件。凌晨一兩點(diǎn)，“淘寶村”方才褪去一天的忙碌與熱鬧，安靜下來(lái)。

  阿里研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年底，全國(guó)共有20個(gè)大型“淘寶村”。里仁洞村是廣東僅有的兩個(gè)“淘寶村”之一。

  “淘寶村”曾經(jīng)是個(gè)創(chuàng)造“一夜暴富”傳奇的地方?！澳瓿豕庵蜃舆M(jìn)村，年底開著小車出村”的故事，吸引了大量外來(lái)人員前來(lái)“吸金”。

  然而在日前，廣州市社科院發(fā)布的一份調(diào)研報(bào)告顯示，去年里仁洞村因房租上漲而“逃離”的電商達(dá)100多家。

  《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)村的淘寶賣家正面臨前所未有的生存壓力，除房租快速上漲，淘寶新規(guī)也對(duì)他們提出了更高的要求，一旦經(jīng)營(yíng)不好，只能關(guān)閉店鋪，再新開一家店，如同“打游擊”式經(jīng)營(yíng)。

  去年上百商家搬離

  在廣州番禺南村鎮(zhèn)里仁洞村，淘寶商家主要集中在朝陽(yáng)新區(qū)的12條街道上，95%以上的商家經(jīng)營(yíng)女裝，多數(shù)商家來(lái)自潮汕、湖北。

  據(jù)了解，里仁洞村是最近幾年才發(fā)展成“淘寶村”，2012年達(dá)到巔峰，隨著村里電商隊(duì)伍的不斷壯大，房租也水漲船高，不斷擠壓商家的利潤(rùn)空間。

  近日，廣州市社科院發(fā)布的《2013年廣州市商貿(mào)藍(lán)皮書調(diào)研報(bào)告》顯示，里仁洞村共聚集了約600余家淘寶商家，快遞點(diǎn)20多個(gè)。去年，因?yàn)榉孔馍蠞q，上百家淘寶商家已經(jīng)搬離該村。

  雖然國(guó)家統(tǒng)計(jì)局今年6月份的房?jī)r(jià)數(shù)據(jù)顯示，廣州等71個(gè)中大城市樓市出現(xiàn)拐點(diǎn)，房?jī)r(jià)環(huán)比下跌，但這些城市的房屋租賃市場(chǎng)卻依然熱火朝天，有升無(wú)降。合富輝煌2014年一季度的租金統(tǒng)計(jì)顯示，當(dāng)季，廣州住宅租金同比上漲9.2%。

  “這里的房租近年來(lái)確實(shí)漲了不少，比如部分房屋的月租金由去年的1700元漲到了今年的2500元，漲幅達(dá)50%?！崩锶识创宄?yáng)新區(qū)五街一家女裝網(wǎng)上批發(fā)店的老板楊先生這樣告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

  楊先生的這一說(shuō)法，記者從里仁洞村的其他一些商家處得到證實(shí)，這些商家反映，村里今年租金漲幅大約在2~5成。

  即使房租快速上漲，還是不少人擠著要進(jìn)“淘寶村”。楊先生告訴記者，雖然去年的確不少人搬離，但只要前一天有房子空出，第二天馬上有人搬進(jìn)去。里仁洞村現(xiàn)已處于飽和狀態(tài)，房租完全被需求所推高。

  據(jù)了解，搬離的淘寶商家，做得好的會(huì)搬往租金更貴但離拿貨地——沙河批發(fā)市場(chǎng)更近的天河區(qū);小一點(diǎn)的商家出于節(jié)約成本考慮，會(huì)選擇搬往白云太和等租金更便宜的地方;也有部分商家倒閉，另謀出路。

  楊先生告訴記者，當(dāng)?shù)靥詫毜昙疫x擇在哪里落腳，主要看是否滿足三個(gè)條件：一是租金低，二是拿貨方便，三是快遞費(fèi)用便宜。

  他認(rèn)為，里仁洞村之所以能形成“淘寶村”，除了租金低外，很大一部分原因是這里聚集了不少服裝批發(fā)、制造企業(yè)。除了直達(dá)沙河批發(fā)中心的公交外，村子口還停著接送店主拿貨的專車，這也為網(wǎng)店店主們拿貨提供了各種便利。

  小店主曬生意賬

  里仁洞村的租金上漲，對(duì)于大中型賣家來(lái)說(shuō)，或許壓力并不算大，但對(duì)于處于在收支平衡線上下的小賣家來(lái)說(shuō)，則很有可能是壓垮他們的最后一根稻草，使本就微薄的利潤(rùn)被進(jìn)一步壓縮，甚至出現(xiàn)虧本。

  黃小姐是里仁洞村四街的一家女裝網(wǎng)店的老板娘，她租的一套兩房一廳房屋，去年租金為1100元/月，如今已漲到1400元/月，她對(duì)房租上漲的感受特別強(qiáng)烈。

