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2017賣家應該怎么玩?淘寶應該這樣做!

發(fā)布日期：2017-2-4 17:08

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摘要:

“我是賣家，我想做淘寶達人，咋整?” “好好做你的賣家，想做什么達人，你咋不上天呢!” “我不做直鉆，我能做內容，微淘直播寫文章群維護樣樣都成，咋就沒我用武之地呢?” “魚和熊掌不可兼得，整合達人資源賣貨才是王道?！?#160; “老司機，帶帶我……” 誰說賣家不能做內容，不能通過運營私域流量給自己導流賣貨呢? 咚咚咚，敲黑板，劃重點來了! 2017年，淘寶將繼續(xù)推進內容...

“我是賣家，我想做淘寶達人，咋整?”

“好好做你的賣家，想做什么達人，你咋不上天呢!”

“我不做直鉆，我能做內容，微淘直播寫文章群維護樣樣都成，咋就沒我用武之地呢?”

“魚和熊掌不可兼得，整合達人資源賣貨才是王道?！?/p>

“老司機，帶帶我……”

誰說賣家不能做內容，不能通過運營私域流量給自己導流賣貨呢?

咚咚咚，敲黑板，劃重點來了!

2017年，淘寶將繼續(xù)推進內容化、社群化道路。

2017年，內容型、社群型賣家將迎來春天。

2017年，私域流量是賣家運營的重中之重。

我們以2016年1月16日晚24點剛剛結束的兩天“全球購買手盛典活動”為例，探討2017年，賣家應該怎么玩?

粉絲和買手之間的狂歡

達人和賣家之間，還有一個買手!

全球購買手：是指長期生活在海外，懂海外商品、了解海外生活方式，能幫助海淘用戶購買到想要的商品。

從買手的定義看，全球購對買手有3方面的要求：

①生活在海外并對海淘商品有一定專業(yè)度

②擅長社群或內容運營

③有海外貨源供給能力

1月15日-1月16日，全球購從幾千名買手中精選了100名買手到本次年度PK活動中，用戶可以給自己喜歡的買手投票，買手得票數(shù)的高低決定其在頁面的排序，參與投票的粉絲有機會獲得1元購的福利。超過85萬粉絲參與了本次投票，遠遠超過一般活動的效果，且大多數(shù)投票來源來自各買手私域，單個買手最高得票數(shù)達到10W，超越了很多網紅比賽的人氣度。

這不是一場簡單的淘系活動，更重要的是它凸顯出2017年淘寶新變革。與其說買手=商家，買手=達人，不如說誕生于全球購的買手=社群型賣家。

時鐘撥回到2016年8月28日，一場24小時不間斷、橫跨100多個國家和地區(qū)的全球現(xiàn)場直播盛典，讓”全球購買手“這個新名詞走入用戶視野。2016年淘寶全球購以買手為核心業(yè)務抓手，面向用戶打造有溫度的全球買手集市，買手通過直播、微淘、群聊、搜索直達等工具運營自己的私域，建立和粉絲的互動及粘性，實現(xiàn)粉絲經濟變現(xiàn)。全球購買手是一類新的海淘商家群體，對商家端而言，這個新群體區(qū)別于傳統(tǒng)KA商家及貨架式銷售模式，探索出了一條賣家通過社群和內容成長起來的新通路;對于消費者而言，實現(xiàn)了人以群分，個性化、多樣化的海淘需求得到了滿足。

買手業(yè)務以人為核心，通過玩轉私域流量，讓店鋪粉絲感受到自己的真實和溫度從而提升轉化和回購。

私域大練兵

你還在公域轉私域，人家已經在私域轉公域了!

