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【窮則思變】——怎么做好淘寶的三個【核心問題】

發(fā)布日期：2013-10-5 19:54

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摘要:

【窮則思變】——怎么做好淘寶的三個【核心問題】思路決定出路，蛋疼和淡定有時候就是一線之間，看你從哪個角度看問題。這篇帖子旨在回答3個問題！ 1流量是怎么浪費的，何謂精準營銷？ 2做淘寶的思路問題，做淘寶到底做什么？ 2如何在激烈的廝殺中差異化脫穎而出？篇幅有限，有些問題點到為止，如有不妥之處，還望見諒！ 1何為精準營銷一個有趣的問題。如果大家同時開一...

【窮則思變】——怎么做好淘寶的三個【核心問題】

思路決定出路，蛋疼和淡定有時候就是一線之間，看你從哪個角度看問題。

這篇帖子旨在回答3個問題！

1流量是怎么浪費的，何謂精準營銷？

2做淘寶的思路問題，做淘寶到底做什么？

2如何在激烈的廝殺中差異化脫穎而出？

篇幅有限，有些問題點到為止，如有不妥之處，還望見諒！

1何為精準營銷

一個有趣的問題。如果大家同時開一家包子鋪，你需要什么樣的條件，什么樣的優(yōu)勢，才不怕包子賣不過對手呢？

一流的口味？百年秘方？足夠多的人流環(huán)境？還是知名品牌和口碑？

ON！如果是我，請給我一群饑餓的人就好了！

站在對方的角度看問題，你會發(fā)現(xiàn)一切清晰多。所謂精準營銷，要百分百從你的客戶出發(fā)，如果你有清晰的定位，客戶人群的劃分，那么要百分百的符合這群人的特質。你的裝修，你的風格，你的基調，甚至你文字的形式，都要統(tǒng)一而具體。

很多朋友，常常問我他的直通車開的如何，我想告訴他低于自然轉化的直通車都有問題。因為直通車的本質就是精準營銷。要對得起這4個字。還有很多朋友，告訴我他的定位是女人味的女裝，我覺得太模糊了，很可怕。沒有具體到個性特質，年齡層次，消費能力，喜愛偏好的定位都是“偽定位”。很多人往往死在這樣的定位。道理很簡單，這個世界上適合所有人的東西，只有兩種，一種免費而昂貴，譬如空氣。一種昂貴而微不足道，譬如子虛烏有的“品牌概念?！?/p>

比如“韓版”這個詞，老少皆宜，帥哥美女通吃。就是轉化低的離譜。也有人說它是低端女裝的代名詞。但是你能告訴我什么叫“韓版”嗎？

精準營銷是兩端一致的結果，自身要求獨特和堅持，通過推廣而來的客戶要求必須要懂得這種獨特和堅持。

2做淘寶做什么

淘寶雖然不能代替電商的全部，卻是電商的一個縮影。很多人店做不起來的原因，不在于細節(jié)的完善不夠，而在于思路的混沌與狹窄。眼里只有標題優(yōu)化，直通車……沒有全局觀念。操作一個店鋪，就好像駕駛一輛車一樣，油門丶離合丶方向盤丶剎車，缺一不可，只有全面配合才能飆得游刃有余。而彎道超車，極速漂移等出色炫技，更是建立在把握宏觀的基礎上，對某些要點的詮釋創(chuàng)新。

