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解析店鋪轉化率不高的原因

發(fā)布日期：2018-7-21 15:15
15849人閱讀
淘寶、轉化率

摘要:

      很多時候，我們看到自己的轉化率不行（一般是下滑，或者低于行業(yè)均值）的時候，都會從詳情頁去找問題，或者覺得競爭對手的價格比我們低，所以我們的轉化低。但是實際情況是這樣么？  一、流量渠道差別  流量來自于不同的渠道，首先就意味著流量的質量是不一樣的，比如淘金幣的流量質量就會差很多，而搜索的流量和直通車的流量相對來說就要好一些。  所以，來自于不同渠道的支付轉化率肯定是不一樣的...


  很多時候，我們看到自己的轉化率不行（一般是下滑，或者低于行業(yè)均值）的時候，都會從詳情頁去找問題，或者覺得競爭對手的價格比我們低，所以我們的轉化低。但是實際情況是這樣么？


  一、流量渠道差別


  流量來自于不同的渠道，首先就意味著流量的質量是不一樣的，比如淘金幣的流量質量就會差很多，而搜索的流量和直通車的流量相對來說就要好一些。


  所以，來自于不同渠道的支付轉化率肯定是不一樣的，所以你在判斷自己的轉化率是不是低的時候，你首先就要考慮流量的渠道類型問題。不要看到自己轉化率低了，就開始難受。


  二、關鍵詞的精準度


  如果你發(fā)現(xiàn)你來自于搜索端的支付轉化率遠低于行業(yè)均值（這是影響你自然搜索權重下降非常關鍵的要素），那么這時候，你首先就應該檢查一下你的進店關鍵詞是不是足夠精準。


  有可能是你選詞問題，也有可能是你的店鋪標簽混亂問題，但不管是哪一種問題，你都需要作出處理。


  三.選詞的時候選的就不精準


  選關鍵詞的時候可能更多的是關注數(shù)據了，比如搜索指數(shù)高不高，轉化率好不好等等。但是沒有考慮到相關性的問題，也就是選出來的詞跟自己的寶貝屬性和寶貝特征是不相關的或者是弱相關的。


  在這種情況下，你就需要重新去選詞了，我們在用生意參謀選詞的時候，大家一定要注意：相關性是第一原則，尤其是對于中小賣家來講，你必須保證關鍵詞的強相關性，一定要是跟你的寶貝屬性和寶貝特征是高度相關的。


  四.標簽混亂導致進店人群不精準


  因為無線端個性化搜索權重高的問題，所以如果你的店鋪標簽比較混亂的話，那么就會導致進店的人群不精準，進而影響轉化。


  鑒于此，大家不要輕易的去變化自己店鋪商品的價位檔次、風格等等，如果實在要變，那一定會有一個相對比較漫長的慢慢的扭轉標簽的過程。


  這時候，我建議就是開精準的直通車，把標簽可以稍稍快一些的扭轉過來。


  五、賣點的提煉


  寶貝賣點的提煉比詳情頁的美觀度要更重要


  其實很多時候，打動消費者的往往只有一個賣點。但是很多淘寶賣家在設計詳情頁的時候，都想把自己產品的所有的有點全部都體現(xiàn)出來。


  所以，如果你只突出一個點的話，轉化可能要比這個好很多。當然，這里面的關鍵點是：你準備重點競爭什么樣的關鍵詞。


  六、消除"購物風險”


  網上購物的一大特點就是虛擬性，所以很多時候，消費者在下單的時候，是有顧慮的，消費者的“購物風險”就準備消除。


  七、活動設計


  你的活動設計怎么樣？


  前面都做好了，你當然還需要臨門一腳，促進消費者轉化。這個臨門一腳就是你店鋪內的營銷活動設計了，因為這個不同類目、不同的店鋪基礎，玩兒法的區(qū)別很大，所以在這里給大家?guī)讉€思路吧：


  讓消費者有緊迫感——僅限某某時間段之內、僅限前多少名（注意，不要違反淘寶關于極限詞的規(guī)定）


  這樣挨個去排查，如果自己的店鋪每個細節(jié)都做好了，那么你的轉化率是不可能不高的。

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