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淘寶銷(xiāo)量?jī)?yōu)化細(xì)節(jié)，你掌握了嗎?

發(fā)布日期：2016-6-14 23:44

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摘要:

您淘寶網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率越高，證明大部分訪客進(jìn)入您店鋪就會(huì)購(gòu)買(mǎi)商品，流量作為轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)，然而又在這個(gè)流量會(huì)逐漸流失的當(dāng)下，倒流就需要賣(mài)家去話費(fèi)更大的心思去盤(pán)算了。刺激我寫(xiě)這篇小文的動(dòng)力是什么，我一個(gè)朋友聚會(huì)時(shí)提起，他的網(wǎng)店在一個(gè)月之內(nèi)訪客從5100變成了3萬(wàn)，日均訪客數(shù)為8600左右，銷(xiāo)量更是從原始的8萬(wàn)猛升至60萬(wàn)。當(dāng)我仔細(xì)問(wèn)清楚是怎么做到的時(shí)候，個(gè)人感覺(jué)受益匪淺，偶時(shí)候往...

刺激我寫(xiě)這篇小文的動(dòng)力是什么，我一個(gè)朋友聚會(huì)時(shí)提起，他的網(wǎng)店在一個(gè)月之內(nèi)訪客從5100變成了3萬(wàn)，日均訪客數(shù)為8600左右，銷(xiāo)量更是從原始的8萬(wàn)猛升至60萬(wàn)。當(dāng)我仔細(xì)問(wèn)清楚是怎么做到的時(shí)候，個(gè)人感覺(jué)受益匪淺，偶時(shí)候往往就是細(xì)節(jié)決定成敗，我們要將每個(gè)部分好好進(jìn)行規(guī)劃優(yōu)化，就能給自己的店鋪帶來(lái)前所未有的效果。

我將這些細(xì)節(jié)分成四個(gè)步驟來(lái)講：

1.產(chǎn)品：

我們是經(jīng)銷(xiāo)商，就不能隨意定義價(jià)格，在價(jià)格掌控的空間不大，也不能夠送贈(zèng)品，再加上店鋪沒(méi)有主打的特色產(chǎn)品，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)就比較散亂。面對(duì)這種情況，我們首先要進(jìn)行市場(chǎng)分析，針對(duì)市場(chǎng)上的競(jìng)店進(jìn)行梳理，分析同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找到市場(chǎng)空白進(jìn)行入手，找到分析自己的賣(mài)點(diǎn)，不要和熱門(mén)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，理由很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟愣凡贿^(guò)。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：

我們?nèi)绻槍?duì)店鋪要出售空調(diào)，我們先對(duì)于同行店鋪進(jìn)行分析，

通過(guò)識(shí)別同行店鋪，我們發(fā)現(xiàn)出品牌之外，空調(diào)都被“省電”“變頻”“靜音”“智能”這些詞語(yǔ)占據(jù)了主流，并以這些表現(xiàn)為主。經(jīng)過(guò)分析，進(jìn)行對(duì)比之后，我們避開(kāi)熱點(diǎn)詞匯，我們就可以選擇“1度”“1匹”“大1匹”這些詞語(yǔ)，在這些的基礎(chǔ)之上我們可以再去針對(duì)我們的產(chǎn)品的功能分析，提煉出屬于我們的賣(mài)點(diǎn)。

2.在針對(duì)我們提煉出的賣(mài)點(diǎn)之后，對(duì)我們的店鋪主頁(yè)，內(nèi)頁(yè)，寶貝頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化。頁(yè)面設(shè)計(jì)的風(fēng)格要針對(duì)我們分析出的詞組來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，這樣買(mǎi)家看到會(huì)格外覺(jué)得專(zhuān)業(yè)。

就好像圖上一樣，給客戶照成一種涼快，智能的效果，更加專(zhuān)業(yè)性，能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。

3.淘寶推廣的優(yōu)化

在做好產(chǎn)品之后，我們也要小著于推廣上面，推廣給我們帶來(lái)的流量也不可小視。

1) 淘寶客：

根據(jù)產(chǎn)品突出部分，我們可以通過(guò)淘寶推薦上有好貨頁(yè)面。提高產(chǎn)品的曝光率，增加產(chǎn)品流量。

2) 直通車(chē)：

利用直通車(chē)，引入精準(zhǔn)的流量，因?yàn)榍捌诋a(chǎn)品的鋪墊，在經(jīng)過(guò)推廣計(jì)劃的一些調(diào)整，直通車(chē)ROI也會(huì)非常高。

在直通車(chē)推廣方面，我們所展示的圖片努力做的突出，讓消費(fèi)者眼前一亮，直接看到我們的產(chǎn)品。

4.客服-------也就是說(shuō)服務(wù)

客服一定要親切，在面對(duì)詢(xún)問(wèn)，催單的時(shí)候一定要細(xì)心回答。在客服面臨催單，催付的時(shí)候也要委婉。甚至于可以做一套屬于我們店鋪標(biāo)準(zhǔn)的客服體系進(jìn)行培訓(xùn)，用服務(wù)給消費(fèi)者一種專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。

在淘寶運(yùn)營(yíng)中，有很多的細(xì)節(jié)需要注意，以上的細(xì)節(jié)做好，相信你的銷(xiāo)量會(huì)持續(xù)上升。更多淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)資訊，請(qǐng)關(guān)注淘鋪王網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓交易平臺(tái)。

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