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淘寶消費(fèi)者保證金改版新變化，賣家必看

發(fā)布日期：2019-2-23 15:49
14919人閱讀
消費(fèi)者保證金 消費(fèi)者保證金改版 淘寶消費(fèi)者保證金改版

摘要:

      電商行業(yè)時時刻刻都在發(fā)生著變化，淘寶也不例外，為了更好的完善平臺帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)淘寶會時不時的進(jìn)行一些修改，在淘寶開網(wǎng)店的賣家們對于消費(fèi)者保證金應(yīng)該是了解的吧，保證金其實(shí)算作是一項(xiàng)消費(fèi)者的保障服務(wù)，這也能為消費(fèi)者提供購物保障，而現(xiàn)在保障金頁面做出了相關(guān)改版，或許還有些賣家對此并不了解，下面淘鋪王小編就為大家詳細(xì)解讀一下這次消費(fèi)者保證金頁面的改版。  消費(fèi)者保證金頁面自2...


  電商行業(yè)時時刻刻都在發(fā)生著變化，淘寶也不例外，為了更好的完善平臺帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)淘寶會時不時的進(jìn)行一些修改，在淘寶開網(wǎng)店的賣家們對于消費(fèi)者保證金應(yīng)該是了解的吧，保證金其實(shí)算作是一項(xiàng)消費(fèi)者的保障服務(wù)，這也能為消費(fèi)者提供購物保障，而現(xiàn)在保障金頁面做出了相關(guān)改版，或許還有些賣家對此并不了解，下面淘鋪王小編就為大家詳細(xì)解讀一下這次消費(fèi)者保證金頁面的改版。


  消費(fèi)者保證金頁面自2019年2月19日陸續(xù)改版更新。


  5大變化：


  第一：頁面信息化簡，操作邏輯簡單易懂；


  第二：各項(xiàng)通知速達(dá)，下步行動貼心提示；


  第三：類目應(yīng)繳可查，繳納依據(jù)清楚明白；


  第四：賬戶組成明確，額度狀態(tài)一目了然；


  第五：賬單實(shí)時更新，專項(xiàng)資金清晰可查。


  新版操作手冊：


  一、入口：


  千牛賣家工作平臺（上方導(dǎo)航）--店鋪--保證金。


  千牛賣家工作臺（左側(cè)導(dǎo)航）--淘寶服務(wù)--消費(fèi)者保障服務(wù)。


  二、新界面：


  (1)公告欄：類目消保規(guī)則調(diào)整和其他重要通知將會在此展示。


  (2)保證金催繳提示：如保證金余額不足，此處會即可顯示保證金催繳通知，一定要及時從“立即補(bǔ)繳”入口進(jìn)入補(bǔ)繳，防止逾期導(dǎo)致店鋪正常經(jīng)營受到影響。


  (3)保證金賬戶組成：保證金賬戶總余額=現(xiàn)金保證金余額+保險保證金授信余額，您點(diǎn)擊“？”可獲知對應(yīng)賬戶組成的具體含義。


  保證金賬戶總金額：您可在此實(shí)時查看保證金賬戶總金額、查詢類目規(guī)定應(yīng)繳納金額。


  “？”中將展示店鋪當(dāng)前在家商品中保證金要求最高的類目。注意：保證金賬戶總額須多余類目規(guī)定應(yīng)繳納金額。


  現(xiàn)金保證金：您可在此實(shí)時查看繳存的現(xiàn)金保證金狀況。


  保險保證金（原稱“保證金計劃”）：您可在此實(shí)時查看通過購買保險的方式獲取的保險公司提供的授信額度狀況。


  (4)保證金流水明細(xì)：您可在此實(shí)時查詢保證金賬單以及對應(yīng)的 業(yè)務(wù)單號完成對賬。


  三、有關(guān)補(bǔ)繳的特別說明：


  1.收到保證金催繳單，一定要從“立即補(bǔ)繳”瑞口進(jìn)入補(bǔ)繳；


  2.確定補(bǔ)繳類型是“催繳單”還是“通知單”。


  如為催繳單，則需立即補(bǔ)繳，催繳單發(fā)出之日3天內(nèi)未補(bǔ)繳將會去除消保標(biāo)識，5天內(nèi)（截止日期前）未補(bǔ)繳將根據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則視情形采取限制發(fā)布商品、屏蔽店鋪、延長交易賬期等措施。


  如為通知單，可選擇補(bǔ)繳或者點(diǎn)擊關(guān)閉通知單不補(bǔ)繳，建議盡快補(bǔ)繳，但不補(bǔ)繳不會對店鋪造成任何影響。


  看完上述內(nèi)容想必大家也對于新的消費(fèi)者保證金有了了解吧，希望能夠幫助到大家。

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