電商資訊

8000人的新聞團隊：BBC如何利用互聯網思維轉型？

發(fā)布日期：2014-8-3 13:33

15111人閱讀

摘要:

不同于時代華納、新聞集團、迪士尼那種多業(yè)態(tài)的巨型傳媒集團，BBC 只是一個相對單一的媒體機構。即便如此，BBC 在世界新聞界的地位也能讓其它任何媒體都難以撼動。在中國，這家「公共廣播機構」更是一度被當作「國家廣播機構」，成為中國媒體界在談及提升國際傳播能力、建設國際一流媒體時的被不斷提及參考最多的對象。 BBC 成立于 1922 年 10 月，在 1955 年 ITV 成...

BBC 成立于 1922 年 10 月，在 1955 年 ITV 成立之前，它是英國唯一的電視臺。而它的廣播業(yè)務在英國的「壟斷」則持續(xù)到 1973 年英國首家商業(yè)電臺成立。在過去的 90 多年時間里，電視執(zhí)照費是它的主要收入來源。

很難想象，這樣一個與生俱來就流淌著傳統英式保守血液的老牌的廣播電視機構，是怎樣在痛苦的轉型中，張開雙臂，接受來自異體的互聯網思維?

用平臺化思維重新操盤「新聞艦隊」

在那個距離現在已經非常遙遠的「帝國」時代，BBC 用它的「帝國廣播」和大英帝國的米字旗一起，飄蕩在世界各地，BBC 的「新聞艦隊」如同英國的軍艦一般在世界許多大洋中穿梭、游弋。那時，帝國廣播的「新聞艦隊」所承載的不僅是 BBC 的新聞資訊，更是一個無比宏大的全球使命和文化野心。

現在，即便世事變遷，但 BBC 的「新聞艦隊」依然龐大，依舊存在著。BBC 新聞艦隊的規(guī)模有驚人呢?

目前，BBC 的核心業(yè)務歸屬在八個中心旗下，分別是負責全平臺新聞節(jié)目制作的新聞中心、負責所有視頻內容制作的視覺中心、負責所有廣播頻道和音樂節(jié)目制作的音頻與音樂中心、負責體育、兒童節(jié)目制作的北部中心、負責市場與受眾調查的市場與受眾中心、負責政策、戰(zhàn)略、法律、資產管理的運營中心、負責節(jié)目經營的金融與商務中心以及負責新媒體與技術研發(fā)和技術保障的未來媒體與技術中心。而經過前兩年的大規(guī)模裁員，現在 BBC 的員工數量大約在 2 萬人，而新聞中心，作為「八個花瓣」中的一個花瓣，就占據了 8000 人!讓我們再做一個橫向的比較：CNN 該算是全球新聞界的「大?！沽税?但是 CNN 在去全球的總雇員，所有的員工總數也只有 4000 人。

對于這么龐大的新聞隊伍，統一的協調和管理顯得格外重要，BBC 是怎樣用互聯網思維去架構呢?

平臺化的編輯思維

早在 2006 年，BBC 就判斷未來媒體的發(fā)展方向一定是以內容數據庫為中心，向多元媒體渠道、融合媒體終端的分發(fā)，并提出了「馬提尼媒體」(雞尾酒媒體)的理念。核心意思是「在一個數字世界中，BBC 要超越傳統的廣播電視機構的定位，使受眾可以在任何時間、任何地點，通過任何可上網的設備來消費 BBC 的內容」。在當時，智能終端遠不像現在這樣發(fā)達，ipad 還沒有誕生的時候，這個理念被一個超級傳統的電視媒體機構提出來是非常超前的。

與「馬提尼媒體」的理念相適應，BBC 還提出了另一個概念：「360 度」。所謂「360 度」，是說 BBC 的人員無論是在內容策劃，還是在節(jié)目制作中，都必須做到「360 度」，即同時考慮到廣播、電視和網站各個平臺的需求，以及固定設備和移動設備的需要。

基于這樣的理念，在 2007 年，BBC 就在倫敦 white city 的電視中心大樓創(chuàng)建了多媒體編輯部(Multimedia Newsroom)，將自己分布于多個辦公地點的新聞人員聚集到一起，以促進新聞團隊內部的資源共享。這個有將近 2000 人的大編輯部，集合了 BBC 電視、廣播和網站各節(jié)目組(或報道組)以及新聞采集部的人員。其中，BBC 新聞網站的人員還是首次與廣播和電視新聞團隊在同一個地點辦公。

