
現(xiàn)在淘寶開(kāi)店,每一款寶貝的成長(zhǎng),銷量,人氣,排名等,都直接影響著店鋪的整體運(yùn)營(yíng);下面淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓來(lái)給大家講解講解,若是遇到寶貝降權(quán),相當(dāng)于寶貝關(guān)進(jìn)小黑屋,被降權(quán)的寶貝在銷量排序中是會(huì)被過(guò)濾掉。
你按照銷量排序,發(fā)現(xiàn)你的寶貝找不到,降權(quán)最嚴(yán)重的情況就是全店寶貝在綜合排序和人氣排序中都看不到了,甚至在淘寶搜索中通過(guò)關(guān)鍵詞搜索都找不到你的寶貝,本商品30天內(nèi),
如果不再存在任何被淘寶認(rèn)定為虛假交易的情況,會(huì)在30天內(nèi)逐漸復(fù)權(quán),并保持原有的銷量以及降權(quán)后正常的銷量增加。通常SKU違規(guī)、換寶貝、類目錯(cuò)放、價(jià)格郵費(fèi)不符、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞、重復(fù)鋪貨、廣告商品、以及7類商品降權(quán)問(wèn)題。
隱形降權(quán)的常見(jiàn)原因
太多頻繁修改寶貝的標(biāo)題、描述、屬性;濫用、堆砌關(guān)鍵詞;標(biāo)題濫用的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
虛假交易,炒作信用,有淘寶監(jiān)控的賬號(hào)(黑號(hào).購(gòu)買了這個(gè)寶貝,被淘寶判斷有刷銷量嫌疑;降權(quán)時(shí)間為30天,炒作信用嚴(yán)重的商品,可永久降權(quán)或屏蔽。
頻繁的修改寶貝價(jià)格,商品郵費(fèi)、價(jià)格嚴(yán)重不符,郵費(fèi)、價(jià)格嚴(yán)重不符的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
寶貝轉(zhuǎn)化率,支付寶使用率,(不要經(jīng)常給客戶退款),淘寶是按銷售價(jià)計(jì)算的,如果經(jīng)常調(diào)價(jià)太多也會(huì)影響支付寶使用率。
類目錯(cuò)放;商品屬性與發(fā)布商品所放置的類目不一致,商品屬性與發(fā)布商品所設(shè)置的屬性不一致,錯(cuò)放類目屬性的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
標(biāo)題、圖片、描述等不一致,系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),標(biāo)題、圖片、描述等不一致的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
寶貝滯銷,如果90天都零銷量,就要考慮重新下架或者通過(guò)關(guān)聯(lián)搭配來(lái)提升銷量。
重復(fù)鋪貨,系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),重復(fù)的商品刪除后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。重復(fù)開(kāi)店,保留其一個(gè)主營(yíng)店鋪,其余店鋪屏蔽。
首先我們明白一個(gè)問(wèn)題,就是你的商品降權(quán)后,多久能夠恢復(fù),或者說(shuō)能不能恢復(fù)!這是不能一概而論的,他取決于以下這幾個(gè)因素:
(1)你原來(lái)的店鋪基礎(chǔ)
如果你原來(lái)的店鋪基礎(chǔ)很好,店鋪層級(jí)很高的話,一般的單品降權(quán)結(jié)束后,流量等數(shù)據(jù)指標(biāo)恢復(fù)的就比較快,但是如果你的店鋪層級(jí)不好,或者說(shuō)你原來(lái)的店鋪層級(jí)大部分流量依賴直通車在撐著,這時(shí)候恢復(fù)起來(lái)就很慢,甚至無(wú)法恢復(fù)。
(2)你所在的類目
如果你在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的類目里面,那肯定不如一個(gè)類目、冷門類目恢復(fù)的快,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈的類目里面,有實(shí)力的競(jìng)品數(shù)量也會(huì)比較多。舉一個(gè)也許不是特別恰當(dāng)?shù)谋扔?,你就能理解了?/p>
你在某個(gè)單位里面擔(dān)任要職(搜索排名很好),但是呢這個(gè)職位其實(shí)所需要的技能不僅僅是你掌握,還有很多的其他同事也掌握(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多),有一天,你懷孕了,不得不暫時(shí)離開(kāi)這個(gè)崗位(被降權(quán)了),這時(shí)候你的這個(gè)職位肯定要有另外的同事頂上來(lái)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取代你原來(lái)的位置)。那么等你回來(lái)的時(shí)候,難道把你做的很好的同事再撤掉,顯然不太現(xiàn)實(shí)。
但是呢,換句話來(lái)說(shuō),如果你所掌握的技能極少人會(huì)(在小類目里面),那么等你休假回來(lái)(降權(quán)結(jié)束),你就可以快速的回到原來(lái)的位置。
(3)違規(guī)過(guò)程中你的一些處理
這是關(guān)鍵的,就是在違規(guī)降權(quán)的時(shí)候,你是怎么處理的,也就是說(shuō)有沒(méi)有去補(bǔ)牢,如果你做的好,那么降權(quán)結(jié)束后,帶來(lái)的影響就小,否則就會(huì)很大。
好了,接下來(lái)的重點(diǎn)就是:我們應(yīng)該在降權(quán)期間,做哪些工作?
