淘寶天貓運營店鋪后臺這些基礎操作賣家們應該了解

發(fā)布日期：2018-12-13 15:21

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店鋪后臺淘寶店鋪后臺基礎操作了解天貓店鋪后臺基礎操作了解

摘要:

開一個網(wǎng)店我們需要做的事情是非常多的，不管是經(jīng)營天貓店還是淘寶店，我們接觸最多用到最多的還是我們的店鋪后臺，但是還有一些賣家對于自己店鋪的后臺卻并不是很了解，其實店鋪的后臺里面其實是包羅萬象的，只有熟練掌握和了解了你的后臺才能將店鋪的運營更加熟練的操作，下面淘鋪王小編就為大家詳細介紹一下。第一個，基礎軟件超級店長可以說是我們開店必備的軟件，他的功能比較全面，基本涵蓋...

第一個，基礎軟件

超級店長可以說是我們開店必備的軟件，他的功能比較全面，基本涵蓋了所有的東西，包括打折、促銷，水印，上下架時間的查看等很多東西都涵蓋了，所以說買軟件的話，不要說買美折，或者什么火牛等這些東西都沒有用，你就買個超級店長就可以了，超級店長怎么買就不詳細給大家講了，比如說你的產(chǎn)品要打折就可以在里面用

可以做限時折扣或者打折促銷，或者滿減包郵什么的,或者是店鋪優(yōu)惠券也可以，還有活動海報，搭配套餐，主圖視頻，促銷水印，比如說雙11馬上要來了，很多人喜歡在主圖上面加水印，做一些促銷文案有很多人用PS這樣比較費勁，其實，用超級店長是可以的，比較省時間，

其實不用PS加上文字，因為你PS做后面，過了節(jié)日后你還得去掉，很容易被淘寶說你偷換主圖，偷換寶貝，這樣就比較麻煩了。

進去超級店長點擊創(chuàng)建水印，如果你想換字點設計進去，字體可以隨意修改的，包括促銷價都可以改，選擇自己喜歡的字點擊保存去投放或者替換，你的水印就會添加到主圖上，這個比較簡單。

我們做店鋪除了店鋪之外就是市場行情，達不到1鉆是買不了，可以去租借一個，有個叫"共享參謀"可以用!

這兩個是我們的必備軟件！是最基本的2個軟件！

第二個，交易管理

有很多人都感覺淘寶的后臺很簡單，其實一點都不簡單的，每一個地方都是有它的一個功能的，交易管理里面，比如說已賣出的寶貝，把這些點上，他就會顯示在左邊窗戶上面，大家記住，已賣出的寶貝，大家每一天有幾個訂單，都要要關(guān)注一下，這

第三個，評論管理

一個店鋪好評差評，都可以看到，不要說這個店鋪出現(xiàn)差評，把這個寶貝鏈接刪除就沒事了，因為在我們的后臺有衣蛾記錄，你點擊他的動態(tài)評分進去看，你有一個差評他在店鋪的后臺都會有一個記錄的，這個東西是去不掉的，鏈接刪掉了，不懂行的看不到，要是懂行的，可以看到你后臺，可以看到你的差評，一點擊就出來，評論什么的都可以看出來，都有個記錄

評價后面大家可以看到一個東西，叫做回復，只要買家給你好評，必須給到回評，這樣可以增加買家體驗，增加寶貝體驗。

第四個，自運營中心

1.淘寶直播

其中有一個淘寶直播，現(xiàn)在我們的店鋪可以自己開直播，但很多賣家都是沒有開直播的，他有個開通權(quán)限，類目不同達到要求粉絲數(shù)量就可以開淘寶直播，達到了店鋪淘寶直播的這個要求，你就開，但是買粉絲知識為了達到你這個權(quán)限，如果你想靠這個直播賣貨，就要慢慢吸粉，要有渠道！做直播我們要做的一個不是要賺錢，而是帶動店鋪的一個粉絲+關(guān)注，達到淘寶的一個人氣扶持，然后這時候再做一個文案營銷的微淘，這時候要玩一個粉絲經(jīng)濟了，接下來自自運營中心有個微淘內(nèi)容管理，

