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新版微淘注意事項有哪些？權限設置問題解答

發(fā)布日期：2019-10-19 17:01
15215人閱讀
新版微淘 新版微淘注意事項 新版微淘權限設置

摘要:

      在淘寶開店的賣家們應該都知道，新版店鋪的微淘在九月份就上線了，而且雙十一預熱期可以利用微淘種草以及完成上新。下面我們就來整理一些官方發(fā)布的，關于新版微淘的問題整理以及注意事項。  微淘主要的互動玩法：互動抽獎、新品預約、店鋪派樣、店鋪活動以及微淘粉絲專享價，預熱期都可以利用起來，更好的拉新種草。  一、最新版微淘注意事項  1. 裝修注意事項？  粉絲權益模塊，需設置成3個...


  在淘寶開店的賣家們應該都知道，新版店鋪的微淘在九月份就上線了，而且雙十一預熱期可以利用微淘種草以及完成上新。下面我們就來整理一些官方發(fā)布的，關于新版微淘的問題整理以及注意事項。


  微淘主要的互動玩法：互動抽獎、新品預約、店鋪派樣、店鋪活動以及微淘粉絲專享價，預熱期都可以利用起來，更好的拉新種草。


  一、最新版微淘注意事項


  1. 裝修注意事項？


  粉絲權益模塊，需設置成3個，包含新粉權益、親密粉權益。


  banner區(qū)塊，需按照官方高度重新做圖上傳，保證美觀性。


  官方給出視覺規(guī)范及模板，規(guī)范請嚴格執(zhí)行，模板可做參考使用。


  2. 關于親密度模塊的維護？是否要保持一直在線？


  親密度模塊會存在權益過期等問題，當前隨權益過期模塊會隱藏。請有權限的商家盆友們重點維護，保證模塊在線。不然你將會失去它哦！


  3. 發(fā)布之后未顯示“親密度模塊”，后臺仍沒有親密度和品牌色模塊。


  確認權益是否配置，且大于等于2個


  4. 最新微淘、上新、直播、視頻，分成這四塊是在哪里裝修的呀？


  這是微淘新版，阿里創(chuàng)作平臺進去點微淘裝修，你在微淘裝修那里點擊發(fā)布，過一會前臺就會更新的，對應內容3條以上即會出現(xiàn)，不需要操作。


  5. 粉絲實驗室怎么裝修上去的？是大事件么？


  不是，是用輪播圖片功能，來ps一張背景底圖為png的圖片。banner區(qū)塊提供大家一定的運營空間，通過店鋪粉絲活動欄目化的方式加深粉絲認知。


  6. 權益背景的圖片改了，前臺一般要多久可以展現(xiàn)？


  一般在30分鐘內生效，如果未生效應該是修改過程中出現(xiàn)了報錯提示，需要重新操作一次；非常不建議對權益進行修改，為避免錯誤請配置前仔細檢查。


  二、權益設置相關問題：


  1. 權益設置錯誤想要下線該怎么辦？


  活動時間改成當前時間，點擊下線操作即可


  2. 為什么活動信息修改完前臺未同步？


  一般原因為操作導致數(shù)據(jù)保存失敗，為減少成本，建議您不要對權益進行修改，而是下線后新建權益


  3. 實施權益（定向優(yōu)惠），前臺顯示獎品已領完，這個意思是指有100份已經被別人購買完成，還是說點擊領取了這個優(yōu)惠就算沒有購買也算被領完了呢？


  獲得購買資格既算領取


  4. 后臺有沒有哪里可以查看哪些人中獎，哪些人有產生購買行為？


  暫時不支持。數(shù)據(jù)后臺開發(fā)中，現(xiàn)在暫時只能從前臺看。


  5. 實施權益（定向優(yōu)惠）以及特價商品 里購買產生的訂單會被計入銷量嗎？


  會。即：優(yōu)惠不影響銷量計入，之前類型計入，加了優(yōu)惠也計入


  6. 為何優(yōu)惠券建好了，卻刷不出來？提示無符合條件的優(yōu)惠券？


  需在天貓權益平臺創(chuàng)建，需主賬號創(chuàng)建，才能刷出來


  7. 兩小時內未領獎喪失領獎資格后，還會占用中獎名額嗎？獎品已出數(shù)量=獎品總數(shù)，是否就是獎品已領完狀態(tài)？


  占用中獎名額；


  8. 定向權益設置上線后，編輯更改內容并保存成功，無線頁面刷新后還是沒有變化，是否無法修改？


  建議重新設置權益，修改時注意是否提示報錯；


  9. 已經設置的親密粉絲定向優(yōu)惠（商品在售），活動時間設置的到9月30日，活動也是在線狀態(tài)，但是未顯示；設置的獎池，前臺顯示了，點擊抽獎時一直提示“請稍后再試”。


  確認活動時間是否包涵當前時間；


  10. 設置實物禮品一定要上架商品嗎？想設置非店鋪內的獎品可以實現(xiàn)嗎？


  一定要上架，自定義獎品可以通過樂透實現(xiàn)（當前只有小部分商家可使用樂透，功能完善中請見諒）


  11. 商家設置了一個粉絲活動，然后設置下線，為什么前臺還一直展現(xiàn)？如果誤操作有什么辦法可以強制下線活動么？


  為了保證用戶的體驗，活動如果在線期間是不支持下線的，所以在設置權益時候一定要謹慎咯！我們正在進行產品優(yōu)化，后期支持下線修改，敬請期待。


  12. 抽獎環(huán)節(jié)，粉絲點進去顯示之前已經抽中了，但是該粉絲未在2小時內下單。等他第二次點擊后，仍然會自動提示已經中獎，但是這時候庫存已經沒有了。這樣的自動提示在超過2小時后是否可以取消，因為有粉絲說這個兌換有欺騙嫌疑。


  目前已提示用戶請在2小時內下單，后續(xù)會對提示進行強化；


  三、粉絲親密度，是怎么計算的？


  基于用戶與店鋪的訪問、購買、收藏、加購、評論、閱讀等多行為由算法計算每個月1日更新上期親密度；


  希望能夠幫助到大家更好的運營店鋪，新版或許大家用起來還不是很熟悉，但是多了解就可以了，這里希望大家都能在雙十一中取得好成績。

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