淘寶開店經(jīng)驗(yàn)談

  淘寶店鋪出售網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓就上淘鋪王

  1、淘寶開店初衷

  每個(gè)進(jìn)入淘寶的賣家，大概都是懷著激情和夢(mèng)想來(lái)到這里的，看多了淘寶大賣家月進(jìn)萬(wàn)金的故事，不能抑制的肯定是內(nèi)心的那種躍躍欲試的不安分，心里想的是別人能夠做成功，自己努力做的話一定不會(huì)遜于他們。就這樣，帶著最初的這種簡(jiǎn)單的想法和思路，很多朋友進(jìn)入到了淘寶，就像我一樣開啟了他們的店鋪生涯。

  2、淘寶開店準(zhǔn)備

  在淘寶上按照各個(gè)流程把手續(xù)辦完，店鋪成功開通了。這時(shí)候要做的就是準(zhǔn)備考慮賣什么產(chǎn)品了。

  這個(gè)產(chǎn)品要從自身的實(shí)際和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際出發(fā)。自身的實(shí)際，指的是自己的資金實(shí)力和對(duì)這一行業(yè)的熟知程度;當(dāng)?shù)貙?shí)際指的，是你所在地的貨源實(shí)際現(xiàn)狀。很多新賣家朋友如果不是代理的別家的產(chǎn)品的話，大部分都是從當(dāng)?shù)鼗蛘咻^近的地區(qū)的批發(fā)市場(chǎng)上拿貨的。這就要看當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場(chǎng)的特點(diǎn)，是哪個(gè)品類的批發(fā)市場(chǎng)比較多。我所在的地區(qū)是一個(gè)超級(jí)大批發(fā)市場(chǎng)，什么貨源都有，僅是按類分的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)就有95個(gè)之多，這在滿足充足貨源的同時(shí)又讓人費(fèi)一番心思，費(fèi)心思的是到底該賣什么呢，賣什么利潤(rùn)最大呢。因?yàn)槲沂羌媛?，只有周末的時(shí)候才有時(shí)間去各個(gè)批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)。后來(lái)覺得箱包市場(chǎng)離自己家比較近，而且女包不想服裝那樣繁瑣，因?yàn)樗鼪]有大小號(hào)的煩惱，買家的退換貨率幾乎為零，只要你的包包質(zhì)量夠好。因此我就決定了賣女包。

  3、商品進(jìn)貨

  最初淘寶開店的賣家，除非是離批發(fā)市場(chǎng)較遠(yuǎn)的賣家，都是不敢壓貨的，畢竟無(wú)論是資金還是風(fēng)險(xiǎn)都不能承受的，貨壓到手里的滋味畢竟是不好受的。因此我采取了一種風(fēng)險(xiǎn)較小的方法，那就是賣出去之后再到市場(chǎng)拿貨，但這樣也有一個(gè)致命的缺陷，那就是容易斷貨，有一晚我賣出去了四個(gè)包包，凈賺80，樂滋滋的次日中午趁飯空去拿貨，卻被告知那款包斷貨了，真是很郁悶，眼看到手的生意就要飛了，還好自己急中生智，畢竟批發(fā)商沒有貨，貨肯定就是到了零售商那里，那我就去零售商的店鋪找，箱包零售商也是一家挨著一家的，果不其然，不一會(huì)兒就找到了，但是零售商給你的價(jià)格就是零售價(jià)了，不會(huì)給你批發(fā)價(jià)的，這就要看你的應(yīng)變能力，你只要充分發(fā)揮自己的言辭能力，就能拿下，因?yàn)槟惚攘闶凵踢€清楚這款包的進(jìn)價(jià)，你只要讓他適當(dāng)賺一點(diǎn)，大部分零售商還是不會(huì)看著到手的生意飛了的，畢竟我是一次性拿4個(gè)的。后來(lái)有很多次都是這樣發(fā)生斷貨的情況，我就去零售商那里，雖然掙的少了些，但只要不賠本還能賺信譽(yù)那就好。