  據(jù)黃小姐介紹，她經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店屬于家庭式作坊，店里所有的員工都是家人或親戚。記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，正值服裝淡季，黃小姐的鋪面里略顯冷清，三臺(tái)電腦只打開了兩臺(tái)，淘寶旺旺偶爾傳來(lái)幾聲“叮咚”。五個(gè)工作人員坐坐走走，唯一坐在電腦前面的客服，也在一邊回復(fù)一邊逛別的淘寶網(wǎng)店。

  “現(xiàn)在是淡季，店里用不到很多人手，所以沒請(qǐng)親戚過來(lái)幫忙。”黃小姐說(shuō)，“家里的人可以不給工資，但親戚要給工資，包吃包住?！?/p>

  談到店里的收入情況，黃小姐顯得有些無(wú)奈，“現(xiàn)在這樣的淡季，我們的收支大概只能實(shí)現(xiàn)平衡，賺不了錢?！?/p>

  “現(xiàn)在沒什么生意，房租還那么貴?！秉S小姐說(shuō)，她的網(wǎng)店現(xiàn)在每天只有幾十個(gè)訂單，下午4點(diǎn)，其員工就會(huì)乘坐村門口的專車到沙河批發(fā)市場(chǎng)取貨，一趟來(lái)回兩個(gè)人需要40元的車費(fèi)，貨物太多還要另外加錢?！拔覀冏雠b的，每出賣一件女裝，利潤(rùn)只有2~5元。”

  不過，黃小姐并不十分悲觀。她表示，熬過這兩三個(gè)月，到冬季就好了，因?yàn)槎焓欠b的旺季，旺季店里會(huì)有盈利。

  對(duì)于未來(lái)的發(fā)展，黃小姐表示，其并沒有很長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，“如果大家都搬走的話，我們也會(huì)跟著搬走。”

  小店鋪三月一換

  據(jù)了解，里仁洞村的小賣家，通常都不是只開“一個(gè)店”。黃小姐告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，“當(dāng)?shù)氐拇蟛糠中〉赇伓歼@樣，一家網(wǎng)店開了兩三個(gè)月就開不下去了?！?/p>

  談到原因，她解釋說(shuō)，一家網(wǎng)店開久了，買的人多后，中差評(píng)就會(huì)增加，三項(xiàng)評(píng)分(產(chǎn)品、物流、服務(wù)態(tài)度)就會(huì)下降，網(wǎng)店也就開不下去了。

  目前，黃小姐就經(jīng)營(yíng)著兩家網(wǎng)店，舊的網(wǎng)店開了不到3個(gè)月，已進(jìn)入蕭條階段，為了彌補(bǔ)生意，她兩個(gè)星期前又開了一家新店，雖然新店每日的訂單不多，但還算處于上升期。

  記者了解到，當(dāng)?shù)靥詫毦W(wǎng)店頻繁“更換”，與商家的經(jīng)營(yíng)水平有一定關(guān)系，里仁洞村的小賣家，一開始就對(duì)電商并不了解，也不懂經(jīng)營(yíng)和管理;只是看別人怎么做，依樣畫葫蘆，難免出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善的情況。

  7月3日上午，記者來(lái)到朝陽(yáng)新區(qū)二街的一家男士?jī)?nèi)衣網(wǎng)上批發(fā)店時(shí)，該店的主管小莊正對(duì)著電腦，接受公司的淘寶管理基本培訓(xùn)。小莊坦言，“雖然自己大學(xué)學(xué)的是電子商務(wù)，但做電商之前，根本不知道電商該怎么做?！?/p>

  該男士?jī)?nèi)衣網(wǎng)店是小莊所在的一家印刷公司新開設(shè)的一項(xiàng)服裝電商業(yè)務(wù)。以前讀電子商務(wù)的小莊被分派到到此，如今已成為該印刷公司旗下電商業(yè)務(wù)在廣州番禺“淘寶村”站點(diǎn)的主管。但每隔一段時(shí)間，公司都會(huì)召集各站點(diǎn)主管們開會(huì)，進(jìn)行基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。

  據(jù)了解，像小莊這樣的賣家，在里仁洞村可謂不計(jì)其數(shù)，他們往往都是先入門，再學(xué)習(xí)如何做電商。學(xué)會(huì)了的，可以做大;學(xué)不好的，只能走一步算一步，開店如同“打游擊”，不停地更換店鋪。

  前述楊先生也認(rèn)為，主要是小賣家自身的經(jīng)營(yíng)問題，導(dǎo)致小網(wǎng)店大多只有兩三個(gè)月的壽命，在這里，有六七成的網(wǎng)店都這樣，兩三個(gè)月一過，舊店“壽終正寢”，新店繼續(xù)開，倘若經(jīng)營(yíng)再出差錯(cuò)，新店將進(jìn)入下一個(gè)“三個(gè)月生存周期”。

