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拼多多商城出現(xiàn)信任危機(jī)上百戶商家資金被凍結(jié)

發(fā)布日期：2016-10-20 17:17

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摘要:

拼多多作為在2016年度最佳創(chuàng)新購(gòu)物社交平臺(tái)，但是在近日卻遭受到了信任危機(jī)的出現(xiàn)，從進(jìn)入到十月份開(kāi)始，已經(jīng)有很多商家反映表示，自己在商城當(dāng)中的賬戶資金被凍結(jié)。很多貨款都已經(jīng)無(wú)法取出，并且還有一些商戶表示，不少的貨款被扣押，在理由上寫(xiě)的卻是作為保證金進(jìn)行扣押。拼多多商城從成立到現(xiàn)如今也僅僅只有一年的時(shí)間，在此前的七月份才剛剛完成一輪融資，當(dāng)時(shí)的資金融入情況是1.1億美元。...

拼多多商城從成立到現(xiàn)如今也僅僅只有一年的時(shí)間，在此前的七月份才剛剛完成一輪融資，當(dāng)時(shí)的資金融入情況是1.1億美元。因?yàn)槠炊喽嗟某霈F(xiàn)，曾經(jīng)對(duì)于唯品以及淘寶都造成了很大的影響力，但是如今拼多多的商家對(duì)于自身的資金問(wèn)題產(chǎn)生了頗多的質(zhì)疑，再加上之前就已經(jīng)有消息表示，產(chǎn)品的質(zhì)量以及物流的速度都無(wú)法得到充分的保障。

面對(duì)多輪投訴情況，拼多多不為人知的一面也逐漸被揭露出來(lái)。據(jù)了解拼多多方面，目前在保證金上被扣押，事先是沒(méi)有對(duì)于商戶們進(jìn)行知會(huì)的，不僅如此一些貨款被凍結(jié)也是商戶之前并不知情的，這樣一來(lái)正常的交易得不到有效的進(jìn)行，對(duì)于商家的損失又由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)，這也成為了未知的答案。

據(jù)淘鋪王網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓交易平臺(tái)了解，在此次的計(jì)算當(dāng)中，拼多多平臺(tái)出現(xiàn)類似情況的商家數(shù)量，已經(jīng)達(dá)到了上百家，在資金的貨款交易情況來(lái)看，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1.4億元的凍結(jié)。面對(duì)這樣的情況，記者撥通了拼多多商城的客服電話，希望能夠得到相對(duì)應(yīng)的解答。但是目前官方給出來(lái)的回應(yīng)，僅僅是客服人員的售后服務(wù)解答，并不對(duì)于商戶的情況進(jìn)行過(guò)多的解釋。

然而當(dāng)記者再次對(duì)于人工投訴電話進(jìn)行撥打期間，商城方面卻出現(xiàn)了忙音的情況，具體的細(xì)節(jié)問(wèn)題還是需要等待拼多多官方的具體回應(yīng)。

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