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微信賣燒烤4個月，淺談社會化營銷

發(fā)布日期：2013-12-4 11:38

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摘要:

傳統(tǒng)企業(yè)如何玩轉O2O模式？如何玩轉社會化營銷？如您所說，這些年O2O模式被炒的很熱，但實際這樣的模式的探索，國內互聯網一開始就有雛形，比如大眾點評網的模式，只不過當初是作為信息的展示平臺，沒有打通訂購，支付的環(huán)節(jié)，所以不稱其為O2O模式。但隨著互聯網大環(huán)境的發(fā)展，電子商務的發(fā)展，支付的便捷，已經讓O2O模式打通了支付的環(huán)節(jié)，終于將線上與線下進行了打通。更由于前些年團購...

傳統(tǒng)企業(yè)如何玩轉O2O模式？如何玩轉社會化營銷？

如您所說，這些年O2O模式被炒的很熱，但實際這樣的模式的探索，國內互聯網一開始就有雛形，比如大眾點評網的模式，只不過當初是作為信息的展示平臺，沒有打通訂購，支付的環(huán)節(jié)，所以不稱其為O2O模式。但隨著互聯網大環(huán)境的發(fā)展，電子商務的發(fā)展，支付的便捷，已經讓O2O模式打通了支付的環(huán)節(jié)，終于將線上與線下進行了打通。更由于前些年團購模式的遍地開花，讓O2O模式一夜之間成為行業(yè)熱點，備受關注。

再來說說營銷方式的改變，近兩年的微博和微信的發(fā)展，讓大家開始關注起來社會化營銷，這種不同于以往的廣告宣傳形式，但是社會化營銷卻是相當考驗功力的一種方式，核心在于"互動"二字。不再是王婆賣瓜的自賣自夸，而是要讓用戶參與進來，讓用戶說出他們的真實的感受，以此形成互動，形成話題，形成熱點，形成廣告效益，如同水中泛起的漣漪，蕩漾開去，猶如龍卷風的中心，你身處風暴中心感受較小，而風暴外圍的影響力已經十分巨大。

這蝴蝶效應的第一下翅膀該什么時候什么方式去扇動，扇動起來后如何去推波助瀾，如何讓子彈再飛一會兒，飛的久一點，這些都是社會化營銷中的核心，這一系列的動作是長期持久的進行的，并非一時半會兒就能夠一蹴而就，所以這也就是社會化營銷的難點所在，并非你有錢，愿意砸錢就能砸出效果來，因為你目標用戶的騷點你沒有撓中的話，花再多錢也是白搭。

現在聊O2O模式，聊社會化營銷，都在拿黃太吉和雕爺牛腩做案列，這兩位都是營銷的高手，他們都很清楚自己的目標用戶在哪里，用戶的G點在哪里，他們自己本身就是話題的制造者，他們在不斷的產生話題讓用戶參與，跟用戶互動，并且他們都是將這些用戶的反饋提高到企業(yè)戰(zhàn)略的高度十分重視，可以說他們的產品本身就是營銷，營銷的中心就是圍繞著產品。

諾亞說過社會化營銷的精髓，產品的物理價值已經很小了，而給產品附加的精神價值才是產生病毒式擴散的核心所在。你就說煎餅，你就說牛腩，本身產品確實很有特色，但是更多的用戶體驗和粉絲模式才是讓雕爺牛腩和黃太吉成為互聯網創(chuàng)業(yè)餐飲翹楚的關鍵。這無疑需要創(chuàng)始人自身就有互聯網的DNA，諾亞所謂的"不熟不做"是也。

落地來拿阿虎燒烤本身來說明，這幾個月的積累確實讓阿虎燒烤在當地名聲大噪，有位餐飲同行跟我說，在當地做餐飲行業(yè)的老板，基本是10人里有8人知道阿虎燒烤，大家都在關注阿虎燒烤，也都想要學習阿虎燒烤，當地一家比如成功的燒烤店，在市中心，有大店面，燒烤口碑不錯，這位老板也找到我，也想要做微信，深入交流之后就發(fā)現，他們本身只懂得做線下生意，微博也不會玩，微信也很少用，對互聯網更是所知尚少，這樣的基因就注定他們不具備互聯網的DNA，他們要學著做微博也好，微信也好，能學到皮毛但是學不到精髓，因為互動中的每一環(huán)，都是冰凍三尺非一日之寒所日積月累積累起來的隱性知識。

回到競爭的話題上，那么現在更有實力的同行要跟阿虎燒烤競爭，該如何競爭？阿虎燒烤的先發(fā)優(yōu)勢是否又能保持呢？答案是肯定的，在當地吃貨的腦海中微信燒烤第一家就是阿虎燒烤，這個類目第一至關重要，而微博和微信的粉絲積累數量也是后發(fā)者很難企及的，粉絲數量就如同滾雪球，基數越大影響就越大，而后起的同行要做微信上賣燒烤，至少在原始粉絲積累上就是最難的關鍵，而更要在阿虎燒烤已經做到的點上做到持平或者超越，而在阿虎燒烤薄弱的環(huán)節(jié)更有優(yōu)勢和提出更的價值主張。燒烤產品上的差異化相信不難，難就難在阿虎燒烤的社會化營銷中的點是這些傳統(tǒng)商家所短時間內無法企及和實現的。那招一個懂互聯網的懂營銷的人才來行不行？當然行啊，但是代價呢？出的工資和未來的收益是這些人才讓傳統(tǒng)餐飲老板所不能承受的代價啊。說穿了，像我這種復合型的人才，他們找不到也請不起啊。我畢業(yè)至今一直在創(chuàng)業(yè)所交的學費，才是我自己最無法被替代的價值所在啊。

至于推薦其他商家是不是會跟自己構成競爭，而我的動機是什么？首先，通過平臺創(chuàng)業(yè)（微博微信上創(chuàng)業(yè)）的這些美食從業(yè)者，以個人居多，這些人年紀都與我相仿，甚至更小，這些人都有個特點，自己本身對吃十分挑剔，受不了外面的粗糙食品所以開始嘗試自己做，一做之后朋友中口碑散播開去，更多人慕名想要嘗一嘗，這些私房美食的形式就是我們前面說過的符合體驗經濟的小而美的項目，所以在他們剛剛起步的時候，我用我的資源幫他們推薦一下，讓他們很快的獲取第一批粉絲，讓他們迅速打開市場，給他們對于市場的信心。而我的角色轉型為成了天使投資人，用我的經驗和資源幫他們項目做出聲色來，甚至一些特別優(yōu)秀的美食達人我會出一部分資金占得原始股份，而更多的美食則是營業(yè)額分成給我，這樣的戰(zhàn)略投資和布局，讓我對未來我在當地餐飲行業(yè)中占得一席之地信心滿滿。

最后附上一個當地電視臺對我的采訪，小弟不才也終于在電視臺露了把臉。

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