2020淘寶天貓搜索核心及操作布局

  大家在運營店鋪的過程中可能都會遇到這樣的情況，那就是自然搜索流量上不去，遇到瓶頸沒有辦法突破，隨著搜索引擎抓取機(jī)制的不斷完善，那么我們的運營也要跟著不斷優(yōu)化升級，下面就跟著淘鋪王網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓小編一起來看看關(guān)于搜索核心原理與操作布局。

  前言：

  持續(xù)獲取平臺大流量能力=產(chǎn)品方法論

  數(shù)據(jù)好=產(chǎn)品力

  流量=展現(xiàn)量*點擊率

  展現(xiàn)量=關(guān)鍵詞排名+關(guān)鍵詞覆蓋度+推薦權(quán)重（排名、覆蓋度、權(quán)重）

  點擊率=進(jìn)店指數(shù)*展現(xiàn)量（主圖）

  SEO就是產(chǎn)品與消費者的精準(zhǔn)匹配

  長尾詞=類目詞+意向詞--每日下拉框詞分析--看人氣飆升詞，選藍(lán)海詞

  一、標(biāo)簽搜索模型解析

  標(biāo)簽：占比55%

  權(quán)重：占比45%

  標(biāo)簽?zāi)Ｐ秃诵囊蛩兀簡纹窐?biāo)簽、店鋪標(biāo)簽、人群標(biāo)簽、點擊反饋優(yōu)化標(biāo)簽、成交優(yōu)化標(biāo)簽

  1. 單品標(biāo)簽：

  就是產(chǎn)品的類目 屬性 關(guān)鍵詞 價格等基本信息給出的標(biāo)簽，比如 女士襯衫，是韓版校園風(fēng) ，價格與同類目產(chǎn)品中屬于低端價位，那么系統(tǒng)給出的標(biāo)簽就是 韓版 校園風(fēng) 低端等等

  2.店鋪標(biāo)簽：

  產(chǎn)品統(tǒng)一 產(chǎn)品類型統(tǒng)一性 （一般針對類目下的子類目 例如女裝--連衣裙）

  價格統(tǒng)一 客單價模型統(tǒng)一性 （產(chǎn)品價位區(qū)間選擇 ?生意經(jīng)-爆款-相關(guān)分析）

  視覺統(tǒng)一 店鋪整體視覺 （例如模特 風(fēng)格 用色 背景 元素）

  首圖統(tǒng)一 商品首圖類型 作弊行為會影響店鋪標(biāo)簽成交人群才影響店鋪標(biāo)簽

  3.人群標(biāo)簽：

  個性化標(biāo)簽考核 （搜索喜好 20% 點擊喜好 15% 轉(zhuǎn)化喜好 35% 點擊反饋 20% （停留時間、 收藏加購）歷史記錄10%）

  每個成交人群影響店鋪標(biāo)簽30天，成交人群占比決定店鋪主要標(biāo)簽（70%以上）以店鋪標(biāo)簽為主優(yōu)化產(chǎn)品方向，以上標(biāo)簽權(quán)重修正

  4.點擊反饋優(yōu)化標(biāo)簽：

  引導(dǎo)收藏店鋪 加購寶貝 ?收藏寶貝 ?分享寶貝

  5.成交優(yōu)化標(biāo)簽:

  產(chǎn)品標(biāo)題選擇匹配店鋪標(biāo)簽的關(guān)鍵詞；

  直通車測試單品成交屬性詞及高轉(zhuǎn)化人群（生意經(jīng)查看成交詞，30天成交詞，高轉(zhuǎn)化詞根，低出高溢，先精準(zhǔn)再廣泛）；

  直通車定向選擇精準(zhǔn)成交購物意圖；

  智鉆單品選擇精準(zhǔn)屬性拓展定向

  小總結(jié)：

  搜索引擎設(shè)計的本質(zhì)：讓做的好的人獲得更多流量讓浪費流量的人得不到流量；

  綜合搜索=關(guān)鍵詞人氣權(quán)重+寶貝權(quán)重+店鋪權(quán)重+標(biāo)簽權(quán)重+加權(quán)項；

  無線搜索=關(guān)鍵詞權(quán)重+無線端占比(流量，銷量，轉(zhuǎn)化率，廣告占比）+加權(quán)項（天貓專享價，無線活動，無線詳情）+標(biāo)簽權(quán)重