那么做淘寶到底做什么？新手也好，老賣家?guī)谆使谝埠茫鋵嵑芏嗳瞬幻靼走@個問題。

別人裝修，你也裝修，別人刷單，你也刷單，人家上活動，你也跟著上活動。人家死掉了，你也跟著埋進土里。卻根本不知道這是為什么？

淘寶終究只是一個生意的形式。本質還是做生意。

天下生意，要想獲得利潤，只有3個方法：

獲得客戶數(shù)量，獲得高的單次購買額度，獲得重復購買次數(shù)。

換在淘寶上，就是流量丶轉化丶回頭客。

是的！你做淘寶來來回回就在做這三點。

流量是基礎，轉化是杠桿，回頭客是持續(xù)競爭力。其中爆發(fā)力取決于后兩者。因為流量的增倍獲取，取決于后兩者。而利潤和價格則是平衡轉化的基礎。

細分下，流量分為，自然流量丶推廣流量丶活動流量。

轉化的因素分解為單品和全局轉化。單品的描述，邏輯性思維，客戶的引導性(評價等等）。全局的因素分為定位，店鋪的人氣丶客戶觀店體驗丶服務體驗……

回頭客取決于粘度，和產(chǎn)品特質的把控，客戶體驗，服務質量等等

一個店鋪有了前端的流量和一定的轉化，就能活下來。要是三者你都能得到增長，各翻一倍，2*2*2=8，你的業(yè)績將會獲得8倍的增長。

根據(jù)這3個點。你可以回答很多問題。

比如直通車是為了沖擊人氣帶動自然流量。而活動只是增加額外利潤。

店鋪裝修是為了提升轉化和客戶體驗。

關聯(lián)銷售本身還是為了提升轉化。

……

發(fā)散你的思維，客戶體驗的東西有哪些？轉化的直接因素，間接因素有哪些？銷量真的是轉化的絕對因素嗎？你見過10000件銷量的女裝，轉化只有1不到的嗎？

圍繞這3個點，找出這3個點的因素，并結合你的店鋪和類目，去挖掘重點。。

大道至簡，好比看書一樣，先由薄看到厚，再由厚看到薄……

可能你會問起產(chǎn)品質量，我想說的是，無論做任何產(chǎn)品，如果你想長久立足，一般的產(chǎn)品質量是最起碼的底線，不應該在這方面取巧。

2所謂藍海

近來很多人談及藍海，一副諱莫如深的樣子。哥笑了，這些人所謂的“藍?！?，就是找一個很少有人競爭的產(chǎn)品去做，找一個淘寶上還沒發(fā)現(xiàn)的冷門類目去做。雖然這是個聰明的法子，卻不是人人可以模仿的高明策略?；ヂ?lián)網(wǎng)的復制能力，以及BT的信息通達機會。冷門的東西永遠是暫時的。

真正的藍海不是無人競爭的未被挖掘的處女地，而是在激烈的紅海當中，重組產(chǎn)業(yè)鏈和資源，破繭成蝶。

拿女裝一家很出名的店鋪“茵曼”來說，之前一直以時尚類女裝為主，跟別的賣家一樣，進入瘋狂的價格戰(zhàn)，入不敷出的推廣費用競爭，以及極為苛刻的成本管理……典型的紅海格局，

但是你看上線后的茵曼，很多人就看不懂了，茵曼定位“棉麻藝術家“，講究自然舒適，藝術氣質，你可別以為買他們衣服的全是藝術家，仔細觀察你發(fā)現(xiàn)，他們的衣服本質上還是帶著時裝的影子，但是新創(chuàng)開發(fā)了很多注重自然丶舒適的文藝的客戶群。所謂“藝術”的標簽，完全是個障眼法?？蛻羧哼€是是市場的大眾，指不定昨天跟你砍價砍死還打差評的路人甲小姐也是他們客戶。

問題是他擺脫了惡性競爭和高壓的節(jié)奏，利潤曲線越來越好！他跟你談文化，說內涵，講舒適，講本性回歸。你談不懂。還在研究韓風走向，時尚爆款策略，鉆展硬廣投放。

競爭都沒有了，還談怎么去競爭？

懂了么？所謂藍海，砍掉你的一些競爭成本，增加和創(chuàng)新一種新的需求，改變資源結構，變一個玩法。

茵曼砍掉了高額的競爭推廣費用，以及推陳出新的出款成本，著力于文藝內涵（他們的文案策劃委托第三方公司，耗資不菲），和天然“棉麻”等舒適元素上，走出一條差異化道路。

最后問一個問題，做淘寶究竟做什么？

見過車手一般，標題很亂，不開鉆展，不做硬廣，轉化過得去，回頭客很多，流量穩(wěn)定增長的店鋪嗎？如果絞盡腦汁，花了很多心思在推廣或者營銷上，就沒必要較勁了。回過頭來審視下產(chǎn)品。淘寶也好，天貓也好，電商也好只是一個做生意的形式，本質還是賣產(chǎn)品。

你的心或許遠在千里之外，但是卻坐在不足一平米的椅子上。在路上也好，在夢想也罷。想象力很重要。天天希望有一個華麗的轉身，卻在兜兜轉轉中消磨了激情和時光，落寞也好，積極也罷。思考問題的方式也很重要。所謂山重水復，柳暗花明，又一村。

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