1、對(duì)隱形降權(quán)的寶貝進(jìn)行維護(hù)處理
一般情況下,降權(quán)的寶貝都是店鋪當(dāng)中賣的比較好的主力產(chǎn)品(否則也不會(huì)關(guān)注你,搜索引擎不會(huì)關(guān)注你,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不會(huì)關(guān)注你)。但是也要區(qū)分不同的情況來(lái)進(jìn)行對(duì)待:
(1)**積累了一定的銷量但是自然搜索表現(xiàn)很差
這種情況一般都是你的*法太弱了,要么就是平臺(tái)搞,要么就是什么QQ群搞的,也就是說(shuō)你以前**的時(shí)間成本和金錢成本都浪費(fèi)了,*了白*。這時(shí)候,你根本不用猶豫,這個(gè)寶貝所積累的銷量權(quán)重幾乎為零,這個(gè)寶貝鏈接你可以直接刪除啊,包括圖片空間中的圖片也要?jiǎng)h除,然后標(biāo)題、首圖、詳情頁(yè)全部要重新做,重新上架,重新做優(yōu)化。
(2)原來(lái)的爆款商品被降權(quán)但是沒(méi)有被刪除鏈接
這種爆款主要的表現(xiàn)就是:可以帶來(lái)持續(xù)穩(wěn)定的自然搜索流量,有非常穩(wěn)定的排名,然后因?yàn)楦鞣N原因被降權(quán),常見(jiàn)的就是**、被投訴等等。這時(shí)候首先你必須馬上的按照要求進(jìn)行處理,比如對(duì)違規(guī)訂單進(jìn)行清洗,需要修改首圖的趕緊修改首圖,需要修改標(biāo)題的趕緊修改標(biāo)題,需要去掉極限詞的趕緊去掉極限詞。
一般這種寶貝直通車肯定是不能開(kāi)了,但是這時(shí)候你必須要想辦法保住這款寶貝的流量,這樣才能在降權(quán)結(jié)束后盡快的回復(fù)。我們最常用的方法是:微博分享補(bǔ)單法和達(dá)人法。后一個(gè)方法要求你有達(dá)人資源,然后讓達(dá)人給你推。否則的話,我們常用的就是前一個(gè)方法。具體操作如下:
找到以前的一個(gè)訂單(最好是你補(bǔ)單的*手,并且最好是你熟悉的,所以我們?cè)谘a(bǔ)單的時(shí)候,開(kāi)始都會(huì)有一兩單是有一個(gè)不錯(cuò)的微博賬號(hào)的),離現(xiàn)在的時(shí)間越近越好。讓他在“已購(gòu)買的商品”里面,對(duì)你的這個(gè)被降權(quán)的寶貝進(jìn)行分享,分享到微博上面,然后你支付一定的費(fèi)用,不管是傭金還是感謝費(fèi),你自己看。
然后你用你的微博(最好是你店鋪官方,跟你店鋪綁定的)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)后,讓*手從這個(gè)微博鏈接進(jìn)來(lái)購(gòu)買,當(dāng)然,注意:一定要有深度瀏覽、咨詢,最好再有一些比較。保持每天的補(bǔ)單量能夠維持在被降權(quán)前的水平,這樣降權(quán)結(jié)束后,這個(gè)寶貝被回復(fù)的可能性就要大一些。注意:真實(shí)發(fā)貨!這是關(guān)鍵。
(3)爆款寶貝違規(guī)被刪除鏈接
對(duì)于這個(gè)爆款寶貝,你肯定救不回來(lái)了,一般只要是違規(guī)屬實(shí),申訴也沒(méi)用。那這時(shí)候怎么辦?因?yàn)槭潜?,證明這個(gè)產(chǎn)品還是被市場(chǎng)接受的。所以你需要的干的是:
標(biāo)題、首圖、詳情頁(yè),這三個(gè)因素一定要跟你原先的寶貝有區(qū)別,一方面可以最大限度的獲取新品流量扶植,另外一方面也盡量的讓搜索引擎認(rèn)為你們不一樣。
然后找到你原來(lái)的老客戶(重復(fù)性消費(fèi)品,這種做法的效果會(huì)更好),進(jìn)店購(gòu)買。這里面兩個(gè)方法,如果你原來(lái)有老客戶,并且積累的不錯(cuò),可以直接給老客戶讓利。否則的話,就用原來(lái)補(bǔ)過(guò)單的人再來(lái)*。如何快速在權(quán)重上超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多人都在研究這個(gè)東西,我這里面有個(gè)小技巧。如果有需要,大家可以看我作者介紹聯(lián)系我所??!
