
雙十一已經(jīng)越來越近了,眾多在淘寶開店的賣家都在為雙十一做著準備,為著這一天給店鋪打好基礎(chǔ),但是還是有很多店鋪卻快到雙十一經(jīng)營卻依舊沒有什么亮眼的表現(xiàn),甚至多多少少還存在著一些經(jīng)營問題亟待解決,大促到來之前如果不解決對于店鋪是一次不小的損失,下面淘鋪王小編就從挑幾個大家最常遇到的問題來看一下如何解決。
問題一:寶貝按銷量排名是類目第一,但是免費流量就是上不來,怎么回事?
這樣的情況是不是很不科學,很多賣家在開車但是沒有怎么管理,店鋪為了銷量能上去走了大批淘客,現(xiàn)在的問題是淘客這稍一減少,排名就往下掉,免費流量這塊始終就是上不去,那為什么會出現(xiàn)這個現(xiàn)象呢?
首先淘客是不加權(quán)的,其次淘客和直通車都屬付費流量,付費流量占比過高不利于店鋪發(fā)展,重點是用大量淘客沖銷量,會打亂你店鋪的人群標簽,導致來的都是低價人群流量,所以說淘客是可以用,但不要過多,讓新品有些基礎(chǔ)銷量就可以了,還有既然在開車就要把車子優(yōu)化好,你不去優(yōu)化它,它怎么能給你帶來效果呢。
想提高免費流量除了要避免違規(guī)操作、控制好店鋪dsr、控制好主營占比、提升店鋪層級、增加收藏加購,還要注意人群標簽。
當你的店鋪標簽、寶貝標簽、買家標簽的匹配度越高,就越容易被抓取推薦,精準流量也就越多,這也是為什么之前的帖子說一定要先有一個精準的定位。
問題二:刷了半個月訪客沒有一點起色,今天就三個訪客了,怎么回事?
首先大家要明白一點刷單是平臺絕對禁止的,其次刷單是不加權(quán)的,對自然流量的提升沒有一點幫助,而且只要被查出就是扣分降權(quán),重點是與大批量走淘客一樣,是會打亂店鋪人群標簽的,人群亂則導致流量不精準,流量不精準則導致轉(zhuǎn)化差,轉(zhuǎn)化差則導致店鋪流量越來越少慢慢的就成了死店。
直通車是給產(chǎn)品打標、強化標簽的一個很好的操作工具。先做好店鋪定位,選好關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞沒有問題引來的流量才能是精準流量,人群投放也是現(xiàn)在操作的必做項目,溢價時根據(jù)數(shù)據(jù)具體情況去設(shè)置溢價比例,圈定好人群,引進精準的訪客流量進一步強化人群標簽,等權(quán)重提升了再去添加類目大詞、熱詞,打開定向推廣,這個定向推廣一定要等到權(quán)重上升數(shù)據(jù)穩(wěn)定的時候再開,同理不要上來就開站外,權(quán)重不高,各方面的優(yōu)化都沒有做好,開站外引進不來優(yōu)質(zhì)的流量會直接影響到店鋪的轉(zhuǎn)化,所以上來就開定向、開站外只會拖慢你前進的步伐。
問題三:做微淘一段時間了,沒有看到什么效果,還要不要繼續(xù)做?
一些老店新做的賣家,寶貝剛上架沒幾天,找我希望能給點優(yōu)化方向,我在分析的時候就和他提到了微淘這塊,但是他說也不是沒有做,做了幾天沒什么人看,也就放棄更新了,沒有人看就可以不去做了嗎?
像這樣發(fā)了幾篇一看沒效果就放棄的人估計也不在少數(shù),微淘這塊屬于只有不斷認真操作了才能逐步得到應(yīng)有的反饋,你心里也清楚現(xiàn)在平臺越來越重視內(nèi)容,微淘就是內(nèi)容項,怎么能不操作呢。
操作微淘不是說發(fā)點東西就結(jié)束了,而是要先通過生意參謀去分析店鋪的人群有什么特征,看在這樣特征下的人群都對什么更感興趣、有什么需求。
除此之外還要通過分析訪客行為、店鋪流量的走勢、訪客時段分布、訪客地域來進一步了解店鋪的訪客特征。
辛辛苦苦想半天微淘內(nèi)容,結(jié)果發(fā)了沒人看,怎么辦,去看訪客分布,穩(wěn)定的店鋪,訪客的趨勢相對而言比較固定波動較少,然后在店鋪訪客的高峰時段去做內(nèi)容推送,這樣才是更高效的操作。
比如這家店鋪要注意以下幾個時段,這個流量的波動就是買家瀏覽行為的顯示,在這個高峰時期去推送內(nèi)容才有好的瀏覽。
分析好的了人群特點,知道相應(yīng)人群的需求,再配合好直擊買家內(nèi)心的文案,才能激發(fā)出買家的需求。文案的內(nèi)容就要看你的目的是什么了,是增加粉絲與店鋪之間的黏性,還是測款,還是店鋪活動預熱宣傳……根據(jù)目的去制定相應(yīng)的文案準備。
對于有一定粉絲基礎(chǔ)并且平時又很注意維護的店,可以在新品上來之前就在微淘進行預熱,與粉絲有個互動增加活躍度,上新時第一時間同步更新微淘,搞一個活動、來一個選票,這樣你就可以根據(jù)粉絲的反饋來有效的進行選款、測款,好的款式加上好的文案,新品破零也就不是難事了。
問題四:開車時間不短了,但是質(zhì)量分這遲遲上不來,有次好容易上10分了,第二天就又掉了,怎么回事?
很清楚質(zhì)量分的重要性,但是它就是上不去,大家平時或許也就是調(diào)調(diào)出價、篩選下關(guān)鍵詞、優(yōu)化下圖片。
先提下圖片。很多朋友還是這樣,一遇到數(shù)據(jù)不好的時候,就立刻想到一個字 圖 !“是不是我圖片沒有設(shè)計好導致的轉(zhuǎn)化這么差”,這類話我最近聽到了很多,再次強調(diào),優(yōu)化不要鉆牛角尖,影響轉(zhuǎn)化的因素有很多不單單是圖,道理很簡單,你詳情優(yōu)化的再好,沒有流量進來誰能看到呢。
再聊聊質(zhì)量分。這個想提升質(zhì)量分首先遇到的問題就是選什么樣的詞合適,對于店鋪基礎(chǔ)較差的店鋪來說,建議先以精準流量詞為主,等店鋪權(quán)重上升之后再去添加大詞、熱詞,然后就是要注意所選關(guān)鍵詞的相關(guān)性、匹配性,這樣添加進來的關(guān)鍵詞基礎(chǔ)質(zhì)量分才會高,接著就是出價卡位,要根據(jù)寶貝情況來卡位,不要天真的覺得卡高位就一定是高收益,最后優(yōu)化點擊率拉升質(zhì)量分,同時維護好收藏、加購、轉(zhuǎn)化以免質(zhì)量分出現(xiàn)波動。
以上就是店鋪的一些常見問題以及如何解決的詳細情況,希望能夠幫助到大家為雙十一的到來打下一個良好的基礎(chǔ),解決了這些問題才能更好給店鋪帶來效應(yīng)以及健康的發(fā)展方向。
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