2019淘寶違規(guī)扣分清零規(guī)則邏輯及申述處理

發(fā)布日期：2019-12-27 15:35

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淘寶違規(guī)扣分清零 2019淘寶違規(guī)扣分清零規(guī)則 2019淘寶違規(guī)扣分申述處理

摘要:

對于淘寶商家而言，除了需要運營號店鋪外還需要熟知淘寶規(guī)則，因為一旦違規(guī)等待我們的將是平臺的處罰嚴重的甚至會導致關店，這樣就得不償失。下面就跟著淘鋪王網店轉讓小編一起來看看關于淘寶違規(guī)扣分清零的說明吧。雖然淘寶平臺為了其平臺秩序設立許多淘寶規(guī)則來約束商家行為，必要時候實行扣分處罰，但其實淘寶會員賬戶違規(guī)所扣分數(shù)將在每個自然年的年終（即每年12月31日的24時）被統(tǒng)一清零（...

對于淘寶商家而言，除了需要運營號店鋪外還需要熟知淘寶規(guī)則，因為一旦違規(guī)等待我們的將是平臺的處罰嚴重的甚至會導致關店，這樣就得不償失。下面就跟著淘鋪王網店轉讓小編一起來看看關于淘寶違規(guī)扣分清零的說明吧。

雖然淘寶平臺為了其平臺秩序設立許多淘寶規(guī)則來約束商家行為，必要時候實行扣分處罰，但其實淘寶會員賬戶違規(guī)所扣分數(shù)將在每個自然年的年終（即每年12月31日的24時）被統(tǒng)一清零（除出售假貨外）。但年終前已被永久封號，不可再恢復。此外，如果會員嚴重違規(guī)分數(shù)是48分或者超過48分，將不對該分數(shù)進行更新清零，只更新一般違規(guī)分數(shù)為零。該清零動作不是撤銷已經存在的處罰，原有各處罰依舊存在，在處罰結束后仍需參加考試合格后開通賬戶。因出售假冒商品累計扣分達到24分及以上者，該年不進行清零，以24分計入次年。次年新增嚴重違規(guī)扣分未達二十四分者，于該年12月31日24時清零。

如今，隨著2019年即將接近尾聲，所有2019年的一般違規(guī)扣分將于2019年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿方可解除。

以下是2019年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯：

1、2018年底假貨違規(guī)扣分已清零的：

（1）2019年度出售假冒商品扣分未達24分的，將于2018年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）2019年度出售假冒商品扣分已達24分但未滿48分的，將以24分計入2020年。正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

【溫馨提示】若您在2019年新增出售假冒商品的扣分未達24分，則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2019年12月31日24時清零；若新增扣分達24分及以上的，則將面臨查封賬戶的處理。

（3）2019年度出售假冒商品扣分已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

2、2018年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計入2019年的：

（1）若2019年度新增出售假冒商品扣分未達24分的，將于2018年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）若2019年度新增出售假冒商品扣分已達24分及以上的，即累計已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

關于違規(guī)申訴的處理：

對于2019年12月31日前產生的違規(guī)扣分，賣家仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴，淘寶會繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計分清零完成后申訴成功，對應的處罰將會撤銷，對應的違規(guī)分數(shù)將從您2019年度的違規(guī)計分中扣除，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行；如果申訴未成功，則違規(guī)計分算入2019年，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。

關于營銷活動的規(guī)定：

營銷活動的限制不隨著2019年底違規(guī)扣分清零而取消。

其實，對于淘寶賣家而言，既然選擇在淘寶平臺開設店鋪就希望有好的業(yè)績和自然排名，而自然排名中尤為重要的一項是該店鋪必須沒有違規(guī)扣分，否則再好的商品，再高的評價依然需要面臨降權的結局，甚至嚴重的還會給予關閉店鋪處罰。

希望以上內容能夠讓大家明白，對于店鋪來說運營很重要但同時還是要遵守平臺的規(guī)則，切勿不要因小失大。

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