  權(quán)重標(biāo)簽核心因素：品牌權(quán)重、寶貝權(quán)重、店鋪權(quán)重、關(guān)鍵詞人氣權(quán)重、影響搜索排名因素

  1. 品牌權(quán)重：（品牌權(quán)重優(yōu)化）

  商品權(quán)重: 商品銷量、商品回購率、 轉(zhuǎn)化率；

  權(quán)重因子:品牌搜索量、品牌篩選量、商品點擊量、銷售額、品牌單價；

  品牌分: 線下知名度；

  品牌權(quán)重：大型官方活動資源、劃算淘搶購資源

  2. 寶貝權(quán)重：（單品優(yōu)化權(quán)重）

  轉(zhuǎn)化率：競品分析對手整體寶貝轉(zhuǎn)化率以及主要流量詞轉(zhuǎn)化率，以目標(biāo)來優(yōu)化；

  單坑產(chǎn)出值：一樣轉(zhuǎn)化率的情況下 客單價越高搜索權(quán)重傾斜越明顯；

  收藏率 加購率：引導(dǎo)買家收藏加購后再購買，權(quán)重更高；

  點擊率：爆款點擊率至少符合PC高于行業(yè)1.5倍或者高于競品；

  遞增權(quán)重：訂單遞增趨勢會獲得加權(quán)；

  相對權(quán)重：權(quán)重是相對行業(yè)數(shù)據(jù)以及競爭對標(biāo)單品的對比過程中表現(xiàn)優(yōu)異才會脫穎而出

  3. 店鋪權(quán)重：（店鋪權(quán)重優(yōu)化）

  動銷率：至少保持90%以上動銷率，滯銷寶貝=降權(quán)；

  店鋪服務(wù)指標(biāo)：店鋪糾紛率，退款速度，退款完結(jié)率，收藏率，分享率，天貓無憂購；

  店鋪層級：層級越高店鋪獲取展現(xiàn)量概率越高；

  客單價： 坑位產(chǎn)出值 UV價值高店鋪 加權(quán)；

  DSR評分&上新率： DSR保持上升趨勢，每周保持1-2款新品上架；

  店鋪級別：權(quán)重最高是天貓店鋪，最低是C店皇冠店鋪

  4. 關(guān)鍵詞人氣權(quán)重

  搜索點擊率、搜索轉(zhuǎn)化率、付費端加權(quán)、相對坑產(chǎn)值、相對遞增值

  5. 影響排名因素

  點擊率、收藏率、收藏轉(zhuǎn)化率、關(guān)注率、加購率、購物車轉(zhuǎn)化率、跳失率、訪問深度、關(guān)聯(lián)購買率、旺旺咨詢率、咨詢成交率、靜默下單率、下單支付率、糾紛退款率、發(fā)貨速度評分、描述綜合評分、服務(wù)態(tài)度評分、退款確認(rèn)速度、老顧客回購率、30天上新率

