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淘寶史上最嚴(yán)新規(guī)：賣家如何避免店鋪被封?

發(fā)布日期：2016-8-24 17:18

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摘要:

我們在淘寶購物的時候，是否看到過在寶貝展示位置出現(xiàn)“加Q加微信詳細(xì)了解”等類似于這樣的字眼呢?類似于這樣的櫥窗展示行為，往往都是通過淘寶吧交易引導(dǎo)到其他的平臺售假欺詐，躲避淘寶的監(jiān)管。對于這樣的淘寶商家，在近日，淘寶頒出新規(guī)，針對一些情節(jié)特別嚴(yán)重的賣家進(jìn)行店鋪的監(jiān)管和處罰。 QQ等社交平臺已成欺詐引流重災(zāi)區(qū) 辛女士是位珠寶翡翠愛好者，也是位資深剁手黨。近日，她在一家淘...

QQ等社交平臺已成欺詐引流重災(zāi)區(qū)

辛女士是位珠寶翡翠愛好者，也是位資深剁手黨。近日，她在一家淘寶店鋪上看中了一塊翡翠，但商品詳情頁面卻語焉不詳，只留了一個店主微信號，于是她通過旺旺向店主咨詢，店主也誘導(dǎo)她加微信才能展示翡翠詳情，并要求辛女士以銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付貨款49999元。結(jié)果辛女士收到貨發(fā)現(xiàn)異樣，經(jīng)鑒定系假貨，便把假翡翠快遞給店主，但店主簽收后未發(fā)新貨也不退款。目前，侯女士已向廣東深圳警方報警。

“廣告商品”并非因交易而發(fā)布，只留下一張照片，一個微信號、QQ號或手機(jī)號，將剁手黨引導(dǎo)到其他平臺以逃避淘寶官方的監(jiān)管。

其實，像辛女士這樣中了“廣告商品”之毒的受害者不勝枚舉。依照淘寶規(guī)則，商品描述不詳、無實際商品、僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式以及非本店鋪商品信息的商品(住宅類除外)，淘寶搜索統(tǒng)統(tǒng)判定為“廣告商品”。這些商品并非因交易而發(fā)布，只留下一張照片，一個微信號、QQ號或手機(jī)號等。一些極端案例是，有的店鋪中有超過10萬件商品，每一件都是“廣告商品”，整個店鋪就像幽靈一樣依附在淘寶上，將剁手黨們引流微信朋友圈、QQ空間等社交平臺，并進(jìn)行違法交易。

而這些社交平臺處于半封閉、半開放的模糊地帶，買賣雙方直接發(fā)生關(guān)聯(lián)，成為滋生售假和欺詐行為的溫床。此外，由于未使用旺旺聊天軟件、支付寶平臺等淘寶官方認(rèn)可的交易通路，導(dǎo)致淘寶無法對發(fā)生在其他平臺的交易環(huán)節(jié)監(jiān)管，因此很難充分制約和處罰賣家。

上萬“廣告商品”店鋪賣家難逃被封結(jié)局

利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，目前淘寶已經(jīng)篩出一批大量發(fā)布“廣告商品”逃避管控且預(yù)警模型顯示易發(fā)交易風(fēng)險的“幽靈店鋪”，這些店鋪“廣告商品”數(shù)量高達(dá)14000余件。淘寶依據(jù)規(guī)則，對其處以監(jiān)管店鋪的處罰，相當(dāng)于店鋪被大數(shù)據(jù)系統(tǒng)關(guān)進(jìn)“小黑屋”。如若再犯，淘寶將對其執(zhí)行更嚴(yán)格的處罰。

“廣告商品”、“幽靈店鋪”是電商業(yè)態(tài)中的牛皮癬。據(jù)淘鋪王網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓了解，阿里巴巴的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠通過數(shù)據(jù)追蹤、建模開展主動防控，并且愿意持續(xù)不斷地輸出這種技術(shù)能力。同時，電商平臺之間也亟待建立聯(lián)動機(jī)制，不給違法分子任何可乘之機(jī)。

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