  4、商品拍照

  我選擇的是店鋪實(shí)拍，這樣買家買起來(lái)看到的商品比較真實(shí)，會(huì)很放心。但這就要考驗(yàn)?zāi)愕臄z影水平和設(shè)備能力了。既然拍照就需要有一套攝影棚，自然光拍攝下的效果傳到網(wǎng)頁(yè)上根本就不能看，買家看到不僅不會(huì)買，而且對(duì)店鋪形象也會(huì)有很大的影響。買家要買的是商品，出去店鋪裝修，如果賣家連商品的圖片都做不好，買家又怎會(huì)有購(gòu)買的沖動(dòng)呢，現(xiàn)在是講究視覺營(yíng)銷的時(shí)代，視覺形象做得好，買家就會(huì)買。我自己有一款三星PL100，1200萬(wàn)像素已近夠用了，就差一套攝影棚了?？紤]了下就在淘寶上花了600元買了一套4燈頭8個(gè)燈泡的攝影棚柔光箱，畢竟自己平時(shí)就喜歡攝影，還是有一定的攝影技術(shù)的，有了這套設(shè)備，就更加如虎添翼了，拍攝出來(lái)的包包又美觀又大方，價(jià)格還實(shí)惠，買家看到之后當(dāng)然會(huì)買了。

  5、店鋪裝修

  店鋪裝修，大家要利用到極致，可能很多新賣家沒有多余的錢開通旺鋪標(biāo)準(zhǔn)版，但免費(fèi)版的旺鋪扶植板我們一定要利用好，做好了，跟標(biāo)準(zhǔn)版差不到哪兒去。我只是每月花5元訂購(gòu)5個(gè)裝修模板

  5元買10個(gè)123show動(dòng)態(tài)宣傳圖片

  那效果就不一樣了，最起碼讓你的店看起來(lái)檔次提升很多了，這里面有很多技巧，論壇里也有很多教程，大家可以參考，這里就不詳細(xì)說了。

  6、進(jìn)貨選擇

  找好了貨源，那就考慮進(jìn)什么貨了，我們不能想當(dāng)然的認(rèn)為哪款好賣就進(jìn)哪款，而是要進(jìn)熱銷款，最好是網(wǎng)上熱銷款的同款，而且最好是一摸一樣的，這樣你只要拍好了圖片，再加上一些官網(wǎng)圖片，這樣顧客看到你既有官網(wǎng)圖又有實(shí)拍圖，你的價(jià)格比熱銷款又便宜很多，買家當(dāng)然會(huì)優(yōu)先考慮你的了，畢竟很多人還是沖著價(jià)格去的。關(guān)于熱銷款的數(shù)據(jù)，大家可以從這些地方參考：淘寶排行榜、量子統(tǒng)計(jì)排行榜、數(shù)據(jù)魔方、淘寶網(wǎng)首頁(yè)搜索框下熱搜詞。下面就是一款包包，我跟量子排行榜上居于第二位的是一樣的，想想他居排行榜第二位，我的自然瀏覽量就上去了啊，大家可看下下圖的客流量來(lái)源就知道了，注意排行榜第二位是那款和我店里一樣的包包

  那天店里的流量幾乎就是來(lái)源于那款包，恐怖吧。所以我們一定要好好利用這種免費(fèi)的方式

  7、商品上架

  圖片拍好了就要上架商品，這時(shí)大家一定要做好寶貝的詳情描述，畢竟賣家很多是通過搜索過來(lái)，第一樣看到的就是你的寶貝描述和店鋪整體形象，所以店鋪裝修同樣重要，寶貝描述要讓圖片的尺寸整齊劃一，加上必要的文字描述，勾起買家的注意力，細(xì)節(jié)圖要多放，讓買家看的更清楚，買的更放心。大家如果是每天都要上架新寶貝的話，那推薦大家用淘寶助理，省時(shí)省力，不用重復(fù)操作，提高了效率，是大賣家100%要用的軟件。剛才說寶貝詳情頁(yè)的編輯，同時(shí)我們也要做好連帶銷售，買家好不容易進(jìn)到我們的店鋪，那就要所有的寶貝盡可能的展現(xiàn)在她的面前，這就需要用到39寶貝聯(lián)盟推廣工具，在寶貝詳情頁(yè)的上方或者下方出現(xiàn)，會(huì)讓買家看到店里更多的寶貝，寶貝的展現(xiàn)量也就倍增了很多倍。

  8、寶貝標(biāo)題

  買家能不能看到我們的寶貝，關(guān)鍵詞尤為重要，好的寶貝標(biāo)題是要有很多熱搜關(guān)鍵詞的，新手賣家大多信譽(yù)不高，而通過更換關(guān)鍵詞是讓買家搜索到我們的最低成本的方法，幾乎不需要投入，只要你多關(guān)注淘寶的熱搜關(guān)鍵詞，這些詞可以通過淘寶的付費(fèi)工具數(shù)據(jù)魔方或者