2012 年，多媒體編輯部集體搬遷到 BBC 的新廣播大廈，并將 BBC 國際臺的 1700 多人吸納進來，一共 3000 人放在同一個屋檐下辦公。這些人當中，除了少量的后勤保障人員，絕大部分都由記者、攝像和制作人構成，他們都為 BBC 所有的新聞平臺服務。任一一條新聞、素材都被匯聚到內容庫，供 BBC 所有渠道的制作人采用、加工，在新廣播大廈，各新聞播出窗口的資源共享達到了前所未有的水平。

要知道在此之前，很長一段時間以來，BBC 新聞團隊的內部，有一種互相保密、互相競爭的文化，BBC 各新聞窗口進行重復勞動的現象也非常常見，比如數名 BBC 記者同時去報道一個新聞發(fā)布會，資源嚴重浪費?，F在，這一現象已經得到明顯改觀。

制度管理上的編輯負責制

在責任制度管理方面，BBC 的新聞也全面摒棄了垂直式的層級管理，采用更加互聯網化編輯負責制。

按照新聞的內容屬性進行劃分，BBC 的新聞團隊劃分為全球新聞部(Global News)、英國新聞部、英格蘭地方新聞部、新聞采集部、市政新聞部五個部門。并且在部門劃分的基礎上，BBC 還實行了「編輯負責制」來分散權力，提高編輯效率，避開了垂直式的高層指揮，也保證了內容的質量和多樣性。

編輯負責制是指的是 BBC 每一個電視、廣播欄目或每一個網站報道組，都設有一位負總責的欄目編輯(Program editor)。除了「欄目編輯」，BBC 還按照不同的報道領域，設有10個左右的某領域編輯的職位，比如政治問題編輯、中東問題編輯、歐洲問題編輯、商業(yè)報道編輯、科技報道編輯、社交媒體編輯等。

空間實施上的「全面開放」

位于倫敦市中心波特蘭大街的 BBC 廣播大廈，建于 1932 年，是世界上首座專門用于廣播的建筑，當年曾被譽為「倫敦新塔」，這座建筑見證了 BBC 早期的輝煌。但隨著業(yè)務的拓展，后來許多部門都陸續(xù)搬出了這棟大樓。

2012 年，在歷時十年的改造和擴建后，新的廣播大廈以更加現代、時尚和開放的嶄新面目，再次成為 BBC 最重要的總部和內容生產地。BBC 的廣播大廈新大樓共設有 36 個電臺直播間、6 個電視演播室和 60 個編輯間，涵蓋 BBC 的 9 個廣播網、3 個 24 小時電視新聞頻道、26 種語言服務的業(yè)務，最多時要容納 6000 人同時辦公。位于底層的開放式編輯部(The News Hub)，是整座樓的信息樞紐，位于大樓中軸透明天井低端，無柱的空間，日光從 8 層的玻璃屋頂照射下來。這個中心有 460 個工位，是目前世界上規(guī)模最大的現場新聞編輯部。

對于新廣播大廈，BBC 在設計時的目標是，使其成為與自身在數字時代角色相適應的靈活的、技術先進的、世界上規(guī)模最大的多媒體廣播中心。其設計理念包含有幾個非常重要的關鍵詞：開放、有彈性、先進和富有創(chuàng)意等。

那么通過筆者在考察，也充分體會到這一點。比如整座大樓所有的辦公空間、所有的部門全部都是打通的、開放的，幾乎看不到什么隔斷。沒有部門辦公室，沒有嚴格的技術分區(qū)，每層分工作去和休息區(qū)兩大片，編輯部內部有廣播，電視和互聯網的三個工作環(huán)境，換言之是一個完全融合化的環(huán)境。一個編輯，既撰寫網站文稿，也可以在同層的音頻視頻工作室進行實時的播放。

李文介紹說：「新的大樓有一個重要原則——全面開放，fully open?！惯@種全面開放極端到什么程度呢?BBC 所有領導，包括總裁都沒有自己的辦公室，拎包走到哪就能坐到哪兒，每個人都是一個小桌子，一切透明、平等。另外，這種平等和開放不僅僅體現在臺內員工彼此之間，還體現在 BBC 與公眾之間，新的大廈也是英國公眾新的公共空間，公共和 BBC 的工作人員可以混合運行。2013 年 4 月大廈一層的咖啡廳就將全面面向公眾開放，「這意味著公眾可以一邊喝咖啡一邊監(jiān)視我們，我們 BBC 是公共媒體，70-80% 的收入來自于執(zhí)照費，公眾就是我們最大的老板?！笲BC 英語教學部中國組網絡副總編楊莉介紹到。

相關推薦閱讀

推薦店鋪

華南地區(qū)汽車及配件天貓旗艦店出售/轉讓,摩托車配件旗艦店誠意出售