公域流量: 公域即公共領域，舉例來說：全網營銷活動、有好貨、愛逛街、行業(yè)頻道等，都屬于淘寶的公域。公域通?；谝欢ǖ囊?guī)則或算法，向消費者呈現(xiàn)商品和店鋪，賣家無法對公域流量進行管理和干預。

私域流量: 賣家自己可以強控的陣地。賣家可以自己決定展現(xiàn)什么內容和什么商品，決定怎么跟粉絲進行互動，形成有粘性的粉絲關系，提升粉絲的回訪及重復購買。賣家最熟悉的微淘內容頁就是典型的私域，賣家可以自主發(fā)布微淘內容，粉絲可以點贊或評論，此外直播間、群聊、店鋪承接頁等也屬于私域。

這場全球購活動的表層是優(yōu)質買手盤點及大PK，回饋老粉絲，吸引新粉絲;背后是買手私域大練兵，形成活動會場(即公域流量)和買手店鋪、直播、微淘、群聊、穹頂、微博(即私域流量)的全聯(lián)動，進一步促進買手的私域運營，打造標桿買手。不是說傳統(tǒng)的淘寶營銷通路不管用了，而是新型賣家營銷套路已然崛起。

這場新型營銷活動有幾大亮點。

亮點1：私域和公域聯(lián)動。除了以往會場中心化流量的分發(fā)，活動中的買手充分調動自己的私域渠道，如買手店鋪、直播、微淘、群聊、穹頂、微博、微信等，引導私域粉絲到公域會場，實現(xiàn)了公域到私域、私域回流到公域的良性流量閉環(huán)。

亮點2：私域流量共享。買手私域間聯(lián)盟，實現(xiàn)1+1>2。不存在利益沖突的買手們可以自主選擇聯(lián)盟，比如韓國村長會一直聯(lián)動自己的粉絲去給澳洲的袋鼠街投票。通過這種方式，買手形成了粉絲共享聯(lián)盟，以村長為例買手粉絲增長日均5W。

傳統(tǒng)的活動中流量單純從公域流轉到私域不同，“私域轉公域”及“私域流量共享”將成為未來電商的新趨勢?；映蔀橥孓D私域流量的核心。私域成績的大爆發(fā)帶來的是新一輪公域流量的重新分發(fā)。公域活動去獎勵給私域流量做得好的，帶來更多的流量和成交，實現(xiàn)消費者、商家和平臺的三方共贏。

淘內IP大打造

淘寶賣家新成長計劃

這場買手盛典的另外一個創(chuàng)新突破是買手IP的打造，將素人買手打造成標桿，進一步塑造成淘內IP。當買手成為IP，你的粉絲對你的忠誠度最高，你所推薦的商品就是最專業(yè)的意見。實現(xiàn)這一目的就要自己有清晰的定位，敢于展現(xiàn)自己，不輕易受粉絲的影響而改變自己的個人風格。IP決定買還是不買。在這個個人IP當?shù)赖哪甏詫欼P彌足珍貴。成長更快，交易閉環(huán)，這是社交IP可望不可即的商業(yè)變現(xiàn)，在淘內IP這變得水到渠成。

來細細看看全球購賣家韓國村長過去幾個月來的成長路徑。作為淘系內孵化出的第一個“本土網紅”，韓國村長已經開始成長為全球購業(yè)務的大IP。只看直播，誰也想不到這一個90后的大男孩已經是單天銷售破百萬的“大老板”，更想不到半年前，他的淘寶店每天銷售不過幾千元。在本次PK活動中，韓國村長更是取得了6W多粉絲投票的優(yōu)秀成績。

像韓國村長這樣的買手還有很多，無論是撩粉無數(shù)的新西蘭泥泥，還是搞笑幽默的韓國小胖，通過自己的私域運營，在買手群體中都已經打造了自己明顯的個人風格，買手標桿案例在野蠻生長中相繼成為一個個“淘系IP”，這得益于全球購的獨特優(yōu)勢，產品覆蓋范圍更廣，更新速度更快，創(chuàng)造了更多好的內容，讓其走在潮頭最尖端。接下來，隨著內容化、社群化的成熟，各個行業(yè)也會相繼出現(xiàn)各色淘內IP，而不僅僅是傳統(tǒng)意義上的淘寶網紅店鋪。

傳統(tǒng)IP成長于微博，成交于淘寶?，F(xiàn)在的新型IP可以是成長于淘寶，收割于淘寶，甚至反哺淘寶，這是一種推廣成本極低、用戶粘度極高的新型賣家成長計劃。這種典型的淘內IP必須既懂產品又懂內容，而賣家是很好的內容制造者，因為賣家懂產品還懂消費者。。毫無疑問，2017年，將會是淘寶IP迅猛成長的一年，也是內容型和社群型賣家爆發(fā)的一年。

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