  免費(fèi)的量子統(tǒng)計(jì)排行榜

  免費(fèi)的淘寶購(gòu)物排行榜

  淘寶首頁(yè)最頂端搜索框下的熱搜關(guān)鍵詞

  不能說付費(fèi)的就一定成效大，不付費(fèi)的成效就不大，關(guān)鍵看我們?cè)趺蠢盟?。所以只要我們先把淘寶平臺(tái)提供的這些免費(fèi)的工具利用好了，那么就會(huì)事半功倍。寶貝關(guān)鍵詞的優(yōu)化就講到這里

  9、店鋪推廣

  我們作為賣家，不能等著買家來(lái)，這跟線下實(shí)體店不一樣，而是要去拉客戶，就是拉流量過來(lái)，流量為王，是網(wǎng)絡(luò)銷售的重中之重，任何一個(gè)店鋪，把前期工作做好了，剩下的最重要的工作就是推廣了，根據(jù)二八定律，推廣在店鋪銷售中所占的比例占到76%，這也更好的詮釋了推廣的重要性。推廣分為付費(fèi)和免費(fèi)之別，效果當(dāng)然各有差異，任何一種推廣方法我們都不能急于求成，而是要堅(jiān)持，推廣方法不在多在于精。對(duì)新手賣家最好的方法就是社區(qū)論壇發(fā)帖回帖，增加你在社區(qū)的露臉度。我就是在社區(qū)經(jīng)常回復(fù)些精華貼，有時(shí)回復(fù)淘寶首頁(yè)的帖子，所帶來(lái)的流量是驚人的，我就好多次在帖子第一頁(yè)留言，寫得專業(yè)一點(diǎn)，真誠(chéng)一點(diǎn)，很多人看到之后，都會(huì)抑制不住好奇心，點(diǎn)一下你的店鋪看看的。下面兩圖就是我在其中兩次在首頁(yè)的帖子里回帖之后所帶來(lái)的流量暴增情況，大家看下曲線就知道了

  平時(shí)都是二三十的來(lái)客，一下短時(shí)間內(nèi)增長(zhǎng)到六七十，而且都集中在我回帖子的那段時(shí)間里，效果真是不同凡響……

  這比單純的廣告帖子好多了?；貜V告貼尤其是帶店鋪鏈接的帖子不僅讓人反感，時(shí)間久了就會(huì)被全網(wǎng)拉黑，我就曾經(jīng)因?yàn)椴皇煜ふ搲?guī)則，發(fā)了幾個(gè)鏈接帖，被論壇拉黑，幸好不是全網(wǎng)拉黑，還能在幫派回帖，當(dāng)時(shí)真是痛苦萬(wàn)分，后悔莫及，后來(lái)積極爭(zhēng)取悔改，寫悔過帖，而且是手寫版的，拍了照片發(fā)給管理員，再回復(fù)200篇精華帖，過了一個(gè)半月才被無(wú)罪釋放，下面就是當(dāng)時(shí)寫的悔過貼

  怎么樣，寫得是不是很動(dòng)情呢，想想當(dāng)時(shí)真是得不償失，所以到現(xiàn)在我格外珍惜在論壇發(fā)帖的機(jī)會(huì)，不經(jīng)歷過就不能體會(huì)在論壇只能看帖不能回帖的痛苦了。前車之鑒，后者謹(jǐn)慎。

  自己用的最多的方法就是淘寶客，傭金比例設(shè)定的高一些，還是有很多淘寶客樂于給你做推廣的。直通車一直沒開過，畢竟自己的經(jīng)驗(yàn)還不豐富。

  10、售后客服

  買家進(jìn)入到你的店鋪與你溝通交流，你的表情她是能感覺到的，所以我們要微笑服務(wù)，讓顧客感覺到你的熱情和細(xì)心，那個(gè)買家不會(huì)動(dòng)容呢。如果買家買了，我都是附贈(zèng)粉小禮物的，事先不給她說，她收到后肯定會(huì)大吃一驚的，想想要是你是買家，會(huì)不會(huì)高興呢，就是寶貝有些問題，買家也不好意思再提了，幾乎杜絕了差評(píng)。而且我們一定要及時(shí)跟蹤訂單物流情況，做好跟蹤服務(wù)，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)解決。把這些都做好了，買家對(duì)你就只能是100%的好評(píng)了。

  看下買家對(duì)我的評(píng)價(jià)，多感人啊

  洋洋灑灑近八千字，雖然還不能說盡自己的經(jīng)驗(yàn)，畢竟自己時(shí)間真的不是很充裕，也有很多不足的地方，但我想只要把自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)，讓更多的朋友看到，幫助更多的朋友，那樣自己的目標(biāo)也就達(dá)到了……