電商黑馬—貝店要做社交版天貓

發(fā)布日期：2018-5-9 17:35

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電商

摘要:

杭州真是一個“電商魔幻之都”。阿里就不用說了，過去十年，一茬接一茬的電商獨(dú)角獸在這里異軍突起：蘑菇街、貝貝網(wǎng)……每個細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，幾乎都誕生在杭州。如今，又一家電商突然出現(xiàn)在媒體的視野之中，這就是貝店。貝店是貝貝集團(tuán)旗下的社交電商。2017年7月，貝店正式成立，上線3個月，在雙十一期間就獲得了超100萬的訂單量；易觀智庫發(fā)布的最新統(tǒng)計報告指出，在2018年3月移動A...

杭州真是一個“電商魔幻之都”。阿里就不用說了，過去十年，一茬接一茬的電商獨(dú)角獸在這里異軍突起：蘑菇街、貝貝網(wǎng)……每個細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，幾乎都誕生在杭州。如今，又一家電商突然出現(xiàn)在媒體的視野之中，這就是貝店。

貝店是貝貝集團(tuán)旗下的社交電商。2017年7月，貝店正式成立，上線3個月，在雙十一期間就獲得了超100萬的訂單量；易觀智庫發(fā)布的最新統(tǒng)計報告指出，在2018年3月移動AppTOP1000排行榜月活增幅榜單中，社交電商平臺貝店3月月活環(huán)比增長133.37%，位列榜單第一，成為當(dāng)下發(fā)展速度最快的社交電商平臺。而來自QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，2018年4月，貝店已成為在線使用次數(shù)最多、使用時長排名第一的社交電商平臺。

去年貝店剛上線時，我寫過一篇《垂直電商的斷層和張良倫的鉆頭》，當(dāng)時寫道：

從垂直于商品，到垂直于人群，再到垂直于社群，層層推進(jìn)，無縫對接。張良倫就像一個拿著電鉆的打井工，不停對垂直電商深挖，遇到斷層不后退，直到發(fā)現(xiàn)下一個油田。

毫無疑問，貝店是張良倫和貝貝集團(tuán)最新的“油田”。上周貝店召開第一屆店主大會，阿里出身的貝店總經(jīng)理顧榮說，貝店的目標(biāo)是做“社交版天貓”。

如果說去年還有人對 “社交電商”到底成不成立心存疑慮的話，那么一年之后的今天，人們對它的關(guān)心已經(jīng)變成了“什么時候長成淘寶、京東那樣的萬億交易平臺”。社交電商甚至已經(jīng)完成了從1.0階段到2.0階段的升級迭代。

顧榮說，社交電商1.0版本更偏向于以公眾號為核心，它很大的一個特點是每個人都可以建立自己的中心?！暗@個中心還是一個中心化流量的玩法，即圍繞我自己有多少粉絲、多少用戶，就會針對這些粉絲和用戶進(jìn)行營銷和推廣，但獲得用戶還是要靠自己去獲取流量，所以這是1.0時代。

社交電商2.0時代，第一個代表是拼多多。顧榮說，拼多多生態(tài)更偏向于“草原式生態(tài)”。

草原式生態(tài)是什么概念呢？每個人都是中心點，但每個人又都不是中心點?！叭绻麖奈覀€人出發(fā)，所有圍繞我的關(guān)系建立的群體都是我社群的擴(kuò)散，而且能夠形成人人都能平衡，人人都是中心化，人人都是去中心化的業(yè)態(tài)，我們稱之為草原型的社群，這個社群很大的特點就是每個人都是平等的，都是一樣的，在這個業(yè)態(tài)當(dāng)中存在的價值都是相似的?！?/p>

同樣作為社交電商2.0，貝店是另外一個玩法。“人群和人群是有差異的，中間就可能長出來以意見領(lǐng)袖為核心的一片森林，所以我們叫做森林式社交電商?！鳖櫂s說。

什么是森林式社交電商呢？一個時代背景就是隨著微信成為最基礎(chǔ)的國民級應(yīng)用，個人影響力在發(fā)生變化。“一個關(guān)鍵詞是共享，即將貝貝的供應(yīng)鏈體系開放給用戶，讓他們在自己的社群當(dāng)中做分享和分銷，從中產(chǎn)生效益。第二個關(guān)鍵詞就是分享，很多家庭都會在媽媽群里面，媽媽群一定會有少數(shù)的兩到三個核心人士，她能夠影響到社群的價值和定位，我們希望賦能到對應(yīng)的人，讓她們?yōu)閶寢屓后w服務(wù)?！?/p>

眾所周知，由于天貓無法入駐微信，這種分享社交也就給了貝店機(jī)會，這也是貝店與拼多多的不同：同是社交電商，前者瞄著天貓，后者瞄著淘寶。

“貝店是森林化的業(yè)務(wù)形態(tài)，我們用去中心化的方式獲得流量，讓每個媽媽，讓每個人群當(dāng)中的小網(wǎng)紅能夠為貝店帶來流量，同時通過中心化的方式，貝店自有的供應(yīng)鏈、自有的營銷、自有的商家體系為用戶服務(wù)，用去中心化的方式獲得流量，中心化的方式提供服務(wù)。”顧榮說。

