淘寶取消中差評了嗎？

發(fā)布日期：2020-9-27 15:49

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摘要:

一直以來對于淘寶賣家來說中差評都是讓人很頭疼的一個問題，因為這會影響轉(zhuǎn)化同時也有可能會毀掉一個爆款，這讓很多賣家都叫苦連連，想要取消中差評，不過最近手機淘寶改版，對于中差評有了一些新變化，那么淘寶取消中差評了嗎？據(jù)了解，從今年9月23日起，手機淘寶C店的評價頁面發(fā)生了一些變化。此前，當(dāng)用戶點擊詳情頁頂部的“寶貝評價”時進(jìn)入的頁面，有一個明顯的“中差評”入口。但是現(xiàn)在改版...

一直以來對于淘寶賣家來說中差評都是讓人很頭疼的一個問題，因為這會影響轉(zhuǎn)化同時也有可能會毀掉一個爆款，這讓很多賣家都叫苦連連，想要取消中差評，不過最近手機淘寶改版，對于中差評有了一些新變化，那么淘寶取消中差評了嗎？

據(jù)了解，從今年9月23日起，手機淘寶C店的評價頁面發(fā)生了一些變化。此前，當(dāng)用戶點擊詳情頁頂部的“寶貝評價”時進(jìn)入的頁面，有一個明顯的“中差評”入口。但是現(xiàn)在改版之后，“中差評”入口被取消了，取而代之的是“感覺不佳”。另外，此次改版僅針對C店，天貓店沒有變化，因為天貓店原本就沒有設(shè)置好評、中評和差評選項。

淘寶官方表示：“此次改版后，好評、中評和差評不再單獨展示，且以后中評和差評類目將全部展示在“感覺不佳”中，但是淘寶并沒有取消中評和差評，用戶在收到貨品后仍然可以給出中差評的評價?！?/p>

如果你在網(wǎng)購時會經(jīng)常瀏覽用戶評價的話，那么你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了淘寶評價采用“標(biāo)簽化”其實已經(jīng)有很長一段時間了，比如服裝類商品展示的評價標(biāo)簽通常都是質(zhì)量好、穿的舒服、顏值高、合身、尺碼合適等，早期的“好評”入口早就不知道跑哪去了。而這次改版將中評和差評改為感覺不佳，本質(zhì)上也促成了標(biāo)簽化的更完整。

但是，用戶評價“標(biāo)簽化”對我們消費者來說真是好事嗎？我個人覺得不算是，首先不得不承認(rèn)的是，評價標(biāo)簽確實可以讓我們更清晰地了解到消費者對商品的評價，帶來更詳細(xì)的參考信息。但也不能否認(rèn)的是，評價標(biāo)簽同時也成了中評和差評的保護(hù)傘，還是以服裝類商品舉例，我們給一個商品打出中評或者差評時通常都是因為質(zhì)量問題，比如褪色嚴(yán)重、做工粗糙、有明顯的線頭，或者是實物與圖片差距過于明顯。

基于這些原因的中差評在天貓店中的評價標(biāo)簽可能是設(shè)計一般、性價比低、面料一般，這些標(biāo)簽它根本就體現(xiàn)不出中差評原有的意思，而現(xiàn)在淘寶C店的中差評也改成了“感覺不佳”。而這其中的“感覺”兩個字是非常主觀的，它不但沒有反映出消費者是因為商品存在質(zhì)量問題給出差評，反而還會讓參考者覺得消費者是憑感覺給評價。

最后回答一下前面為什么說是可能不會再有困擾，因為當(dāng)改版后的中差評（感覺不佳）對我們消費者不再具有參考價值的時候，它對商家便也沒有了意義。

當(dāng)然賣家們也不能因為這樣就忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)售后，這些依然是店鋪運營的根本，可千萬不要想著鉆空子走捷徑，那么淘鋪王淘寶轉(zhuǎn)讓小編就為大家簡單介紹到這里了。

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