2.微淘內(nèi)容管理

其實微淘很簡單的！記住微淘每天都要發(fā)微淘，跟朋友圈一樣的道理!微淘除了吸引粉絲之外，如果你要刷單，可以通過微淘來做更加安全，最多沒有搜索權(quán)重，可以分享微淘口令，打開手機掃一下就可以關(guān)注你的微淘！

3.淘寶群

很多人淘寶群沒去做，沒去創(chuàng)建，現(xiàn)在是積累老顧客，粉絲，像今年而言的話，粉絲經(jīng)濟越來越重要了，以前我們讓他買一個產(chǎn)品，我們會加的的微信，把他拉到微信群里，但是今年玩的是一個淘寶群，你可以在你的淘寶群里面去做一個活動，限時搶購，群紅包做活動都可以，或者測圖測款。

4.商家短視頻

類型隨便編輯一個，包括你是做什么類目的，選擇一下，如果你沒有拍視頻的話，可以在手機設置里面找淘拍，可以在里面去創(chuàng)建短視頻，要是也沒拍的話，可以超過超級店長來做，，做幻燈片，來回切換的那種，可以帶音樂的，主圖視頻今年是增加權(quán)重的，你上架一個寶貝，沒有主圖視頻，那么權(quán)重就沒有比那些有的權(quán)重多，接下打開超級店長選擇一個產(chǎn)品，點后面的制作生成，你選擇一個比較搭配的歌曲，選擇素材去做，做完后等生成并上傳素材，然后去神筆里面關(guān)聯(lián)上就可以了，進去有個寶貝管理，把它添加上，然后關(guān)聯(lián)一下視頻主圖，這樣就可以了

5.買家秀

買家給我們曬圖了，為什么一個新品上架之后，不僅僅給買家來看，是發(fā)布圖片讓更多買家來看到，他也能給你帶來流量的，他也有一個專門的流量入口。有個加精選，也可以轉(zhuǎn)發(fā)到微淘，如果說買家秀比較好看的，可以讓他給你曬一下，為什么前期刷單，刷單不要緊，刷單后必須要刷手給你好評曬圖，你要把刷單刷到極致，如果說只刷銷量，俺么價值太低了，你要圖拍好了，讓他好評曬圖，然后什么互動活動，都可以去做一下，這里面能做的東西你就去做一下

6.商家公益

之前的公益寶貝取消了，現(xiàn)在是商家公益，成交多少就要交一些進去，因為你參加后會比之前沒參加的權(quán)重多一點

第五，寶貝管理

1.發(fā)布寶貝

在這里面大家肯定會覺得發(fā)布寶貝是很簡單的事情，其實不然，首先點發(fā)布，比如說做童裝的，它里面有很多小類目，很多人都會出現(xiàn)放錯類目的情況，然而如果你放錯了，那么你人群就錯了!標題要先做好，寶貝屬性千萬不能亂填，接下來主圖，第五張要白底圖，這個大家毫無疑問，這樣才能出現(xiàn)在淘寶的首頁，

2.一口價

然后接下來再給大家講一下一口價，這個是最重要的一個點，很多人做一個產(chǎn)品，有些人賣一個產(chǎn)品是69，那么你一口價要119或者128，但是打折不得超過他的一半，比如說你賣69，標價699，這樣不行的，會有人投訴你，立馬就會查你，一口價不可以虛構(gòu)很高！如果不打折，權(quán)重是不高的，會影響寶貝權(quán)重的！

3.寶貝詳情頁

還有就是寶貝詳情頁，電腦端和手機端不能是一樣的，手機端要用神筆編輯，權(quán)重比較高，盡量要用手機編輯們，不要直接電腦端導入，電腦做的不好沒關(guān)系，沒流量，手機端要做好。

以上就是店鋪后臺里我們需要關(guān)注的一些重點，所以大家千萬不要小看店鋪后臺，其實里面的東西是非常多的，我們還是要多多探索并掌握，這樣才能更得心應手的運營店鋪。

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