同為新一代社交電商，云集、拼多多、貝店經(jīng)常被人放在一起，其實三者還是有很大區(qū)別的。

首先，核心訴求不同。本質(zhì)上，云集是S2B2C的概念，定位于“服務(wù)式電商”，對外表述的感受是店主第一；而貝店的定位是“消費(fèi)電商”，貝店的原則最能說明這一點：消費(fèi)者第一，店主第二，平臺第三。

其次，目標(biāo)人群不同。拼多多的賣家和買家，更多是四五線市場的用戶，男女老少都有。而從貝貝網(wǎng)開始，其目標(biāo)受眾就是媽媽客群，這個群體有非常廣泛的時間和非常廣泛的人脈可以做這樣的事情。“所以我們絕大部分用戶全部都是普通用戶為主——媽媽客群為主?！鳖櫂s說。

再次，商業(yè)模式的區(qū)別。很多人也把貝店看做分銷電商，但在顧榮看來，分銷電商更多是一種獲得用戶的渠道或者管理方式而已，從本質(zhì)上來講是有差別的。舉個例子，很早之前大家認(rèn)為做電商是一樣的，認(rèn)為淘寶和京東是一樣的，甚至唯品會是一樣的，它都是電商。

目前社交電商其實正在經(jīng)歷一個認(rèn)知厘清的階段。

現(xiàn)在貝店已經(jīng)有接近2千個品牌，2萬個SKU在線上，據(jù)說今年的目標(biāo)是1萬的品牌，10萬個SKU的數(shù)量，而且品類聚焦在服裝、飾品等女性用戶更剛需、更高頻的非標(biāo)品領(lǐng)域。

中國消費(fèi)升級的一個結(jié)果是個性化需求越來越多、越來越大。比如在服裝品類上，5000個SKU就非常難滿足用戶千差萬別的需求，因為服裝特點就在于設(shè)計感非常多，SKU數(shù)量非常豐富，而服裝服飾又是消費(fèi)者電商領(lǐng)域最重要的品類。

貝店僅僅用9個月就達(dá)到今天這樣的成長速度，顯然離不開貝貝集團(tuán)的核心優(yōu)勢：媽媽用戶群體。

顧榮說，母嬰這個人群比較特殊，媽媽用戶偏多，她們有時間和意愿做這個事，這也是貝貝集團(tuán)最大的一個優(yōu)勢，所以即使并不是最早一批進(jìn)入社交電商的平臺，但還是能在成長速度上趕到第一名。

如果說移動互聯(lián)網(wǎng)的上半場解放了自媒體，讓內(nèi)容成了這個時代最大的流量放大器，那么移送互聯(lián)網(wǎng)的下半場，則極有可能會宣告“人人零售”時代的到來，即讓每個人都有可能成為一個值得信賴的零售渠道，徹底擺脫中心化流量的禁錮。

貝貝從2014年開始做母嬰電商，當(dāng)時把整個母嬰人群分為三個角色，第一個是媽媽、第二個是女性、第三個是家庭主婦。2017年，貝貝提出了母嬰生態(tài)，基于媽媽和母嬰人群建立我們獨(dú)有的母嬰生態(tài)體系，在這個體系當(dāng)中，除了母嬰電商，貝貝找出新的業(yè)態(tài)包括育兒寶、早教寶等，這是貝貝在2017年對業(yè)務(wù)的思考。

而到了今年，貝貝對整個社群又有了新的思考，希望從母嬰生態(tài)的角度去演變成基于整個經(jīng)濟(jì)和家庭消費(fèi)為核心的變化，在未來貝貝集團(tuán)會專注兩個領(lǐng)域：第一個是家庭的消費(fèi)，第二個是家庭的賺錢。這就是貝店誕生和進(jìn)化的背景。

在5月5日的第一屆貝店店主大會上，貝店首次對外公布其2018年戰(zhàn)略布局。在顧榮看來，貝店是一個連接器，實現(xiàn)供應(yīng)鏈、店主和消費(fèi)者的多維連接。而實現(xiàn)高效連接的武器，就是 “品牌合伙人”、“城市合伙人”、以及“云貨架”、“一縣一品”四大戰(zhàn)略計劃。

2018年，貝店計劃打造1000個超級品牌，賦能超20萬品牌合伙人。除此之外，貝店的城市合伙人招募計劃還將投入超2億資源，賦能1000個城市合伙人。而“云貨架”，是貝店對新零售的探索。其背后承載的是貝店上億庫存，實現(xiàn)線上庫存商品與線下實體店無縫對接。

與此同時，貝店還將推出“一縣一品”計劃，致力于幫助100個縣，打造100個特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶，為10萬戶農(nóng)民增收。在本次貝店店主大會上，其正式與河南省三門峽、河北省故城、陜西省楊凌正式簽約“一縣一品”合作計劃。

在貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫看來，貝店與貝貝集團(tuán)的使命其實一脈相承：“就是兩句話：一、要讓消費(fèi)者花更少的錢買到更好的東西。二、我們要讓店主可持續(xù)的賺更多的錢?！辈浑y看出，貝店所要做的，其實就是兩個字：賦能，給消費(fèi)者賦能、給店主賦能、給生態(tài)鏈賦能。

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