隱形降權(quán)期間盡可能的維護(hù)住店鋪的整體層級(jí)和綜合轉(zhuǎn)化率
隨著你的降權(quán),直接表現(xiàn)就是店鋪的整體流量下降,進(jìn)而店鋪層級(jí)下降。而我們又都知道店鋪層級(jí)是決定你的流量天花板上限的,如果店鋪的其他因素沒(méi)有發(fā)生變化,層級(jí)下降帶來(lái)的直接問(wèn)題就是流量的大幅度下滑,惡性循環(huán)。尤其是從三掉到二,從六掉到五的時(shí)候,這種變化會(huì)更明顯。
所以,在降權(quán)期間,一定要竭盡所能的維護(hù)住店鋪層級(jí):
(1)直通車
一般不會(huì)所有的寶貝都禁止直通車,你立刻尋找到能開(kāi)車的寶貝,并且賣的還不錯(cuò)的,針對(duì)這幾款寶貝,加大直通車投入,保證店鋪層級(jí)維持在降權(quán)前的水平。
(2)淘寶客
提高淘寶客傭金,引入更多的淘寶客流量,維持住店鋪層級(jí)。因?yàn)樘詫毧偷牧髁繒?huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降一些,所以適當(dāng)時(shí)候,通過(guò)淘寶客鏈接補(bǔ)單,提高綜合轉(zhuǎn)化。
(3)達(dá)人
有達(dá)人資源最好了!
3、隱形降權(quán)期間盡量保證店鋪的綜合服務(wù)得分不下降
這里面主要包含兩個(gè)因素:DSR評(píng)分和退款的相關(guān)指標(biāo)。這兩個(gè)重要,具體的優(yōu)化方法也不用多說(shuō)了,所以你只要把這兩個(gè)指標(biāo)提高就可以了。
淘寶寶貝被隱形降權(quán)怎么辦?處理方法
出現(xiàn)隱形降權(quán)不用過(guò)多擔(dān)心,基本上無(wú)需過(guò)多處理,特別是負(fù)值100以下基本不用去管,有干凈的正常自然流量和自然的成交量后,過(guò)一段時(shí)間就會(huì)恢復(fù)。
隱形降權(quán)大多數(shù)是因?yàn)閷氊愘|(zhì)量分下降引起,瀏覽量或收藏量與出售筆數(shù)不成比例,轉(zhuǎn)化率低。提升轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵。
買家購(gòu)買這個(gè)寶貝時(shí)候盡量不要修改價(jià)格或被退換貨,這樣都有被降權(quán)的危險(xiǎn)。偶爾沒(méi)有問(wèn)題,經(jīng)常處理就會(huì)有麻煩。
頻繁修改商品標(biāo)題也有可能會(huì)被降權(quán)哦!有銷量的商品盡量不要過(guò)多修改標(biāo)題,被降權(quán)后需要再正常銷售一段時(shí)間才會(huì)恢復(fù)。
不要讓你的寶貝成為滯銷商品,3個(gè)月沒(méi)有交易的寶貝,請(qǐng)重新編輯標(biāo)題后重新上架一次,解除降權(quán)。
淘寶刷信譽(yù)不要用排名好的寶貝。如果是批發(fā)的買家請(qǐng)你另外單獨(dú)開(kāi)頁(yè)面讓他下單,不要在零售頁(yè)面混合交易。
如果降權(quán)的寶貝有較高的銷售記錄,不用刪除,可以將寶貝錯(cuò)誤的地方調(diào)整過(guò)來(lái)。一旦修正以后,淘寶的系統(tǒng)是會(huì)在30天調(diào)整對(duì)這個(gè)商品的評(píng)價(jià)恢復(fù)搜索排名。
隱形降權(quán)有很多種原因,以上只是其中常見(jiàn)的幾種。如果你的商品沒(méi)有做過(guò)違規(guī)的事,但被隱形降權(quán)了,請(qǐng)不要擔(dān)心,這只是淘寶對(duì)你這個(gè)商品進(jìn)行考察,過(guò)一段時(shí)間就好。
淘寶降權(quán)是每一個(gè)賣家都不愿意遇到的事情,以上就是處理隱形降權(quán)的方法,淘寶店鋪出售轉(zhuǎn)讓提醒大家如果能夠事先了解導(dǎo)致降權(quán)原因,在日常操作過(guò)程中就可以盡量避免這些問(wèn)題。萬(wàn)一不幸中招,也不要緊,只要大家冷靜下來(lái),認(rèn)真分析,一定能夠妥善處理的。
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