
電子商務(wù)這幾年的興起和發(fā)展,雖說給消費(fèi)者們帶來了新的購(gòu)物體驗(yàn),但新的購(gòu)物體驗(yàn)帶來的除了便利也有一些麻煩,2018 年 8 月 31 日十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》(電商法)。電商法是中國(guó)電商領(lǐng)域首部綜合性法律,新規(guī)將于明年1月1日開始實(shí)施。在這里或許很多買家們都是心情坎坷的吧,對(duì)于電商法還有不懂的下面我們就來詳細(xì)解讀一下電商法的內(nèi)容。
電商法內(nèi)容解讀
1.?微商、直播銷售等也被列入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者范疇
電商法所稱電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。
2.?淘寶個(gè)體需進(jìn)行市場(chǎng)主體登記,賣自家土雞蛋等情況除外
電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。但是,個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品,個(gè)人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng),以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的除外。
3.?保障消費(fèi)者知情權(quán),“刷好評(píng)”被嚴(yán)禁
電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
4.?殺熟”被禁止,網(wǎng)絡(luò)搭售商品不得設(shè)置為默認(rèn)
經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng),尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
5.?雙十一”快遞無限延期?不行!
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù),并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。但是,消費(fèi)者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。
6.?押金難退?草案說,不得對(duì)押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件
經(jīng)營(yíng)者按照約定向消費(fèi)者收取押金的,應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序,不得對(duì)押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。消費(fèi)者申請(qǐng)退還押金,符合押金退還條件的,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。
7.?“京東自營(yíng)”“自營(yíng)”等應(yīng)標(biāo)明,并依法承擔(dān)民事責(zé)任
平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在其平臺(tái)上開展自營(yíng)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式區(qū)分標(biāo)記自營(yíng)業(yè)務(wù)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者開展的業(yè)務(wù),不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其標(biāo)記為自營(yíng)的業(yè)務(wù)依法承擔(dān)商品銷售者或者服務(wù)提供者的民事責(zé)任。
8.?擅自刪差評(píng),最高將處以50萬罰款
平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評(píng)價(jià)制度,公示信用評(píng)價(jià)規(guī)則,為消費(fèi)者提供對(duì)平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的途徑。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。
電商法作為電商領(lǐng)域的基礎(chǔ)法案,從各方面細(xì)致的約束了平臺(tái)商家和消費(fèi)者,這也讓電商行業(yè)能夠朝著更加規(guī)范成熟的方向發(fā)展,電商行業(yè)野蠻生長(zhǎng)的局勢(shì)即將結(jié)束,電商的未來一定是會(huì)更加美好的。
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