電商資訊

淘寶活動(dòng)想做好，準(zhǔn)備工作是關(guān)鍵!

發(fā)布日期：2016-7-18 14:05

15701人閱讀

摘要:

在淘寶經(jīng)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中，參加淘寶活動(dòng)的可以說(shuō)是好處非常多的。不僅可以為自己的店鋪帶來(lái)大量的流量，還可以提升店鋪的銷量。所以做好淘寶活動(dòng)，對(duì)于自身店鋪而言是有益無(wú)害。但是淘寶活動(dòng)并不是賣家想要做好就可以做好的，前期的準(zhǔn)備是非常關(guān)鍵的。那么，做好淘寶官方促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作有哪些呢?下面我們就一起來(lái)看看淘鋪王網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓小編的相關(guān)介紹吧。店鋪售前準(zhǔn)備在開(kāi)展淘寶活動(dòng)前，為了配合活...

店鋪售前準(zhǔn)備

在開(kāi)展淘寶活動(dòng)前，為了配合活動(dòng)提高轉(zhuǎn)化率，我們要對(duì)店鋪進(jìn)行一些調(diào)整：

寶貝描述：要優(yōu)化文案寫作，對(duì)于打造的爆款更要在文字和圖片上突出寶貝賣點(diǎn)。

價(jià)格調(diào)整：根據(jù)制定的交割策略，在活動(dòng)上線前完成寶貝價(jià)格的修改。

梳理供應(yīng)鏈：查看備貨情況，并計(jì)劃好庫(kù)存不足時(shí)的應(yīng)急策略。

商品準(zhǔn)備：保證寶貝數(shù)量和寶貝頁(yè)面顯示數(shù)量的一致，便于統(tǒng)計(jì)銷售情況。

贈(zèng)品的準(zhǔn)備：如果在活動(dòng)中有贈(zèng)送贈(zèng)品，那么就要保證贈(zèng)品質(zhì)量和數(shù)量。

店鋪售中售后準(zhǔn)備要點(diǎn)

訂單的快速處理：在售中要提高訂單處理效率，以便及時(shí)發(fā)貨;而在發(fā)貨時(shí)要確保所發(fā)貨物與訂單一致。淘寶活動(dòng)中訂單較多時(shí)，也可以指定專門的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)保障售后信息的順利傳達(dá)和問(wèn)題的處理。

編寫好退換貨說(shuō)明：活動(dòng)寶貝的詳情頁(yè)中加上相關(guān)售后說(shuō)明，或者通過(guò)客服向買家說(shuō)明質(zhì)保規(guī)則等。

客服服務(wù)培訓(xùn)：特別是在退換貨時(shí)配合買家積極解決所遇到的問(wèn)題，提高買家服務(wù)體驗(yàn)。

淘寶活動(dòng)想做好，準(zhǔn)備工作是關(guān)鍵!想必在想這個(gè)問(wèn)題之前大家要知道，做準(zhǔn)備比活動(dòng)本身更重要!畢竟精明的賣家絕對(duì)不會(huì)打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗!店鋪的售前以及售中售后的準(zhǔn)備，都是為了將活動(dòng)順利地開(kāi)展下去而服務(wù)，并且也是成功開(kāi)展淘寶活動(dòng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

相關(guān)推薦閱讀

推薦店鋪

江浙滬地區(qū)3C數(shù)碼,居家日用天貓旗艦店出售/轉(zhuǎn)讓,誠(chéng)意出售,歡迎咨詢