  “不規(guī)范賣家”空間變窄

  雖然當(dāng)?shù)匦〉赇伻乱粨Q主要是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者能力的問題，但也有不少店主向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者抱怨，淘寶規(guī)則不斷變化，使他們的生意越來(lái)越難做。部分賣家甚至認(rèn)為，目前淘寶規(guī)則傾向“保護(hù)”天貓大賣家，小賣家生存愈發(fā)艱難。

  對(duì)此，阿里巴巴公關(guān)部人士徐易明告訴記者，淘寶商家坐收紅利的時(shí)代已經(jīng)過去，在淘寶網(wǎng)這個(gè)生態(tài)里，有的商家過得好，有的過得不好，很正常。淘寶并沒有如部分買家反映的“保護(hù)大賣家”，反而今年以來(lái)，因?yàn)榭紤]到電商隊(duì)伍壯大，賣家利潤(rùn)被攤薄，淘寶網(wǎng)很多規(guī)則都在向小賣家傾斜，輔助小賣家獲利。

  “淘寶頁(yè)面今年也為小賣家做一些調(diào)整，引導(dǎo)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)一些‘小而美’的賣家，我們也會(huì)依據(jù)大數(shù)據(jù)，在社交等地方向用戶推薦合適他們的好產(chǎn)品，”徐易明表示。

  徐易明認(rèn)為，其實(shí)相對(duì)于三年前，目前淘寶的規(guī)則更寬松?！疤詫毚濉鄙碳覀儠?huì)抱怨淘寶規(guī)則，可能是因?yàn)樗麄兺械谌絹?lái)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站，而這個(gè)“第三方”為了彰顯自己的實(shí)力，虛稱是淘寶規(guī)則的問題導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不好。小賣家們反映的生存受困，其實(shí)與大環(huán)境的不景氣有關(guān)，與淘寶規(guī)則關(guān)系不大。

  上述女裝網(wǎng)店的楊先生也指出，“小店市場(chǎng)本來(lái)就亂，經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致三項(xiàng)評(píng)分指標(biāo)下降致使生意不好也是很自然的事。”

  楊先生認(rèn)為，淘寶規(guī)則使得消費(fèi)者可以在線上獲得如同線下的體驗(yàn)，“七天無(wú)理由退換貨”就體現(xiàn)了這點(diǎn)。

  “做得不好的電商，誰(shuí)經(jīng)得起幾個(gè)‘七天無(wú)理由退貨’?”楊先生說(shuō)，商家進(jìn)駐淘寶門檻很低，市場(chǎng)自然比較混亂。淘寶的新規(guī)促使賣家規(guī)范，這對(duì)商家肯定有壓力。

  不過楊先生也指出，現(xiàn)在淘寶寶貝搜索人氣排名里，第一行里的寶貝都來(lái)自天貓店家?！斑@可能就是他們所理解的對(duì)大賣家的‘保護(hù)’，但我認(rèn)為這是淘寶在規(guī)范賣場(chǎng)?！?/p>

  對(duì)于寶貝搜索中排行前面的都是天貓商家，徐易明解釋道，淘寶并沒有刻意將天貓寶貝排行在前面，“這是網(wǎng)店銷量排行統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，它們本身銷量就高?！?/p>

  四街一家女裝店的老板娘陳小姐，上個(gè)月剛從天河搬到這里。她做網(wǎng)店兩年，新店現(xiàn)在每天只有200~300的訂單量。新店是今年開的，在她精心培育下，店鋪現(xiàn)已發(fā)展到4顆黃鉆。但她稱，兩個(gè)月前，淘寶新出了個(gè)“金牌賣家”規(guī)則，能進(jìn)入的店可得到淘寶的“保護(hù)”，“我們一直在努力加入，但估計(jì)進(jìn)不了，因?yàn)槠鋵?duì)網(wǎng)店‘產(chǎn)品、服務(wù)、物流’三項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分要求太高了?！?/p>

  楊先生也認(rèn)為，淘寶門檻雖然低，但凡有促銷活動(dòng)，小商家卻很難參與，因?yàn)榛顒?dòng)對(duì)參與網(wǎng)店的“三項(xiàng)評(píng)分”指標(biāo)要求很高，小賣家的活動(dòng)申請(qǐng)通過率通常很低。

  對(duì)此，徐易明表示，淘寶設(shè)立“金牌賣家”，對(duì)網(wǎng)店的銷量不做要求，但對(duì)三項(xiàng)評(píng)分比較嚴(yán)格。進(jìn)入“金牌賣家”的網(wǎng)店，淘寶會(huì)給予推薦優(yōu)惠。“我們不在乎賣家的大小，只在乎賣家的優(yōu)劣，只不過，大部分優(yōu)質(zhì)賣家都是做得比較大的而已。”