  總結(jié)：權(quán)重決定排名，標(biāo)簽決定轉(zhuǎn)化率

  二、搜索階段性布局

  第一階段：商品時代

  第二階段：關(guān)鍵詞+上下架時代

  第三階段：付費時代

  第四階段：坑產(chǎn)實時時代

  第五階段：標(biāo)簽化時代

  未來已來：搜索Ai人工智能、挖掘消費者潛在需求

  猜=測試，你=用戶，喜歡=意圖

  流量思維已經(jīng)過去，留量思維徹底到來

  以上搜索進(jìn)化階段

  總結(jié)：實現(xiàn)流量精準(zhǔn)化UV價值最大化

  搜索階段性布局

  第一階段（單品爆款突破）

  單品類聚焦性突破：選擇一個切入口最容易帶動店鋪業(yè)績、但是單店單爆模式存在不穩(wěn)定因素；

  第二階段（爆款矩陣布局）

  店鋪爆款矩陣布局：關(guān)鍵詞面廣，多點突破，屬性布局要全，要準(zhǔn)?？梢杂蒙鈪⒅\-場屬性洞察（每月下載保留數(shù)據(jù)）；

  總結(jié)：利用關(guān)鍵詞及屬性布局產(chǎn)品數(shù)量、根據(jù)單品數(shù)據(jù)反饋確定爆款

  第三階段（多店鋪多爆款突破）

  店鋪平臺類目、同品牌多店鋪布局、多品牌多平臺布局、多類目多品牌多平臺布局、單店單類目只有2個爆款、單店多類目只有5個爆款

  總結(jié)：店鋪群形成-平臺公域流量池-店鋪標(biāo)簽留量池----企業(yè)公域流量精準(zhǔn)化

  三、提升搜索核心步驟

  1.綜合展現(xiàn)

  市場選擇：競爭度=搜索人氣*點擊率*支付轉(zhuǎn)化率/在線商品數(shù)（競爭度數(shù)值越大代表競爭度越低）；

  節(jié)點分析：時間節(jié)點、操作節(jié)點；

  數(shù)據(jù)化選款：競品數(shù)據(jù)參考、產(chǎn)品UV價值分析、單品搜索轉(zhuǎn)化率；

  點擊率系統(tǒng)：差異化、主打詞、競爭環(huán)境、共性、底色；

  轉(zhuǎn)化率系統(tǒng)：基礎(chǔ)銷量、評價、款式、問大家、詳情頁、功能性迭代、無線首圖、無線視頻、詢單轉(zhuǎn)化率、店鋪標(biāo)簽；

  付費渠道測試：

  直通車智能：多計劃養(yǎng)權(quán)重（5個計劃，7天一個周期），遞增快速，重復(fù)測試，保留高投產(chǎn)，重復(fù)刪除（留2刪3），添加計劃；

  直通車標(biāo)準(zhǔn)計劃：優(yōu)化關(guān)鍵詞、優(yōu)化創(chuàng)意、優(yōu)化人群；

  超級推薦智能定向

  2.標(biāo)簽化展現(xiàn)

  標(biāo)簽我在上面進(jìn)行了詳細(xì)的說明，不再贅述。只需要對應(yīng)做好相關(guān)操作，積累產(chǎn)品標(biāo)簽，結(jié)合精準(zhǔn)成交人群去操作。

  3.銷量展現(xiàn)

  基礎(chǔ)銷量的積累，以及產(chǎn)品基礎(chǔ)銷量的變化趨勢，對比同層同行數(shù)據(jù)優(yōu)勢，競品基礎(chǔ)銷量數(shù)據(jù)對比。是不是越高越好？也不一定，你能做到真實，答案是肯定的。人為干預(yù)的話，保持遞增，7天、14天遞增計劃。好的計劃出好的產(chǎn)品，什么產(chǎn)品都適用！

  四、搜索優(yōu)化方向及變化

  流量傾斜變化

  復(fù)購率（提高記憶點）：產(chǎn)品款式，功能性等維度、視覺、服務(wù)短信+電話回訪、開箱體驗（查看：流量看板-轉(zhuǎn)化）；

  搜索系統(tǒng)的學(xué)習(xí)能力；內(nèi)容化營銷；微淘；哇哦視頻；售后服務(wù)指標(biāo)；高層級流量扶持政策

  直播：坑產(chǎn)、提高帶貨能力、話術(shù)

  店鋪UV價值：標(biāo)簽-人群-價格關(guān)聯(lián)性、首圖統(tǒng)一性（影響進(jìn)店人群）、屬性布局（滿足需求）（多元化、流量閉環(huán)）單一人群多元化需求（屬性梯隊型模式、款式梯隊型模式）

  以上搜索的一些情況就為大家介紹到這里了，對于賣家來說或許還有些吃不透整個的運作規(guī)律，但是一步一步慢慢來，在日常的操作中慢慢積累知識融會貫通才是最重要的。